Feu Vert

"Bon accueil et bon renseignement"

"J'ai pris un rdv pour la révision de ma ford fiesta, quelques jours après je remarque de l'huile couler sous la voiture. Je décide de faire une inspection de mon véhicule, je me rends compte que l'huile coule au bouchon de vidange. Ensuite Je regarde au compartiment moteur voir si d'autres anomalies n'apparaissent pas. Pour mon modèle de véhicule, il faut déposer une partie de l'admission d'air pour avoir accès au filtre à huile et là à ma plus grande surprise, je me rends compte que ce garage dans leurs plus grand professionnalisme a cassé mon admission d'air et me l'on réparé au serflex sans rien me dire. La réparation de leurs bêtises après avoir mis le garage devant son chef d'oeuvre m'aura coûté 2 samedi matin d'affilé, le temps de mettre le bon joint sur le bouchon de vidange ( il faudra quand même 2 échecs pour que le mécanicien comprenne qu'il faut mettre un joint en cuivre et non une connerie de joint métal plastique). J'ai du insister pour avoir un appoint d'huile sur un bidon d'huile que j'ai du entamé ( attention il m'on remis un litre , et pas un centilitre en plus. ) Enfin j'ai demandé à avoir le directeur pour avoir un geste commercial. Après m'avoir proposé une réduction sur une prochaine révision. (Chose que j'ai refusé au vu de la dernière qui a été réalisé par leurs grands professionnalisme) . J'ai obtenu 25% pour un essui glace......... Si vous n'y connaissait rien en mécanique je vous déconseille ce garage. Leurs professionnalismes et leurs considérations pour les clients n'est pas au rendez vous. Ce garage ne me reverra plus. Et si vous n'avez pas le choix de ce garage, je vous conseille de rester à côté de votre véhicule pour les interventions des mécanos ."

"Ma belle famille anglaise (non francophones) en panne vers Arras. Pompe à eau, batterie HS, liquide refroidissement de partout etc... J'ai tout dirigé par téléphone de ma provence. Ma belle famille a continué ses vacances dans le Sud en TGV. Feu vert au top du top 👍 Très compréhensif, passait par moi pour les traductions et faire la liaison entre eux et ma belle famille. Réparation faite en 2 jours. 15 jours après ma belle famille sont remontées en TGV, récupéré leur voiture et rentré en Angleterre sans aucun Pb. Encore tout mes remerciements à feu vert pour leur aide à distance car pour moi ce n'était pas évident. Votre aide m'a été très précieuse. Je ne suis pas un fana des avis mais vous le méritez largement, encore merci mille fois."

"Venu pour changer des pneu on nous signale qu’il y a une fuite sur une de nos suspensions et qu’il faut les changer…. Ayant un gros doute nous avons demandé une contre expertise mais cette fois chez speedy après être passer sur le pont il s’avère qu’il n’y a pas de fuite bizarre feu vert en voyait une 🤨 deux jours plus tard la voiture passe au CT avec un contrôle technique vierge 😂 première et dernière fois vous ne me reverrais plus … un conseil pour tout les clients ne vous arrêtez pas sur le simple avis d’un garage vous vous retrouverez à faire des dépenses inutile ..tout pour faire gonfler la facture et faire du chiffre merci feu vert 😅"

"Tres aimable très non travailles accueillant"

"Equipe au top ! Merci d'avoir sauvé nos vacances ! Véhicule en panne à 2 jours du départ, et vous avez pris sur votre temps du midi pour la réparer et nous permettre de partir en toute sécurité. Encore merci pour votre professionnalisme, votre très bon accueil et votre écoute. Je recommande sans aucun problème 🙂"

"Merci pour votre professionnalisme. 9h30 un samedi, je m’aperçois que ma roue se dégonfle (vis sur bande de roulement)! J’appelle immédiatement Feu vert. Leur réponse : «  nous n’avons pas la place mais je vais vous prendre entre deux clients ». 11h30 j’étais rentré avec un véhicule prêt à rouler.! L’équipe a réellement le soucis du client ! Merci beaucoup !!"

"Très accueillants et serviables. Réparation d'un crevaison et remise en place du pneu de secours à 30 min de la fermeture, sans rdv!"

"Accueil toujours aimable et équipe sérieuse et consciencieuse. On trouve aussi de bons produits en magasin."

"Je tiens à remercier l’équipe pour leur professionnalisme et leur dévouement. Malgré un problème sur ma Mini, ils ont fait preuve d’une grande patience et n’ont ménagé aucun effort pour parvenir à une solution. Leur amabilité et à leur sens du service mérite d’être saluée. Une équipe souriante, compétente et investie : je recommande sans hésiter !"