Cugand Automobiles

"Un accueil chaleureux, des vendeurs expérimenté et au services de la clientèle. Un grand merci à ce magnifique garage ! À très vite pour faire affaire ! 😉"

"Pleinement satisfaite de mon contact avec Fabrice, tant pour son accueil que pour ses compétences commerciales, ses conseils avisés et son écoute , tenant compte des demandes et besoins de son client."

"Rien à redire, Personnel professionnel, et sympathique. Qualité de travail irréprochable. Je recommande."

"J'ai acheté mon véhicule au garage AD de cugand, lors de l'achat on m'a facturé une option obligatoire (environ 50€) pour le nettoyage du véhicule intérieur et extérieur ainsi que le changement des tapis intérieur, sauf que ceux-ci ont juste été vaguement nettoyés, pas de tapis neufs... Au bout de quelques semaines je me suis rendu compte que la pédale d'accélérateur restait bloquée lors de mes changements de vitesse. On m'a reproché ma conduite... De femme..??? J'ai tout de même plus de 20 ans de conduite et plusieurs véhicules conduits.... Finalement en insistant et en faisant intervenir mon compagnon qui lui-même a testé la voiture et les a appelé, ils ont bien voulu la prendre en charge et changer la pédale d'accélérateur qui avait un réel problème... Vidange l'année dernière en 2024, mon réservoir de lave glace n'était pas plein, je n'avais rien demandé, on m'a mis 1.5L à 1.42ht soit 2.13€ ht alors que je n'avais rien demandé et de l'eau me suffisait... Bref. Cette année, au petit matin avant d'amener ma voiture, j'ai rempli le réservoir de lave glace au raz du bouchon... Résultat à ma grande surprise et un peu de colère, ils ont trouvé de moyen de me facturer 2L à 4.10€ HT. Je les ai contactés pour expliquer que j'avais fait l'appoint le matin meme, on m'a répondu que rien n'était vérifiable à mon niveau ou au niveau du technicien... Comme j'ai expliqué, je l'ai est contacté plus sur le principe, mais pas d'écoute et de compréhension... J'ai décelé également un problème avec ma pédale d'embrayage qui reste parfois enfoncée, je l'ai signalé pour demander conseil si une réparation, un réglage ou un changement était nécessaire, mais à réception le chef d'atelier m'a dit que tout allait bien sans trop savoir de quoi je lui parlais... Donc oubliez le suivi de votre véhicule si vous l'avez acheté chez eux... De plus pour une vidange avec juste changement de filtre à huile et filtres à pollen, taxe de 2€ pour véhicule de prêt, recyclage des déchets qui n'était pas facturé l'année dernière ... Bref total facture 225€.. ça pique un peu je lasse un commentaire car j'ai été sollicité à deux reprises pour le faire. Vous avez perdu une cliente!"

"Un très bon accueil et de très bon conseil. Je vous recommande l établissement et le travail de David et Léa."

"Personnel très sympa. Pas d'avis sur les tarifs car les réparations étaient sous garantie. Peut être un petit bémol sur la durée de réparation, ma voiture a été gardé 10 jours. Je reviendrai vers eux."

"Bonsoir Madame Noël conseille très bien, est à l'écoute, à le sourire, est également aimable Ainsi que son stagiaire très bien"

"Merci à Damien ! Toujours à l’écoute et très bon travail"

"Merci à Thibaut pour son professionnalisme je recommande cugand automobile !!!"

"Très bon contact avec M Richard. Explications limpides, accueil chaleureux. Megan Renault très propre et au point. Je recommande le garage AD de Cugand"