BROS AUTO - Distinxion vente reprise réparation véhicules toutes marques - carte grise - financement

"Très bon suivi/conseils, équipe à l'écoute, très pro, très sympa. Très bon garage ou je suis maintenant client régulier. 👌"

"Achat d'une première voiture pour mon fils, remise en état par une équipe compétente. Je recommande."

"Bonne expérience globale avec ce garage. Le personnel est disponible, transparent sur le véhicule et le service a été rapide et efficace. Je recommande pour l’achat d’un véhicule d’occasion en toute confiance."

"De la vente a la réception du véhicule tout fut parfait .Un grand merci a tout l équipe et en particulier a Célia qui a répondu à toutes nos questions.Nous recommandons le garage Bros Auto"

"Reprise de mon ancien véhicule pour l'achat d'un autre dans de bonnes conditions. Je veux ici souligner le grand professionnalisme de toute l'équipe, aussi bien sur le plan administratif que mécanique. Et tout ceci mené à bien par des gens tous aussi charmants les uns que les autres. Je fais plus que recommander, allez-y les yeux fermés !"

"Un super accompagnement pour l'achat d'un véhicule d'occasion : contrôles techniques réalisés, réparations effectuées voire anticipées, prise en charge de la carte grise, et un véhicule livré tout propre ! Avec la garantie sur 3 mois, c'est un achat en toute confiance."

"Très satisfaite de l’achat de ma voiture dans ce garage. Une équipe dynamique, compétente et à l’écoute. Un grand merci à Angeline et Mathieu pour leur professionnalisme et leur accompagnement !"

"J’ai fait réparer mon véhicule ici, mais le problème est toujours là malgré la facture payée. J’ai même dû y retourner, mais rien n’a vraiment changé Vraiment déçu."

"En février 2024, j’ai acheté un C4 Picasso 1.6 HDI chez Bros Auto (8 490 € ). Dès l’achat, anomalie grave : Véhicule vendu pour 114 500 km et indiqué ainsi sur le bon de vente, mais après l’achat, le compteur affichait 143 000 km, exactement comme le contrôle technique réalisé juste avant la vente (143 585 km). Après notre signalement, Bros Auto a reprogrammé le compteur à 114 000 km. Aucun document ne nous a été remis pour justifier cette modification et, ni pour justifier le véritable kilométrage, au final nous ignorons toujours le kilométrage réel de ce véhicule. Le garage a simplement parlé d’un soi-disant “échange de compteur” jamais prouvé. Lors de la réservation, j’ai demandé à deux reprises qu’une vidange de boîte soit faite. Réponse du patron : « Les boîtes modernes ne se vidangent plus, c’est à vie ». Quelques mois plus tard, la boîte est déclarée HS. Le jour même de l’achat : casse de la poulie damper → véhicule immobilisé, dépannage + remorquage. En moins d’un an, les problèmes se sont enchaînés : Boîte de vitesses HS → devis de 3 800 € pour un échange standard (refus de toute prise en charge, même partielle). Suspensions pneumatiques défectueuses → au moins 1 000 € de réparation (refus de toute prise en charge, même partielle). Siège chauffant conducteur en panne (refus de toute prise en charge, même partielle). Rampe d’injection fuyarde → réparation effectuée. 1 à 2 semaines après cette réparation (septembre 2024) → panne causée par un capteur mal clipsé lors de l’intervention → immobilisation + remorquage. Plaquettes arrière HS après seulement 6 000 km → Bros Auto affirme sans démonter qu’il s’agissait “d’un caillou” ; remplacement à ma charge. Multiples capteurs défectueux dès l’achat (pression pneumatique, lave-glace…) → 4 à 5 allers-retours au garage, avec immobilisation à chaque fois ; à la sortie, on met un coup de lave-glace et le défaut “liquide lave-glace” revient immédiatement. Une expertise indépendante (avril 2025) a confirmé : Défaut du calculateur de boîte de vitesses Défaut d’informations transmises par le calculateur Limaille importante dans l’huile de boîte Véhicule non sûr pour circuler en toute sécurité Bros Auto a refusé toute prise en charge, même partielle, de la boîte de vitesses, des suspensions et du siège chauffant, malgré la garantie légale de conformité. Leur attitude résume tout : « Débrouillez-vous maintenant que c’est vendu », accompagnée de phrases comme : « Allez-y, je vais faire traîner, votre véhicule sera immobilisé pendant toute la procédure (1 à 2 ans) » « Vous vous attendiez à quoi avec une voiture à 9 000 € » Cette expérience m’a rappelé qu’avant de signer pour un véhicule, il est crucial de comparer le kilométrage du compteur avec celui du contrôle technique, de demander des preuves claires pour chaque engagement du vendeur et de s’assurer que le professionnel choisi inspire réellement confiance, tant dans la transparence que dans la relation client. Suite au commentaire publié par Bros Auto en réponse à mon avis, pour que les choses soient claires : mon commentaire repose sur des faits concrets et vérifiables, avec documents et expertises à l’appui. Votre réponse est vague et générique, relevant davantage d’une réponse évasive que d’une explication concrète aux éléments de mon commentaire. Merci de préciser en quoi vous seriez intervenus “au-delà de vos obligations”."

"Excellent et très proffessionel. Je recommande."