Feu Vert

"Et si je pouvais mettre moins d’étoile je le ferais ! Venue pour changer mes pneus…ils m’ont pas fait l’équilibrage sous prétexte que ma rotule était défectueuse… je repars avec un devis à 1200€ pour changer les deux rotules de direction, l’axial, les disques et les plaquettes de freins Je suis en allée dans un autre garage…et ben y a rien à changer de tout ce qui est écrit sur leur devis…ARNAQUE TOTALE !!!! Fuyez !!!!!"

"Un garage qui cherche l’argent à éviter fortement ! Venus uniquement changer des pneus qui déjà on coûté plus chère car ils n’ont pas eut le temps en 15 jours de commander les pneus que nous avons choisi sur leur site. On se retrouve après tout ça avec un devis inutile de pleins de choses à faire alors que le véhicule roule très bien je trouve ça très limite c’est même du vol !"

"Prise d rdv et paiement en ligne. On arrive le jour du rdv , nous sommes pas enregistré, aucunes solutions à nous proposer à part reprendre rdv. Quand nous posons un jour de congé pour un entretien ça pose problèmes"

"Ne savent pas reconnaître leur faute alors quelle aurait pu être grave"

"Expérience surréaliste ! Garage à fuir ! Ma maman a pris rendez-vous pour un forfait vidange classique et s'est faite très mal recevoir par téléphone dans un premier temps par un homme arrogant au discours complètement incohérent. Lors du rendez-vous à l'atelier, l'accueil n'en était pas moins désagréable, toujours ce même homme prénommé Julien qui ricannait à la moindre question et au moindre propos de ma maman. Traiter les clients de cette façon est insultant et inimaginable et donne envie de faire demi-tour ! Un conseil : passez votre chemin et trouvez un autre garage !"

"Venue pour une vidange complète et cela a été fait avec professionnalisme. Ensuite j'ai parler d'un soucis , on m'a hyper bien conseillé! Je me souviens plus du prénom mais je crois qu'il s'appelle Christophe. Encore merci a lui et au mécano. Des gens au top!"

"Une amabilité au même niveau que le sourire de l’agent d’accueil, c’est à dire proche du néant. Une personne aussi peu souriante serait peut-être préférable à l’atelier plutôt qu’à l’accueil, cette personne a sûrement dû être forcé !! À fuir absolument"

"Assez dommage la différence de service entre ce magasin et un concurrent. Chez le concurrent : un vendeur est venu avec moi essayer un produit sur ma voiture , j’ai même pu entrer avec mon chien dans le magasin :) Chez Feu Vert : on m’a donné un mètre et laissé faire dans mon coin , chiens interdits . Et la vendeuse ne connaissait vraiment pas le produit vendu 😌 Faites un petit effort ça n’est pas si difficile de bien accompagner les clients"

"Je comprend la note....le responsable reste au téléphone...il vous regarde en vous ignorant en vous demandant de patienter et s'en va à l'atelier sans même vous dire quoi que ce soit...."

"Je suis venu pour un basde caisse décroché, le jeune s'est immédiatement occupé de moi, humeur sympathique ! L'ambiance de l'équipe était détendue en présence du patron. Bien sûr l'intervention n'était pas compliquée, mais son état d'esprit inspire totalement confiance. Je recommande le garage."