allopneus

"Attention ⚠️ surtout ne pas commander chez eux pour une annulation de commande qui n'était pas partit de leur entrepôt il me facture 44 euros 11 euros par pneux il on pas voulue modifier ma commande en plus de sa il m'ont prélevé la première mensualités malgré le refus des pneus"

"Service rapide et impeccable"

"Service clients très très très long à répondre aux messages. toutefois les prix sont compétitifs et les commandes livrées dans les temps."

"Service clients injoignable, demande de renseignements sans réponse ! Réveillez vous"

"site à fuir impérativement: deux pneux michelin commandés début octobre 2019 ; jamais livrés (ils ne savent pas où ils sont) et je me bats avec leur service téléphonique depuis début novembre pour me faire rembourser (20 mns d'attente à chaque fois pour avoir quelqu'un au téléphone qui me dit au final qu'il ne peut rien faire pour le remboursement !!!!!) je pense qu'ils ne veulent pas me rembourser les 150 € réglés... je vous conseille plutôt 123 pneux (comme mon garagiste d'ailleurs) , beaucoup plus sérieux et efficaces j'envisage une plainte contre allopneux"

"Pneu commandé il y a 1 mois. Pas de nouvelles. Réponse au bout d’un mois : »Nous regardons ce que nous pouvons faire »"

"J'ai commandé 4 Michelin pour mon véhicule. Le prix était à 2€ prés celui des autres, et l'offre de remboursement du prix de pose à mon domicile, rendait l'offre la plus compétitive. L'ensemble de l'opération a été très clair, validation de l'achat, réception de mes pneus par l'entreprise mobile de montage, prise de RDV dans les temps prévus, horaire respecté pour la pose avec en plus la gentillesse et la bonne humeur de l'intervenant malgré la pluie. Le remboursement de la pose ne posera pas de problèmes, (je rappel que c'est une offre Michelin, ce n'est pas une entreprise qui joue) et j'aurais économisé 70 € , c'est imbattable..."

"Pneus jamais reçus (3 mois) et SAV inexistant. À fuir!"

"SERVICE COMMERCIAL LAMENTABLE !! Je vous invite à tester les numéros sur le site internet : standard électronique en boucle, 20 minutes d’attente et évidemment 0 réponse. Ce l’a fait 3 mois que nous avons un problème avec ce site soit disant numéro 1 de la vente en ligne de pneus et AUCUNE CONSIDÉRATION... 250€ payé et pas de pneu, pas de nouvelles... car injoignable... c’est INADMISSIBLE !!!"

"Je viens ici faire part de mon aventure avec Allopneus , commande faite pour 4 pneus soit disant en stock sur le site en ligne qui en réalité ne l’étais pas ! Nous sommes une entreprise avec une flotte de voiture et camion et nous voulions testé leur site plutôt qu'un concurrent , grosse erreur pour les contacter vous avez soit disant un numéro dédié aux Professionnelles ? 30 minutes d'attentes pour tomber sur une personne qui na aucune information , et qui me dis calmement , votre seul solution est de patienté ! La société Boissons Bolero France ne passera plus de commande sur votre site ! et continuera de commander sur 123pneus . PS : je reste dans l'attente de la livraison de ma commande 50222002 qui date du 31/10/2019 et à ce jour personne sais me dire ou ce trouve ma commande. cordialement"