APREVA - Garage solidaire

"Alors garage a fuir , problème de courroie , changer 7* donc ensuite il me stipule de changer le compresseur de clim ,( qui est sois disant le problème )8 mois plus tard le même problème , et ne veulent pas assumer leur responsabilité. De plus il ont plier mon bas de caisse . J'envoie des mails car je tombe en panne et ne veulent pas prendre mon véhicule . A fuir , défonce plus la voiture qu'il l'a répare. Pour trouver un bon mecano ici ces mort tous ses charlatans Par contre pas de problème pour me demander de payer 500€"

"Bon accueil compréhensif à l'écoute pour l'aide"

"Par quoi commencer ? Même une étoile c est déjà bcp trop pour un garage fantoche. Je vais essayer de synthétiser ici toute la bêtise humaine et l'idiocratie qui découle du personnel. J'ai déposé ma voiture pour un pb de courroie qui se rompt (3x en 1an), après 2 semaine d'attente j'ai enfin obtenu un devis: La solution pour eux c'est de changer la courroie (pour qu'elle recasse dans 1 mois mais visiblement c'est pas un pb pour APRENAZE), sachant tout de même que j'ai envoyer un mail complet expliquant le pb récurant avec toutes les actions réalisées depuis sur la voiture). Les 3 fois où je me suis déplacée au garage j'ai eu affaire à un personnel qui est sans arrêt en train de fumer dehors tout en contemplant l'heure tournée et l'atelier vide sans une voiture et d'une propreté.. inquiétante pour des gens qui manipuleraient soit disant de l'huile moteur. Je parle pas des habits des mecaniciens eux aussi épargnés par les salissures.. lol. Donc lorsque j'ai souligné à M. Le chef d'atelier une telle bêtise (changer une courroie pour la rechanger dans 1 mois).. ce qui est risqué puisque celle ci peut entraîner une panne moteur bcp plus importante de surcroît. Celui-ci me répond à demi mot, après avoir insister de nombreuses minutes et surtout apres abstraction de ses tentatives de noyade de poisson, il m'avoue que cela viendrai sûrement de la vis de tension (ce que j'ai déjà précisé à l orale au chef d'atelier). Mais que malheureusement la vis ne se fait trouve plus sur un catalogue alors vous comprendrez qu ils sont bêtes pour en faire une eux même 🫠. Voilà 2 semaine pour rien par contre ils se sont permis de faire un devis pour des amortisseurs arrière (neuf de 6 mois) pour une vidange à faire (faite ya 5mois tous juste) et j'en passe car la liste est non exhaustive. ET C'EST PAS FINI ! Lorsque j'ai récupéré les clefs de mon véhicule, je me suis dirigé vers ma voiture, une fois installée au volant un mecanicien qui a assisté à la discution avec le chef d atelier s'est permis de traverser la cours pour me rejoindre à la fenêtre de ma voiture et m'agresser car celui ci a vu, je cite: un flash. Alors ces hommes sont fantastique, ils ne savent pas réparer une vis mais par contre il voient des flashs à 150m 👏 à travers un pare brise. Ce monsieur était manifestement sous l emprise de drogue, il s'est permis de m'agresser verbalement et a essayé de prendre mon téléphone, heureusement une amie était avec moi et le chef d atelier à réussi à bouger ses fesses de la pose clope pour intervenir et calmer cet énergumène. Le drogué en question à continuer de m insulter en gesticulant car celui-ci était physiquement retenu par son collègue. Voilà. Peut être acheter une laisse voir une muselière pour cet homme un peu tendu ? Les bêtes enrragée on les euthanasie aussi.. ce n'est que mon opinion. Donc je déconseille fortement ce garage qui n'est juste qu'un ramassis de feignants payés par des subventions de l'état car sois disant garage solidaire. Une belle planque pour rien faire et se faire mousser. P.s: je suis allée dans un vrai garage, et bizarrement ils ont réussi à me refaire une vis adaptée pour tendre cette foutu courroie. En 1 journee s etait reglé. Comme quoi quand on est vraiment mécano on y arrive 😉"

"Comme sont nom l indique c’est fait pour les gens à très faible revenu et la paperasse à remplir et pour ma part très contraignante cela freine !! À côté de ça la dame de l accueil et adorable et répond clairement à nos questions"

"Professionnel et à l'écoute, je recommande sans problème."

"Bonjour trop de papier pour avoir le droit de réparer sa voiture dans toutes les villes on n'a pas besoin de papier.cest du n'importe quoi.je préfère encore réparer ma voiture dehors .je le recommande pas ."

"Secrétaire super aimable et essaie de vous conseiller et de vous aider.. merci heureusement qu'il existe de tels lieux"

"Rapides et professionnels. Merci à l'équipe d'Apreva pour leur gentillesse."

"Très mécontents de la mutuelle Apreva"

"Bon accueil et plus"