Feu Vert

"Merci à Alison et son équipe pour leur prise en charge rapide et efficace concernant mon urgence de clou dans le pneu."

"Tarifs annoncés , tarifs respectés . Délais : mieux que prévu ! Plus l'accueil sympathique ... Je recommande ."

"Très bon accueil, boulot correct, un peu rapide (fait en 1h pour 1h30 prévue) petit souci sur le rapport, le kilométrage noté (24500) ne correspond pas au kilométrage réel (22570) et on me préconise pour la prochaine fois de faire le nettoyage injection, il vient d'être fait, enfin j'espère car facturé 72€ ???"

"Très bon accueil au téléphone, mais après ça… Grosse déception. - Voiture laissée le matin pour une géométrie. Personne ne me prévient alors que je vois la voiture prête depuis plus d'une heure sur le parking - On me rappelle l’après-midi pour signer un papier, sans savoir que j’avais déjà récupéré le véhicule. - Excuse lunaire : pas de compte-rendu car plus d’encre dans l’imprimante. - Résultat : problème toujours là. Autant dire que j'avais quelques doutes. Quelques jours plus tard un vrai garagiste a fait une vraie géométrie, et a confirmé que le parallélisme était hors-cotes. Depuis la voiture n'a plus de souci. Donc 2 possibilités : - Soit ils n'ont RIEN fait, ce qui relèverait de l'escroquerie. - Soit ils ont intervenus et n'ont pas été capables de faire une simple géométrie, ce qui relèverait de l'incompétence. Dans tous les cas, je n’y remettrai pas les pieds (notez que le Norauto pas loin est tout aussi désastreux, et que le Midas en face est au contraire bien plus fiable)"

"Bonne expérience et prise d'un contrat d'entretien très bien vendu par Alison. A la restitution du véhicule ras sur la fiche de restitution mais quand je pose la question comme par magie il me trouve l'amortisseur a changer et bien évidement hors contrat d'entretien. Ça sent l'escroquerie habituelle des garagistes ( rien là dessus au contrôle technique ) ...dommage jusque là j'étais content de la prestation."

"Si je peux mettre zéro je le ferai. Je prends rdv pour changement plaquettes de freins, une fois sur place, le mec insiste pour me faire encore une prestation supplémentaire. J ai du annuler le rdv..et partir ailleurs.faites attention , ils veulent toujours rajouter et encaisser,"

"Je préfère pas perdre mon temps a expliquer. En un mot « Eclater » tout comme norauto. Donner de la force au vrai garagiste !"

"Moi aussi si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai, mais ce n’est pas possible. Feu vert Saint Isidore, un sketch!!! Rapidement, je prends rendez-vous à feu vert Nice pour un utilitaire Deux jours après on me rappelle pour me dire que ce n’est pas possible ils n’ont pas le pont adéquate. Ils me disent qu’à feu Vert Saint Isidore il n’y a pas de problème. Donc 8 jours d’attente supplémentaire pour un nouveau rendez-vous donner par mail à 12h50 le jour du rendez-vous on m’appelle le matin en me disant que le rendez-vous était à 9h50 On me redonne un nouveau rendez-vous nouveau report de 8 Le jour J une heure avant le rendez-vous feu vert, Saint Isidore m’appelle pour me dire que le chef mécanicien ne veut pas prendre mon véhicule utilitaire soi-disant pour une question de Pont, alors que même les mécaniciens de feu vert, Nice m’avez confirmé que ils avaient les ponts adaptée mon véhicule Service client, complètement perdu incompétent Qui me renvoie vers le magasin qui ne renvoie vers le service client donc j’attends tout seul la réponse. J’ai versé un acompte. J’espère qu’il me sera remboursé 15 jours d’attente pour rien ou pour un chef Mecano qui a pas envie de travailler plus que ça c’est pathétique comme service. Merci feu vert En fait, tout le monde s’en fout Je m’attends à avoir une réponse toute faite comme le client mécontent précédent. Y a-t-il des gens qui ont un minimum de respect pour les clients chez feu Vert ?"

"Rendez vous pour montage pneus. On m appelle pour finalement avancer le rendez vous. On me demande par 2 fois si je suis venue avec ma voiture???? Pour finalement me dire qu ils se sont trompés sur la référence des pneus . Et bien sûr les pneus qu on me propose ne sont pas en promotion... crevaison lente je n ai pas le choix ....je ne reviendrai pas"

"Horrible ils vous trouvent des problème là où on n'y en a pas pour facturer! Grosse usine à rien foutre. A fuir une horreur ! On fait la queue pour UN RDV ils font passer en priorité ceux qui doivent payer !!!! N'aller pas chez eux !!!"