CBB - Citroën

"Nul"

"Garage proposant remorquage depannage carrosserie, reparation. Le packadge au complet. Nous y avons été remorqué en soirée. Le véhicule y est resté pour réparation. A toute les étapes et pour chaque appel, un acceuil pro et agréable. On vous prévient des avancements, parfait pour l’équipe"

"Dépanneur très pro ! Ma moto est tombée en panne, il s’est occupé du transport jusqu’au dépôt,sans souci. Bonne communication et tout s’est bien passé. Merci !"

"Boui-boui géré par un incompétents qui a tout vu et tout fait avec des techniques d'escro, prix abusif, blocage de véhicule, réparation catastrophique, tout à refaire. Fuyez ce garage"

"Je suis allé au garage le lendemain de ma mise en fourrière pour régler les frais. Ils étaient dans l’incapacité de me recevoir, il devait me rappeler, ils ne m’ont jamais rappelé, je n’ai jamais pu récupérer les biens dans ma voiture, document épreuve pour un procès qui a lieu prochainement, réception désagréable et dégradation du véhicule en le déchargeant"

"Tombé en panne dans la région avec ma Honda Civic, je suis tombé sur Alain, qui a remorqué mon véhicule jusqu’à son dépôt. Je le remercie pour avoir fait preuve de professionnalisme et pour sa gentillesse. Il m’a donné quelques conseils pour le véhicule. On a bien discuté, et il est même resté avec moi jusqu’à l’arrivée de mon taxi alors qu’il avait fini sa soirée. Encore merci. Alain"

"Je suis un petit Garage qui récupère la voiture d'un client tombé en panne . Pour ne pas trop perdre de temps j'arrive à ce fameux garage à 7h10 du matin , la resceptioniste me dit les clef sont dans le véhicule charger sans aucun problème. J'arrive devant le véhicule bizarrement un fourgon stationnée devans alors qu'il y a de la place partout . Bref ... Le pire c'est que le client me dit c'est juste une fuite d'eau et la impossible de démarrer le véhicule. En arrivant là ba limite un bonjour 15 minutes d'attente même pas café à 7h10 du matin en sachant que j'avais fait 50 minutes de route. Mon avis , simplement ils ont mal pris que je récupère le véhicule ducoup reçu comme un chien ... Arrêté le commerce si cela vous emmerde..."

"Je mets une étoile car je n’ai pas le choix. Le dépanneur (moqueur sur le fait que mes vacances allaient me coûter chères et qu’il aimait bien la Belgique car les belges lui rapportaient de l’argent) m’a emmené au dépôt pour « faire les papiers ». Il s’est empressé de déposer mon véhicule pendant que je réglais le montant à la réception. Je me suis donc retrouvé avec mon véhicule au dépôt, ce qui ne m’a évidemment pas servi à grand chose. J’ai finalement du prendre le risque de rouler avec une voiture à l’agonie pour rejoindre le garage le plus proche pour éviter une deuxième facture. P.S : 270 euros pour un dépannage de 5 km c’est quand même une belle arnaque. Fuyez."

"Malgré sa blessure à une main, le dépanneur est parvenu à m'aider. Merci à lui"

"Ils ne méritent même pas 1 étoile, vraiment pas professionnel. Suite à une panne, je passe par le biais de mon assurance qui charge se garage pour envoyer un dépanneur. Après plus de 1H30 d'attente une personne très malpoli m'appelle et me dit qu'il arrive (bien sur on c'est pris un peu la tête) 1 heure plus tard on m'appelle cette fois du garage pour me dire que les 2 dépanneuse pour fourgon sont pas disponible, donc je lui répond que c'est un mensonge et je lui explique la situation. Bref après presque 3 heure d'attente je suis toujours en attente d'un dépanneur et cette fois l'Assurance a mandaté une autre entreprise. Voilà quoi pour être poli je leur souhaite que du mal."