Feu Vert

"Très bon accueil de l'équipe, bons conseils du Directeur qui est à votre écoute, je recommande vivement le Feu Vert de Vannes"

"Le matériel et le magasin sont bien, ainsi que le premier accueil. En revanche, une semaine avant le rdv pour poser un attelage, le vendeur me contacte pour une rupture de stock et m’invite à décaler mon rdv pour la 3e fois. Après avoir insisté ils ont finalement trouvé la pièce. Une heure après avoir déposé ma voiture, le vendeur me contacte pour « une vente complémentaire » de 260€ qui n’a rien à voir avec mon rdv. Au moment de récupérer mon véhicule, ils devaient avoir monter l’attache et le porte vélo. À mon arrivée, seulement l’attache était fixée et ils étaient très surpris de devoir livrer un porte vélo aussi (donc pas de plaque d’immatriculation prête, porte vélo emballé encore en rayon = contrairement à ce qui était prévu). Au moment de fixer le fameux porte vélo à l’attache, ils s’aperçoivent qu’ils ne sont pas compatibles et qu’il faut donc que je paye un adapteur en plus qui n’était pas noté dans le devis fait 3 mois avant (en raison des reports de rdv). Le responsable ne comprend pas que le client n’est pas satisfaisant. En gros, mauvaise communication entre les employés du garage, pièces manquantes sur le devis à payer au moment du rdv, responsable peu compréhensif et tout fait dans la précipitation au dernier moment c’est à dire quand je viens récupérer ma voiture 30 min avant la fermeture. Si vous cherchez de la qualité dans le service, des devis fiables et une bonne prise en charge fuyez."

"Merci de m'avoir fait la pression de mes pneus. L'atelier de Mercedes étant fermé le samedi J'ai apprécié votre gentillesse"

"Personnel très accueillant et souriant. Ma fenêtre a été réparée directement."

"Professionnel, ils ont trouvés mon problème sans difficulté que d'autres enseignes cherchent encore,ces enseignes la feraient mieux de vendre des baguettes"

"travail propre et rapide. Juste un petit problème de non disponibilité de la date réservée sur le site."

"Le garage champion pour inventer des réparations à faire sur votre véhicule! Suite au contrôle technique, les 2 pneus avant à changer et la rotule droite de direction. Un mécano de confiance me fais la rotule, il me reste les pneus et la géométrie à faire suite au changement de la rotule. Malgré une dernière intervention (il y a 2 ans) qui m’était resté en travers, je prends quand même rdv chez feu vert (je laisse toujours une seconde chance). j'envoie ma voiture, et à sa reprise, seule les pneus ont été changés, selon eux, les triangles de directions sont à changer aussi (sauf que non! le contrôle technique l'atteste ainsi que mon mécano) et qu'il faudra refaire une géométrie d'où le fait qu'il n'ont pas fait ce qui était demandé, la révision serait à faire également (oui dans 15 000 km... on est laaarge), le liquide de refroidissement à changer (sauf que pas du tout il est très bien) Du coup, ils ont perdu du temps a me faire un devis a 700 boules qui est partis direct a la poubelle, et me voila à devoir reprendre un rdv pour faire la géométrie (dans un autre garage bien-sur) Même conneries pour mon père il y a quelques temps, changement de pneu après le contrôle technique, ils viennent prétexter que les freins sont à refaire, y aurais un gros souci dessus, alors qu'il n'y a absolument rien sur les freins sur le CT (et 2 ans après toujours rien!) Bref, aucune confiance à avoir avec eux"

"Bonjour je suis passé ce jour pour un changement de pneu. J'ai réservé sur le site. RDV sans trop de délai. Un tarif compétitif, une prise en charge rapide, vendeur et techniciens très aimable, professionnel et de très bon conseil. Je reviendrai rapidement pour mes prochaines interventions. Merci encore pour tout. Continuez comme ça."

"Equipe sympa et a l'écoute Pas certain qu'ils prennent les voitures montagne en revanche"

"Mauvais garage qui te fait un devis pour un changement de batterie X, finalement une fois enlever, c'est une autre batterie Y qui correspond beaucoup plus cher. 2 semaines après, le voyant batterie reviens. Chez un autre garagiste ça serait l'alternateur. J'ai de fort doute qu'il te change des pièces pour rien et pour faire plaisir. En plus de ça, plusieurs coup de téléphone et passage pour voir où est le vrai problème. On me dit qu'on me rappelle, on ne m'a jamais rappeler."