CGL AUTOMOBILES - Citroën

"Je suis arrivée en panique dans ce garage sur ma route après avoir crevé pour la première fois. J'ai été super bien accueilli. Le mécanicien (dont j'ai oublié de prendre le nom...) a recherché le problème. Puis la conclusion : mon pneu crevé 🥹😭. Il l'a changé, m'a mis la roue de secours et a tout remis en place. Je salue la gentillesse, l'efficacité et le dynamisme. ☝🏻😊 Merci encore pour votre aide 🌸"

"J'ai confié ma Citroën Xsara, hormis le délai d'immobilisation qui a duré une semaine pour un changement d'alternateur. Je peux concevoir qu'il y ait des imprévus, le problème n'est pas là... Ce qui est inacceptable est d'avoir arraché une tige et perdu 3 clips qui permettent de maintenir le cache moteur, sans compter le cache côté distribution non reclipsé. J'ai envoyé un mail avec la photo de ce que j'avais constaté, ce mail est resté sans réponse. J'ai appelé le gérant en lui expliquant le problème, je lui ai précisé que la tige et tous les clips étaient présents, puisque j'avais ouvert le capot juste avant de confier mon véhicule. Monsieur Lotto a rétorqué que la tige et les clips étaient déjà manquants. Je prends la peine d'écrire ce commentaire car j'estime que vos propos monsieur lotto sont mesquins, cette attitude démontre votre manque de professionnalisme et votre incapacité à vous excuser face à vos erreurs. Ce qui n'est pas rassurant quant à la qualité de la réparation..."

"Garage très propre, très bon accueil, RV le 31 août pour vidange boîte, à voir pour la suite..."

"Accueil et prise en charge au top. J’étais en soucis avec un voyant allumé sur mon C4 Picasso. Après avoir contacté des agents Citroën au plus près de chez moi et des délais faramineux sans voir le problème, j’ai contacté CGL à MIONS. Le chef d’atelier a pris le temps de m’écouter et m’a même proposé de passer pour un diagnostic malgré sa charge de travail . Mon problème fut résolu dès la fin de semaine. Bravo. Eric M."

"Un accueil très agréable .."

"Service parfait et équipe rassurante et compétente. A conseiller sans hésiter une minute!"

"Grande qualité de services, et d'écoute. Travail irréprochable. Factures contenues. Confiance sans besoin de contrôle."

"Voilà un garage dans lequel le personnel est accueillant et attentif. Ils sauront prendre soin de votre véhicule sans vous assommer avec des frais annexes de réparations à l'utilité douteuse. Je recommande vivement ce garage d'autant que vous pouvez aussi y acheter votre nouvelle Peugeot ou Citroën."

"Garage très sérieux sympathique et les factures sont honnêtes, ce n’est pas toujours le cas dans certains autres garages Citroën de St Priest……Je reviendrai dans ce garage pour les prochaines échéances de mes voitures qui ne sont pas des Citroens."

"Très bien accueilli, je m'attendais à une facture salé mais non ils sont raisonnable. Par contre je vais sûrement devoir y retourner le problème de ma voiture pas réglé... 😬"