Castanet auto

"Achat d'un véhicule effectué dans ce garage. Excellente expérience"

"Escroqueries à fuir et mise ne danger de la vie d'autrui car il vends des véhicules peu fiable plus de 1600 euro dans le vends"

"La gentillesse du gérant dépend du montant que vous lâchez dans sa concession et ses réponses aux commentaires négatives en disent long...Si vous lui signalez une défaillance sur un véhicule acheté seulement 12,5 k et au bout d un mois, il ne se fout plus de répondre ni aux appelles, ni aux sms...car ce n est pas parce que un voyant moteur s est allumé que vous ne pouvez pas rouler avec! Cher Monsieur... Il faut arrêter de nous prendre pour des crevards...personne ne vous a jamais demandé la moindre gratuité et je vous ai même demandé combien je vous devais pour le premier diagnostic...qui,d'ailleurs, avait relevé un défaut sur la sonde lambda. Si je revenais vers vous, c'était pour confier les réparations à,soit disant,des professionnels censés bien connaître le véhicule..."

"Je deconseille, malgré ma rétractation des le lendemain, ce garagiste n’a rien voulu entendre et a garde mon acompte de presque 1000€."

"1 étoile c’est même trop. Fuyez ce garage malhonnête . Ne rien acheter chez lui. Promet des prises en charge et à la fin il change d’avis et veut vous facturer. Un problème remonter juste 1 mois après l’achat le rendez vous sera pris 1et demi après soit en septembre 2024 pour voir d’où venait le problème . Le problème trouvé date d’intervention 1 mois le temps de recevoir la pièce . Je suis déjà patient depuis je trouve . et depuis le mois de septembre rien j’ai rappelé début novembre pas encore reçu « l’outil » . Nous sommes en février depuis mon dernier plus de nouvelles ne répond plus au téléphone ni sms. Aujourd’hui j’ai décidé dernier voir de voir oni ça en était il m’annonce que la reçu la pièce depuis un moment mais qu’il ne veut plus le faire sans être payé comme quoi les clients aime le gratuit. Je n’ai jamais demandé ça à l’achat il y avait déjà ce problème mais pour lui ce n’est rien à chaque bosse la voiture claque . Bref évitez ce garage mal honnête et je ne comprends pas comment il fait pour être encore ouvert"

"Je recherchais depuis une certain temps une BMW série 3 bien optionnée et en bon état. J'ai vu une annonce dans cette entreprise d'une 318 très bien configurée et en excellent état pour 180 000km. Bien qu'habitant assez loin (95) je me suis déplacé et j'ai rencontré un gérant professionnel, disponible et à l'écoute. Il y avait pas mal de factures en plus de tous les contrôles techniques depuis la 1ère MEC. J'ai pu constater que la voiture fut très bien entretenu par les 2 propriétaires précédents. Je n'ai pas eu de surprise comme je l'ai déjà vécu dans d'autres garages. Les démarches ont été simples et rapides. Lorsque je suis revenu la chercher, tous les papiers étaient prêts, je n'avais plus qu'à récupérer les clefs. Le gérant s'était même occupé de réaliser les petites bricoles d'usures habituelles pour ce type de kilométrage. Je ne suis pas déçu, cela valait le coup d'attendre 2 ans pour trouver la pépite. Merci encore."

"Vendeur et équipe accueillante et pro ! Vendeur compréhensif et arrangeant de bon prix pour les voitures qui sont bien révisé avant la vente je recommande vivement"

"Très mauvaise expérience nous avons achete un Ford kuga le premier jour souci un arrangement est trouvé pas de souci mais ensuite de nombreuses anomalies sur le véhicule résultat nous avons dû faire appel à un expert …cela fait plus de 3 ans que cela dure résultat le kuga est tombe totalement en panne véhicule que nous payons encore malheureusement Ford nous annonce plus de 5000 e de réparation en sachant qu on a payé le véhicule 8900e …nous pensions pouvoir faire confiance car garage mais nous nous sommes bien trompe résultat nous payons un véhicule sans le vide et nous trouvons bloqué ….une solution aurait pu être envisagée…mauvaise foi de ma part du garage"

"J’ai fait l’acquisition d’un VW Touareg assez kilométré mais dans un super état. J’ai été rassuré sur le fait d’acheter ce véhicule en me rendant sur place. Gérant très professionnel et sympathique, il connaît parfaitement son métier et les véhicules qu’il possède et vend. J’ai rencontré des petits problèmes sur mon véhicule et ce dernier les a pris en charge sans sourciller. Alors un grand respect à ce Monsieur pour son sérieux et la prise en charge des travaux qui n’étaient pas prévus dans la garantie d’un an. Merci Pascal"

"J’ai acheté un Wv Touareg de 2015 avec du kilométrage mais super bien entretenu, un gérant très professionnel et à l’écoute de ses clients. Je suis hôtelier à une centaine de kilomètres mais le côté rassurant du lieu et du garage m’a permis de franchir mes craintes en achetant ce 4x4. Un voyant moteur s’est allumé au tableau de bord et le patron a pris en charge la réparation alors que ce défaut n’était pas prévu dans les conditions de la garantie d’une année. Alors un grand bravo à ce monsieur et je reviendrai chez Castanet pour entretenir mon véhicule. Je suis donc ravi d’avoir acquis mon engin chez eux. Pascal. V"