Auto Assistance 23

"Dépanneur très aimable et très arrangeant (panne en partant en vacances avec coffre plein, enfants, vélos ...). Encore merci pour votre serviabilité."

"Font jusye leur boulot... Pas plus !! Pour le dépannage d'amabilité, voir ailleurs. Pourtant quand on est dans la galère, on aimerait bien un peu de gentillesse voir de réconfort."

"Attention. Remorqueur. Qui surfacturent ces prestations. Il m'a pris 90 euros, pour un jour et demi gardiennage. Il m'a dit que c'est normal. Que l'assurance ne prend pas en compte les frais de gardiennage. Est-ce normal ? De plus j'étais doutes sur la société. Concernant les paiements ? Il me fais payer sur son téléphone portable. A évite à tout prix"

"Très mauvaise expérience avec ce Depanneur Je suis tombés en panne sur l’autoroute. J’appelle mon assistance. Il m’envoie un dépanneur à l’arrivée du Depanneur. Je me suis fait remorquer à leur garage. Je lui pose bien la question si les frais de gardiennage le premier jour est offert. Il me répond oui! donc j’arrive deux jours plus tard le responsable m’a dit que que je dois payer les deux jours de frais de gardiennage très mal reçu. Nous avons payé 90 € pour laisser le véhicule dans une cour ou c’est limite une casse automobile. ATTENTION QUAND VOUS TOMBER EN PANNE À LAISSE VOTRE VÉHICULE LA BAS"

"Je suis tombé en panne sur la RN 145 et j'ai pu constater le professionnalisme de cette assistance de dépannage. Action rapide et sérieuse malgré la journée surchargée sur la route des vacances. Un service de qualité avec des personnes à l'écoute et de bons conseils, prise en charge efficace rien à redire. Je vous remercie pour tout et laisse avec confiance mon véhicule au sein de votre établissement pour la suite des opérations. Vincent. Sarl PARKATTAK"

"Très déçu !"

"Une blague ! Fuyez !! NE FAITES JAMAIS Préparer VOTRE VÉHICULE ICI !!! Pas d'erreur ! Il s'agit bien ce garage qui compte 3 fois le temps horaire classique pour changer une pièce afin de gonfler la facture 😜"

"FACTURE ÉNORMÉMENT GONFLÉ !! Je vous invite à demander un devis chez un autre réparateur avant de faire réparer votre véhicule !! Même si il a fait le dépannage NE FAITES PAS RÉPARER VOTRE VÉHICULE DANS CE GARAGE !! Oui Monsieur je suis déjà venu, mais vous ne me trouverez pas dans votre base de données avec mon pseudo !!!"

"Bonjour, petit avis pour ce garage très professionnel, très gentil souriant. Je suis tombé en panne au retour d’un mariage. Le personnel a su nous accueillir malgré la galère. Je recommande fortement. Merci beaucoup de votre professionnalisme et bonne route."

"Le patron du garage est venu récupérer ma voiture sur le parking du McDonald’s de La Souterraine, ce qui s’est bien déroulé. En revanche, la suite a été beaucoup plus compliquée. Alors que je rencontrais des difficultés avec mon assurance — qui refusait de prendre en charge un taxi ou une nuit d’hôtel, me proposant uniquement une solution de continuité de trajet — le responsable du garage s’est montré particulièrement fermé et peu compréhensif. Il n’a cessé de me répéter, de manière sèche, qu’il ne faisait pas “chambre d’hôte”, sans aucune empathie pour la situation. Monsieur, si vous lisez ce message : non, vous ne faites pas chambre d’hôte, mais vous ne faites pas preuve de professionnalisme non plus. Au lieu d’aider ou d’apaiser un client déjà en difficulté, vous avez ajouté du stress à une situation déjà tendue. Votre attitude a été froide, impatiente et franchement désagréable. Le lendemain, je suis revenu en espérant qu’un taxi viendrait me chercher pour rejoindre une agence de location. Là encore, même discours répété sur un ton condescendant : “Quand le garage ferme, personne ne reste ici”, comme si cela n’était pas évident. Ce manque de considération et de respect m’a profondément dérangé. À la lumière de cette expérience, je comprends maintenant les autres avis négatifs sur votre garage, et je partage pleinement leur ressenti. Je ne recommande absolument pas cet établissement, même si, malheureusement, nous n’avons pas le choix du dépanneur dans ce type de situation"