Feu Vert

"Aucun service ! Nous sommes venus pour une fuite de jauge liquide refroidissement .on nous a forcés à faire un diagnostique 96 euros pour qu apres 2 heures on nous dise qu il faut aller chez Peugeot!! Perte de temps et d argent .on ne reviendra plus !!"

"Garage, Pas très, Commercial Je suis venu pour faire remplacer les plaquettes et des disques de frein mon véhicule pro, il m’annonce qu’il faut faire un diagnostique avant de faire le remplacement. OK pas de problème on Prends rendez-vous. Je reviens le jour du rendez-vous, et là on m’annonce que le diagnostic est payant dans la logique des choses on l’annonce avant surtout que c’est une diagnostique j’avais pas besoin, je savais qu’il fallait changer les plaquettes disques, je demande si le diagnostic sera déduit la facture En cas de réparation et on me dit que non Personnellement j’appelle ça de Vente, forçait , c’est lamentable. Dommage pour vous, je comptais amener mon autre véhicule personnel pour la courroie Distribution et les pneus J’irai chez la concurrence"

"Prise de rdv sur internet, appelé dans les heures qui suivent pour faire le point avec Cyril. En boutique, reçu et conseillé par Manon, au top. Très bon accueil, très bon suiv. Equipe chaleureuse et accueillante. Je recommande"

"Je me rends au centre pour changer disques/plaquettes/pneus avant avec un devis et un acompte de payer. Je demande quelques jours avant le rendez-vous d’ajouter les essuies glaces à 30€. Surprise qu’on m’annonce un reste à payer différent d’une centaine d’euros le jour J. Obligée de repartir chercher le devis initial à mon domicile pour prouver mes dires. Cerise sur le gâteau, après le fameux point de contrôle on m’annonce les pneus arrières craquelés, gros défaut de parallélisme, le contenant du liquide de refroidissement rempli d’humidité, et j’en passe. Contrôle technique 2 jours plus tard, rien à signaler, tout est plus que correct. Quel manque d’honnêteté !"

"5 étoiles mérité car le Mr de la caisse m a fait bénéficier de 15 euros de remise sur ma vidange. Rapide efficace rien à redire. 🙏 je modifie l avis car le Mr de l acceuil m'a fait contracter un crédit de 1500 euros auprès de COFIDIS pour une vidange de 117 euros autant vous dire que je vais passer te voir aujourd'hui.Nous allons avoir une discussion vous est moi. Je modifie de nouveau après avoir exprimé ma colère pour dire que l ensemble de l equipe ainsi que le responsable m ont permis d annuler le crédit contracté par cofidis. COFIDIS ne respecte pas les termes du contrat passé avec feu vert pour les achats différés comptant. Bref mieux vos payer directement que de se retrouver dans cette spirale pour soit disant 15euros ! Merci à vous bonne continuation."

"Arnaque quand tu nous tiens… J’ai un pneu défectueux, il a un an, ce sont des runflat. Ils m’indiquent que mon pneu n’est pas réparable, en m’indiquant qu ils peuvent m’en commander des nouveaux. Je suis sceptique et je prends rdv ailleurs et la SURPRISe mon pneu est réparable et réparé ! Bravo pour ces conseils médiocres et cette tentative d’escroquerie"

"Très bon accueil et à l'écoute. On a pris soin de mon Espace 4 et préconisé les prochains soins à lui faire. Merci Aujourd'hui, déçu, les phares ont été mal réglés et ne sont pas passés à la contre-visite du CT..DOMMAGE.."

"Alex et Manon du Feu Vert de Bègles m’ont bien conseillé et aidé suite au quiproquo qu’il y a eu sur mon RDV pris pour le changement de mes pneus. Tout deux ont bien pris en main les choses pour me remettre la promotion que j’avais choisi, je les remercie de m’avoir bien pris en considération ! 👌🏻"

"Alex t un vaillant a ave besoin d’un petit service direct tu été a l’écoute tu nou a bien aidé dans le bon , je dirais meme a la bonne franquette avec les moyens du bord , i c l’animal , je vous conseille il sont carré il font sa en bien dans le bon grosse bises allez a la pro"

"Une boutique d'incapables ! Si ce n'était qu'une première mauvaise expérience ça passerait. Mais la... Prise de rendez-vous a 12h pour changer deux pneus. Lors de la prise de rdv par téléphone le magasin m'assure une prise en charge dans l'heure. Je confirme donc mon CT a 14h ce même jour. Arrivé sur place, on m'annonce qu'il faudra bien plus de temps pour changer 2 pneus et qu'à 14h mon véhicule ne sera jamais sorti de l'atelier ! Il faut réellement plus de 2h pour changer 2 pauvres pneus ? Ne me sortez pas l'excuse des pauses entre 12-14h. Sinon aucun intérêt de donner des rdv a ces créneaux la... Résultat je repars sans mes pneus et avec un CT refusé a cause du centre... Il serait peut-être grand temps de revoir les équipes et embaucher de vrais mécaniciens... Une réclamation sera faite pour essayer de faire bouger les choses. Ras-le-bol..."