Feu Vert

"Je recommande ! Du contact téléphonique pour renseignements à la récupération du véhicule réparé et révisé, pas une anicroche !. Tout cela réalisé avec des personnes conviviales et compétentes assorties d’une facture compétitive au vu des travaux réalisés. Belle continuation à toute l’équipe feu vert de Murs Erigne 😎"

"2 pneus arrière neuf avant l'été suite crevaison. La roue de secours même pas ranger à son emplacement, juste balancée dans le coffre. Nouvelle crevaison en septembre, pas de bol. Je vais pour remonter ma roue de secours ils n'ont pas remis mes écrous jante tôle mais des écrous jante alu. Il est sûr que je n'irai pas faire réparer chez eux mon pneu."

"Bon accueil, prix conforme au devis et très bonne prestation"

"Toute l'équipe de feu vert mûrs-erigné s'est mobilisée pour réparer notre véhicule un samedi soir à une demie-heure de la fermeture. Un immense merci à eux pour leur réactivité, investissement accueil."

"Compétence, rapidité, amabilité. Bref l'ensemble des engagements Feu Vert ont été tenus. Que demander de plus ! Bravo."

"Retourner 2 fois suite à une prestation réalisée pour une vidange..1 er retour pour niveau non fait et 2 eme fois plaque sous moteur non fixée ! Ce n ai pas la première fois !"

"Accueil formidable et convivial et d’une gentillesse rare"

"Monte les pneus de ma voiture à l'envers.... Ma voiture n'a pas passé le contrôle technique. Obliger de reprendre une contre visite. Me propose un RDV 2 jours après. FUIR ce garage. Les techniciens du garage ne sont pas compétents ! Problème pour commander les pneus. Problèmes pour commander les pièces du FAP. Ne surtout pas aller dans ce garage, excepté si vous voulez avoir des soucis ! Obliger de faire une esclandre dans le magasins pour qu'il règle mon problème de pneu immédiatement ! Service client à revoir !"

"SERVICE DEPLORABLE ! Merci au technicien d'avoir mi ses doigts pleins de graisse sur mon pare soleil et la moquette de toit ! Et je ne parle pas de l'état des jantes après la pose de mon train de pneu ! Un minimum est de rendre le véhicule dans le même état qu'il est arrivé avant l'entretien ! Une chose est sûre , je vais vous faire une très mauvaise publicité !"

"J’avais arrêté de venir sur ce centre, suite à plusieurs mauvaises expériences (quasiment systématiquement relancé par téléphone pour faire des interventions de dernières minutes (même si ça peut être justifié il y a toujours ce sentiment de prendre une décision sous la pression), voyant lumineux relatif à un problème d’éclairage qui s’allume suite à une intervention, contrôle de pré visite de contrôle technique défaillant)..après 2 ans j’ai voulu retenter ma chance pour des raisons pratiques avec une pose de plaquettes de frein arrière. La qualité du freinage étant pour moi un point important, j’avais opté pour le forfait premium (Marque Ferodo ou Bosh). Quand j’ai récupéré ma voiture j’ai vérifié la facture et l’on m’avait posé des plaquettes de la formule standard et m’appliquant le tarif premium. Dans un premier temps, on m’a dit que c’était des modèles de qualité équivalentes mais adaptés à mon véhicule. Il a fallu que je revienne après avoir vérifié les formules tarifaires pour présenter factuellement l’erreur. L’écart de prix a été bien entendu remboursés mais ce n’est pas le service que je souhaitais sinon je n’aurais pas opté pour ce centre, j’ai perdu du temps, je ne présume pas d’une intentionnalité mais je ressors une fois de plus avec le sentiment d’un manque de professionnalisme finalement persistant et récurrent."