Avatacar

"Garage pas sérieux du tout , depuis l'achat de mon véhicule de ne rencontre que des problèmes , vend un véhicule avec un contrôle technique non valable, et avec pleins de travaux a effectuer dessus!!! PAS AIMABLE ! JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS CE GARAGE!! Au deuxième contrôle technique la voiture ne passer pas est ma laisse repartie avec une voiture dangereuse , j'ai envoyée plusieurs lettres recommandée aux quel il n'a jamais souhaiter mon répondre! Et la dernière lettre recommander il na pas pris la peine d'aller la cherche et d'y donner suite! JE VOUS DECONSEILLE TOTALEMENT CE GARAGE !! Je rouler dans une voiture qui était un cercueil pour moi et surtout pour les autres! j'ai emmener plusieurs fois la voiture pour problème de direction qui se bloquer et il n'a rien fais pour réparer cela!"

"Malhonnête. Fuyez ce garage. Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais. Une amie a acheté son véhicule dans ce garage il y a un peu plus d'un an. Récemment, elle commence à rencontrer des difficultés au démarrage. Un problème de neiman est suspecté. Logiquement, elle dépose sa voiture dans ce même garage où elle l’avait achetée, via l’assistante. La voiture est déposée le 4 juin. Ensuite, très peu de nouvelles, puis un silence total... et ce pendant un mois. Ce n’est que le 4 juillet que le garagiste la contacte enfin pour lui dire que c’est à elle de commander le neiman, et que la pièce doit obligatoirement être d’origine constructeur (Skoda/Volkswagen). Or, elle lui avait parlé de plusieurs sites pour commander la pièce, que le garagiste a refusés sous prétexte qu’il ne travaillait pas avec ces fournisseurs. Alors que clairement, c’était à lui de commander la pièce, comme tout garagiste professionnel. À plusieurs reprises, elle a demandé un devis, mais aucun ne lui a jamais été fourni. On a clairement l’impression qu’il savait depuis le début qu’il allait la faire tourner en bourrique, et qu’il ne comptait pas réparer sa voiture. Avant même l’achat de la pièce, elle demande à récupérer sa voiture pour l’emmener ailleurs, mais le garagiste menace de lui facturer des frais de gardiennage si elle la reprend. Résignée, elle commande elle-même la pièce chez Volkswagen et la dépose fin juillet. Pendant ces deux mois d’immobilisation, aucune voiture de prêt ne lui a été proposée. Elle est donc restée sans véhicule, ce qui a compliqué son quotidien. Elle demande alors quand la réparation sera effectuée, car elle a absolument besoin de sa voiture. Le garagiste répond d’abord que la semaine est chargée, puis, le lundi suivant, il annonce que son collègue, extérieur à son garage, qui connait ce type de réparation est en vacances, et que son équipe n'est pas capable de s’en occuper. Deux mois après le dépôt initial, la voiture n’a toujours pas été réparée. Elle est immobilisée depuis tout ce temps, ce qui pose de sérieux risques, surtout pour un diesel : grippage des freins, déformation des pneus, encrassement du système antipollution, dégradation de la batterie, carburant altéré… Il a fallu qu’elle porte plainte et évoque cette plainte pour qu’il daigne enfin lui rendre sa voiture. Au final, aucune réparation n’a été faite, aucune préparation non plus. Même une vitre défectueuse, pourtant couverte par la garantie, n’a pas été refaite alors qu’elle avait été mal réparée la première fois et était retombée en panne... une obligation pourtant à la charge du garage. Garage malhonnête, pratiquant la rétention de véhicule, refusant de prendre ses responsabilités, et faisant tout pour contourner ses obligations. Cerise sur le gâteau : ils se permettent de prendre les clients de haut, et aucune excuse. Et en plus, se permet d'envoyer des SMS (harcèlement) parce qu'il n'est pas content d'avoir un mauvais avis. À fuir absolument."

"Pour acheter il n'y a pas de problème tout le monde est conciliant mais pour la garantie et la réparation c'est du n'importe quoi : aucun savoir faire mécanique que du bidouillage!allez voir ailleurs si vous pouvez!"

"Malhonnête, j'y étais pour faire changer mes bougies de préchauffage il y a un an j'ai remarqué aujourd'hui en les changeants aujourd'hui j'ai remarqué que sur les 4 il y en a une d'origine (2014) Et une qu'il n'a pas été changé, ils ont remplacé que deux bougie mais facturé pour les 4 changer Honteux se disant honnête. Preuves a l'appui Bonne soirée à vous"

"Garage pas très sérieux. Véhicule acheté fin avril et depuis j’attends toujours la carte grise … après plusieurs relances toujours rien et la voiture nécessite des travaux (manque support moteur notamment).. bref passez votre chemin"

"Ce garage m'a été recommandé, et je le recommande à mon tour. Le travail à été fait avec soin. Dans des délais très raisonnable. Je suis satisfaite. Je ferais mes entretiens et réparation dans ce garage désormais. Merci encore Stéphanie."

"si je pouvais mettre 0 je le ferais, audi a3 acheté il y a un an à peine, depuis, bloc abs défectueux et a changer, pompe à huile défectueuse, et turbo défectueux. le véhicule cumule les soucis, et quand le garage audi les contacts pour faire marché la garantie ils font les morts. À fuir !"

"Un garage au top, les travaux sur ma voiture ont été réalisés à la perfection et le gérant ainsi que sont equipe sont très gentils, allé y les yeux fermés 😁👍"

"Petite concession et garage mais sympa. Je recommande vivement vendeur, mecano sur genti courtois sérieux."

"Services au top, j'adore."