Carrosserie Gentile et Fils

"Refuse les rendez-vous sur les véhicules qui ne leur plaisent pas"

"Je recommande ce garage qui a pris en charge les réparations de mon véhicule très rapidement. Le personnel est sympathique, disponible et très réactif. Je reviendrai sans hésiter!"

"Excellent travail de la part de l’équipe de Jeremy et ses collègues pour réparer mon Model 3. Merci !"

"Travail bien fait, pour le reste… Demande de rdv au mois de février. Rdv au mois de juin, un lundi. Appel reçu le vendredi précédent le rdv a 17:55 (fermeture à 18h) pour m’informer que je DEVAIS décaler mon rdv 5 semaines plus tard. Pas le choix je m’exécute. Rdv mi juillet. On m’appelle qq jours avant ce rdv pour m’informer que je DEVAIS décaler mon rdv pour le mois de septembre, je refuse. Accepte mon véhicule après plusieurs négociations, dépôt du véhicule le vendredi pour une récupération le vendredi suivant. Pas de nouvelle… je décide d’appeler, on me dit avoir mal noté mon numéro (à un chiffre près)et c’est pour cela que je n’ai pas eu de nouvelle. Le véhicule ne sera pas prêt dans les délais, il faut compter le mercredi suivant. Pas de nouvelle jusque là, j’appelle le mardi. Réponse, il sera prêt vendredi. Alléluia il était prêt vendredi avec plusieurs cadeaux et une bouteille de champagne pour me graisser la patte ! Heureusement que le travail était bien fait. PS : j’ai regardé sur le bon et dans l’agenda des rdv du garage, mon numéro était écrit correctement ;)"

"Très satisfait du service ! La carrosserie a été parfaitement remise à neuf, un vrai travail de pro. Et en prime, je récupère ma voiture nettoyée, qui sent bon le neuf… Ce souci du détail devient rare aujourd’hui. Un service sérieux, soigné, et humain. Je recommande sans hésiter !"

"Dépannage très rapide dans un parking sous terrain à Metz ce jour, super sympathique et très professionnel. Merci pour votre intervention !"

"Malgré des délais un peu longs (mais c'est la contrepartie du professionnalisme) tout a été parfait ! J'aurai mis 10 étoiles mais c'est pas possible :) ps : la tesla de prêt et le cadeau était une très bonne surprise !"

"Prise en charge par le garage Gentile pour des dommages sur le pare-chocs avant de ma Tesla Model Y. Communication au top, accessible et disponible autant au téléphone qu’en physique, transparence totale sur les travaux et les différents délais. Je recommande le garage Gentile pour vos Tesla, j’ai été plus que satisfait."

"Un grand merci à l’équipe du garage Gentile et Fils pour leur intervention sur une autoroute française (nous venions du Luxembourg). Dépannage rapide et efficace, le mécanicien ayant également pris le temps de nous appeler plus tard dans la soirée pour s’assurer que tout allait bien. Nous recommendons vivement cette entreprise !"

"Suite à un pneu arrière crevé à cause d’une vilaine vis, le dépanneur est arrivé dans le parking où j’étais stationnée en moins d’1h après mon appel à l’assureur, alors qu’il était déjà presque minuit. Le temps de mettre une mèche et de regonfler le pneu, il a su me rassurer avec humour, même après s’être légèrement blessé au doigt. L’expertise est là, l’efficacité aussi. Merci à vous !"