Feu Vert

"À fuir ! Voiture gardée plusieurs jours sans prévenir pour un capteur abs, problème non résolu,peu accueillant, devis hors de prix et manque total de professionnalisme. J’ai dû les menacer par courrier pour qu’ils fassent les réparations. Feu Vert n’est vraiment pas un garage fiable."

"Extrêmement déçue par ce garage. Le travail est bâclé et fait avec négligence, aucun professionnalisme. Au lieu d’un entretien correct, seulement des problèmes et des conséquences à régler à mes frais. À noter également le comportement du mécanicien : grossier et totalement inadéquat. Je ne recommande à personne si vous tenez à votre voiture."

"Meme une étoile il ne mérite pas mauvaise expérience avec la voiture de mon mari . pas professionnel du tout le mecano qui sors des commentaire irrespectueux et comme d’habitude toujour y’a des problemes informatique j'ai l’impression qui ne communique pas entre eux , trop déçu et je vois que nous somme pas les seule a se plaindre en plus toujour de la meme personne le mecano et vous osez répondre au commentaire en disant que c’est les personne le soucis , je pense que vous devez transmettre le sens du professionnalisme a votre collegue , ça me rassure d’avoir des temoignage qui pense comme nous .merci La prochaine fois je regarderai les commentaire avant d’aller dans un garage comme ça. Personnellement je déconseille mais peut être qu’ils choisissent les tête donc tenté votre chance ."

"Ici il faut simplement demander à faire une vidange ou échangez les pneus mais pour trouver une panne je mettrais un grand 0"

"Totalement incompétent, escroc et mise en danger par les malfaçons réaliser ! Je ne compte pas en rester là c'est inadmissible ..."

"Expérience client désastreuse chez Feu Vert Dole. Suite à une commande en ligne ,j'ai contacté le service client pour annuler ma commande, exerçant mon droit de rétractation. On m'a d'abord affirmé que l'annulation était impossible, puis on m'a dit que je devrais payer 30€ pour retourner les articles. Plus aberrant encore, on m'oblige à aller récupérer les pièces commandées, car ils ne peuvent pas gérer le retour à leurs frais. Ces informations contradictoires et ces pratiques commerciales sont inacceptables et témoignent d'un profond manque de respect envers le client. Je ne recommande absolument pas ce centre et je n'y remettrai plus jamais les pieds.BONNE CONTINUATION."

"Bonjour tout le monde avant de lire des avis négatifs de clients malhonnêtes assurez-vous d'avoir les 2 versions. Des clients se croient tout permis. Si le client est correct ce qui a été mon cas alors le personnel est très accueillant et arrangeant. Bon courage à l’équipe"

"L’enseigne Norauto juste de l’autre côté du rond point à eu beaucoup plus de considération pour mon problème… je m’abstiendrai de tout autre commentaire."

"Après 40 min de route et avoir prévenu, j’arrive cinq minutes en retard pour mon rendez-vous et me gare devant la seule porte de garage, ouverte, et avec un pont disponible pour ne faire perdre plus de temps au mécanicien. L’atelier étant désert, je passe au comptoir me présenter et remettre mes clés. Avec les personnes de l’accueil, nous entendons klaxonner et je vais voir si ma voiture gêne. Le mécanicien, arrivé entre temps, furieux m’indique que j’aurais du me garer sur le parking général, que je lui fais perdre du temps. Puis fulmine dans sa borne: « mais c’est vraiment n’importe quoi ! ». Je lui réponds que je comptais justement lui faire gagner du temps et que j’apprécierais qu’il me présente ses excuses, que ce n’est pas une façon de parler aux clients… M’ignorant complètement, je retourne à l’accueil relater l’événement et on me répond qu’il ne me les présentera pas, que je n’avais qu’à me garer ailleurs. Surpris de cette réponse (bien que courtoise), nous allons voir le mécanicien qui m’explique qu’il « n’en a rien à foutre de ma bagnole, qu’il ne l’a fera pas et que je peux me casser! ». Je me dis que la plaisanterie a assez duré et que si je m’en vais, certes, j’attends des excuses! Le mécanicien et l’agent d’accueil ne me les présentent pas et me demandent de partir. Ce que je fais séance tenante en leur signifiant qu’il y a de gros soucis dans ce garage, que le respect devrait être essentiel… Bref, un garage à éviter, absolument!!! J’ajoute que je mets une étoile parce que je n’arrive pas à publier ce texte en n’en mettant aucune!"

"Une catastrophe se garage. Ne devrait pas exister. Première expérience, je réserve un rdv par internet pour changement de plaquettes de frein, je choisis la marque supérieure. Au final ils n avaient pas la marque, alors sans me le dire ils ont monté la marque feu vert. DonC j ai payé plus chère pour de la qualité , pour le bas de gamme. Dernièrement, comme si ça ne m avait pas suffit, je retente l expérience pour des pneus Bridgestone. Je profite d une offre internet, avant de partir en vacances, au final je reçois un mail qu ils n ont pas la marque, du coup ils me proposent pour plus chères, la marque feu vert. N étant pas en accord, ils ont bien voulu rembourser. Mais quel perte de temps... Du coup feu vert c est fini. Ils sont juste bon a vendre des ampoules."