Feu Vert

"Oh, quelle expérience mémorable chez ce garage ! J’avais confié ma voiture pour une simple vidange de liquide de frein et un remplacement de liquide de refroidissement, pensant naïvement que c’était dans les cordes d’un professionnel. Quelle erreur ! Le mécanicien, dans un élan de créativité digne d’un Picasso du chaos, a joyeusement inversé les bouchons de vidange. Résultat Une fuite de liquide de refroidissement pendant deux semaines ! Ma voiture pleurait des larmes vert fluo.Cette négligence aurait pu causer des dommages sérieux à mon véhicule et montre un manque de professionnalisme. Une vérification plus rigoureuse aurait évité ce problème. Bon, pour être juste, le garage a fini par se réveiller et corriger leur chef-d’œuvre après que je les ai suppliés de jeter un œil. Merci, vraiment, pour ce sauvetage héroïque… deux semaines plus tard. Si vous cherchez une expérience palpitante avec une touche d’imprévu, ce garage est votre destination ! Sinon, pour votre tranquillité d’esprit, passez votre chemin."

"J'ai un contrat d'entretien, c'est facile et je suis bien accueilli. Je recommande."

"Très bien accueilli très bien informé!! véhicule restitué dans les délais!! presque 30 € de moins que la concurrence!! pour une vidange!"

"Très satisfait du centre feu Vert Moulins. Qualité de l accueil, horaires respectés et rapport prix prestations très correct. Satisfait des travaux effectués sur mes 2 véhicules."

"J'ai pris rdv pour une révision à 180 euros sur le site internet. En arrivant, ils me disent que j'ai pris une révision à 256 euros. Je signe le document avec le bon montant. Une fois le véhicule prêt, il me dise que je dois encore payer 256 euros. Je conteste, on se rend compte qu'il y a plusieurs véhicule de ce modèle et que je n'ai pas signé le bon document au départ. Et que quelqu'un d'autre, à signer en mon nom. A la sortie de la révision, RAS. Tout est parfait sur mon véhicule, 85/85. Qu'elle fut ma surprise quand pour une distribution la semaine suivante, ils me disent qu'il faut changer les plaquettes car elles sont mortes! Quel professionnalisme!"

"Accueil agréable, le personnel est à l’écoute et propose une solution rapide."

"Nous sommes venus avec ma compagne pour une ampoule de feu de croisement morte, la personne nous a très bien conseillé et a même pris le temps de la changer. Parfaite équipe merci à eux."

"Bonjour, 0 pointé /20! Les vendeurs ont le sourire, c'est vrai, mais manquent cruellement de professionnalisme. Je n'y retournerai pas! Les vendeurs/ses ignoraient tous l'offre Pirelli en cours (c'est moi qui les en ai informé). Le vendeur Feu vert m'annonce effectivement, après une loooongue recherche qu'il y a une promotion Pirelli et que je bénéficie de 30€ de réduction sur le second pneu (j'en achète 4, donc cela fait 2x 30€) ...réduction que je ne vois pas sur la facture. De là, on m'annonce que c'est en fait une ODR! ( = remboursement différé). Je rentre chez moi. Mon inscription à l'ODR Pirelli ne fonctionne absolument pas. L'URL transmise par feu vert comporte une erreur (ODR pneu moto uniquement !?!). Au final, je récupère ma voiture avec 4 pneus neufs. N'ayant plus vraiment confiance en les compétences du personnel feu vert Moulins, je décide de vérifier ma pression sur leur borne de gonflage mise à disposition sur leur parking, avant de repartir. Bien m'en a pris !! Je constate 2.7 bars aux 2 pneus ARR, 2.6 à l’AVG et 2.9 à l’AVD !!! Puisqu’il est très facile d’effectuer une mise en pression « équilibrée », je comprends que le « j’m’en foutisme » règne en ce lieu ! Je suis sans voix face à de tels comportements! Il s'agit de notre sécurité tout de même! En résumé: - Je suis satisfait de mes pneus. - Je suis irrémédiablement déçu de ce magasin d'amateurs qui ne me reverra plus et que je déconseillerai chaque fois que possible."

"1 étoile mais ne la mérite même pas, nous appelons avec une référence bien précise d’un produit. La personne est incapable de répondre sur la disponibilité du produit, ou vous l’avez ou vous ne l’avez pas mais ne tournez pas autour du pot pendant 20 minutes"

"Merci feu vert de Moulins, très réactif suite à mon problème de pneus de caravane, qui m'a proposé le jour même un rdv et qui m'a permis de continuer ma route."