AUTO OUEST FRANCE

"Achat d'un véhicule d'occasion en avril 2022 avec garantie et documents certifiant que certains travaux (notamment le kit de distribution) on été fait. En avril dernier panne de la voiture, avec immobilisation suite à un problème de courroie de distribution. Pourtant nous n'avons même pas atteint la moitié des kilomètres ou années de la durée de vie de ce type de courroie. Après expertise il y a bien un problème de vice caché ou de défaut de garantie de résultat. J'ai essayé de trouver une entente à l'amiable mais je n'ai eu aucun retour du garage. J'ai rencontré un conciliateur qui nous a convoqué à un rdv mais aucun représentant du garage n'est venu. Mes demandes restés sans réponse. Et au téléphone, il m'a été dit que de toute façon les démarches prennent du temps et qu'ils ne doutent pas que j'abandonnerai. Quand nous avons acheté le véhicule nous avons demandé une facture pour les travaux réalisés dessus. On nous a répondu qu'il n'y avait pas de facture car les travaux étaient faits en interne. C'est pour cela qu'ils m'ont donné une attestation rédigée à la main. J'espère trouver une solution et je ne pense pas être là seule à m'être fait avoir, c'est pour cela que je me tourne vers tout les services qui protègent les consommateurs. Si vous aussi vous êtes dans ce cas, n'hésitez pas à vous tourner vers signal conso. J'ai effectué un signalement mais si nous sommes plusieurs, peut être aurons-nous une réponse."

"Fuyez ce garage du 22 ! Voiture acheté en août chez eux. Vices cachés, révision et changement des liquides non effectués a l’achat d’un véhicule et on en découvre encore. Véhicule accidenté dans le passé non signalé etc et j'en passe. Document pas fait ou pas correctement, du coup galère a faire la carte grise après 1 mois toujours en cours de procédure. Du coup obligé de faire un droit de recours, contre expertise de contrôle technique, et dépôt de plainte. Ils font bonnes figures au premier abord pour bien vous la faire a l’envers et quand vous demandez 1 document ils coupent court et silence radio. Une honte !!! Ce garage devrait fermer !!!"

"Personnels très accueillants et professionnels, ils arrangent quand il faut."

"Je veux absolument partager un commentaire sur cette Entreprise,le patron et le mécanicien sont vraiment des personnes très très professionnel, réactif, d'une vraie gentillesse et d'un professionnalisme rare de nos jours, je tiens à les remercier encore, personnes de confiance avec des solutions à chaque situation. Récupération, remorquage livraison Volkswagen T5 Bretagne 👍"

"Très accueillant. A l'écoute et de bon conseil."

"J'ai été très satisfait du service de ce garage. Pour achat de véhicules ou mécanique , ils ont un bon suivi."

"zéro professionnalise la personne qui a ramené la voiture fumé a l'intérieur il m'on donné la voiture en réserve puis 5h après acheté la voiture panne d'alternateur sur le périphérique j'ai appelé la personne du garage il m'on dit qu'il avait changé l'alternateur , (je ne pense pas vu l'etat de l'alternateur, obligé d'etre remorqué cout total 700e de réparation alors que j'ai conduit 5h avec , A FUIR LE GARAGE n'acheté jamais la bas le client n'est pas du tout roi il parle mal et en n'ont rien a faire de vous juste un plan anarque le contrôle tech et frauduleux"

"J'ai acheté un 4x4 Koleos octobre 2024 la voiture très bien entretenu, personne sérieuse à l'écoute je compte bien retourner pour l'achat d'un deuxième véhicule . Je n'ai rien à dire j'ai même eu une réparation à faire sur mon véhicule un mois après la fin de la garantie et ils me l'ont compté dans la garantie. Merci pour votre professionnalisme et pour votre gentillesse. Je recommande ce garage."

"Le responsable super sympa et qui écoute et prend son temps pour répondre à vos questions j’ai fait un bon affaire avec eux à Plouagat . Je vous conseille."

"J’ai trouvé une petite voiture à Plouagat super propre avec un prix super abordable franchement très bon affaire.Equipe très sympa . Je vous conseille"