Feu Vert

"Rapidité d'intervention, bonne prise en charge de mon vehicule et vendeur de bon conseil"

"Lieu à fuir absolument : ce jour 17h30 je viens faire valider la garantie de ma batterie achetée la bas quelques jours plus tôt. 5 employés pour 1 client et personne ne s’occupe de moi ; j’attends donc un moment puis ose demander que quelqu’un s’occupe de moi. Un monsieur lève enfin les yeux et me dit de garer ma voiture devant l’atelier ; les autres se disent tous trop occupés et que je n’ai qu’à attendre (je répète : 5 employés pour un client…) Lorsque je gare mon véhicule devant l’atelier comme il m’avait été demandé, un employé sort de l’atelier pour me dire de partir car il ne faut pas se garer devant l’atelier (il faudrait déjà qu’ils s’entendent entre eux). Du coup je rentre à nouveau dans le magasin en disant que j’en ai marre de cette organisation de prise en charge. Et là, une jeune employée m’agresse verbalement en me disant que si ça ne me plait pas, je n’ai qu’à aller faire valider la garantie de ma batterie à Plan de campagne (alors que la batterie a été achetée à Vitrolles). Elle se permet aussi dans ses invectives de me dire qu’elle est jeune et moi vieille : déjà aucun rapport avec ma venue, et justement il me semble qu’en tant que cliente et plus âgée qu’elle, un peu de respect aurait été bienvenu. Donc hormis si vous avez du temps à perdre et aimez être reçu comme une m…e, évitez cette enseigne à Vitrolles."

"Je me suis rendu à Feu vert presque à l’heure de fermeture, ma batterie était HS et j’étais un peu désemparé car il m’arrivait beaucoup de problèmes sur mon nouveau véhicule. Ils n’ont pas hésité à m’aider, à me conseiller et même à m’appliquer une petite remise sur ma batterie. Une équipe a l’écoute, au service du client … Ça change de beaucoup de garage !"

"Bien conseillée avec sourire et en cherchant le meilleur produit qualité/ prix"

"Feu vert sont très sympa mais par contre je suis pas très satisfaite par rapport à un truc qui m'ont fait qui n'a pas marché"

"Très bon centre, ce n'est pas la première fois que je leur laisse ma voiture , et j'y retournerai encore ( je roule avec a bord avec mon fils en bas âge je suis donc vigilant quand au choix du garage ). ils sont resté plus tard ( technicien et conseiller) alors que l'atelier était fermé pour pouvoir me restituer mon véhicule terminé, alors qu'il restait du boulot à faire dessus. Équipe sympa et compétentes Merci"

"Équipe incroyable, service incroyable aussi ! À l’écoute! Natacha mashallah"

"J’ai fait monté 2 pneus neufs il y a 2 semaines dans votre garage à l’arrière de ma voiture, j’ai crevé le pneu arrière droit ce matin. Je décide donc de changer la roue et mettre la galette pour venir réparer la crevaison chez vous demain matin. Impossible de démonter la roue, elle est collé à la jante. On est dimanche est je suis donc obligé de trouver un garage en urgence à norauto cabries pour faire les réparations puisque je ne peux rien faire moi même…. Comment est ce possible à part en remontant le pneu comme un fou avec le pistolet je vois pas autre chose… je vais vous appeler demain même si je sais qu’en terme de SAV vous n’êtes pas les meilleurs …"

"Merci à l’équipe feu vert pour leur accueil et leur professionnalisme"

"Super service avec réparation sur place d’un pneu. Le tout dans la bonne humeur!"