Carrosserie Tochon

"Je ne connaissait pas cette carrosserie, c'est ma première visite, conseille par mon assureur. Service et réparation rapide et impeccable. Je conseille et recommandé !"

"Parfait merci beaucoup Bon travail"

"Il est évidement bien connu de tous, que les lundi pluvieux, les clients sont accueillis en accord avec la météo : c’est à dire un acceuil glacial et pas agréable. À moins que cela ne soit tous les jours ? Heureusement, ce manque de communication et d’amabilité n’est réservé qu’à un seul sexe. En effet, pour une fois le sexe masculin n’est pas mise à l’honneur. Sans doute débordé de travail M.TOCHON en oublie de dire bonjour et un mal de gorge l’empêchait sûrement de communiquer ce jour là. Le mauvais temps est sûrement aussi responsable d’une qualité médiocre des photos prises de mon véhicule et transmises à l’expert. L’expert m’a donc recontacté dans la journée pour me demander de prendre moi-même des photos et de lui transmettre !! ( quel est l’intérêt du garage dans ce cas là ? ) Je remercie tout de même les secrétaires qui ont visiblement un meilleur sens de la relation client. « Bonjour, je vais prendre la carte grise en photo et vous pouvez m’accompagner à votre véhicule» «  attendez la je reviens avec votre véhicule » «  excusez moi, vous conduisez les genoux dans le volant, j’ai reculer votre siège au maximum et j’ai oublié de le remettre  » «  j’ai fini vous pouvez partir on vous recontactera, bonne journée au revoir » Ce sont pourtant des phrases toute bêtes mais le client n’est pas censé deviner les faits et gestes du professionnel et c’est la que la communication prend tout son sens!"

"J'ai eu affaire à cette carrosserie à 2 reprises en quelques mois... la première fois suite à un choc arrière, remplacement de tout le pare-choc arrière et la seconde fois pour le remplacement du pare-choc avant (grâce à une gentille personne qui m'a laissé ce kdo sur un pkg ...). A 2 reprises j'ai été pleinement satisfait à tous niveaux : 1/ Accueil 2/ Prise en charge du véhicule 3/ Travaux effectués sur le véhicule 4/ Restitution du véhicule dans un état impeccable !! Certes les délais peuvent paraître long mais après plusieurs autres carrossiers appelés, les délais étaient les plus court au final !! Et quand je vois le résultat je ne regrette pas !! Bref en cas de soucis j'y retournerai sans aucun doute !! Merci à l'équipe !"

"Personnel très aimable et très professionnel un travail juste impeccable en bonus un nettoyage intérieur et extérieur. Je recommande vivement cette carrosserie Bonne fête de fin d’année à vous"

"Ce n'est pas la première fois que j'y vais, rien à reprocher c'est des professionnels"

"Travail impeccable et en plus voiture m'a été rendue nettoyée interieur et exterieur. Vraiment top. L'accueil est sympathique. Je recommande"

"Très bon accueil"

"Bonjour A FUIR ! Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro , dommage ! Voiture réparée suite à un choc car garage agréé par l assurance , patron vénal seul l argent compte, il fait durer la réparation, au final plus de deux mois pour un petit choc et une facture salée . C est juste scandaleux 😠"

"Accueil très agréable. Explications claires et prêt de véhicule si besoin. Je recommande"