Feu Vert

"2 rdv de diagnostic pris à un mois d’intervalle pour un bruit de frottement au niveau de ma roue avant lorsque je tournais. La 1ere fois on me dit il y avait un petit bout de plastique qui frottait on l’a enlevé c’est bon, on ne m’a pas fait payé. Le bruit revient je reprends rdv et là après 15 min on me dit que le technicien n’a rien entendu, que ce n’est pas le même que la dernière fois (sous entendu ils ont la science infuse !) et que ce doit être un bruit « normal » merci aurevoir ! Je vais finalement chez midas à soissons car on parle d’une classe A de 5 ans qui ne fait pas de bruit . Après essai routier et inspection sur le pont, le bruit est bien entendu et il s’avère qu’il y a une des agrafes qui tiennent la plaquette qui frotte qu’ils me l’ont remis et si cela recommence il faudra changer les plaquettes ! Plaquettes que feu vert soissons m’a changé en avril 2024 ! Bref ils ne sont pas prêts de me revoir."

"Bonjour, Passage chez feu vert ce samedi pour demander s'il était possible de me changer l'ampoule de clignotant latéral gauche ( ampoule changée il y a une semaine et demie ! Et en sachant que l'atelier n'est pas du tout débordé )...réponse du mécanicien 🤦‍♂️ : bah c'est un collègue qui l'a fait, moi je sais pas faire !! ...waouh 😬😳...faut changer tout l'ensemble je pense , me dit-il sans grande conviction et plutôt gêné ..BREF !! Pas top feu vert pour le coup...déçu et contrarié donc , voilà le motif de mon commentaire négatif !! L'étoile c'est pour l'accueil et les 5 minutes que l'on m'a accorder ."

"Comme d'habitude toujours bien accueilli et servi"

"MERCIIII 🙂 De passage sur Soissons, mon fusible allume cigare à grillé. N’ayant plus de batterie sur mon téléphone donc plus de GPS je me suis rendue chez feu vert sans rendez-vous. L’équipe a de suite accepté d’intervenir et ma remplacé ce fusible en quelques minutes. Étant dans l’urgence et n’ayant rien sur moi, je n’ai pu vous laisser de pourboire et j’en suis navrée. Un grand merci à votre équipe 🫶🏼 j’ai pu reprendre la route sereine"

"Bonne équipe, professionnelle et à l'écoute de nos besoins. Je recommande"

"DES VOLEURS On a essayé de me forcer a faire une révision car soit disant la clef est affichée sur mon tableau de bord, le technicien a meme pris en photo, il a la preuve. Et bizarrement quand je refuse en disant que je l’ai fait il y a peut de temps et que je vais contacter le garage qui l’avais réalisé, la clef disparait miraculeusement quand je récupère mon véhicule. On me dit aussi qu’il faut que je change les plaquettes de mon véhicule en me faisant un devis extrêmement cher. Et bien loupé pour vous mes plaquettes aussi sont neuve donc vous ne pourrez pas me forcer a cette prestation non plus. Ils ont probablement dû se dire ho bah c’est Madame qui amène ́a voiture, elle doit rien y connaître on va essayer de lui prendre un maximum d’argent"

"Je mets 1 étoile ar je ne peux mettre moins . Pour faire une carte grise il me demande en plus des justificatifs fournis en tant qu'hébergé par la famille une attestation d'assurance maladie soit disant parce que le préfet la demandé. Pffff , n'importe quoi depuis quand on donne les numéros de sécurité sociale pour une carte grise . Je vais chez Norauto et il me disent sûrement pas ,il ne faut pas de papier de l'assurance maladie et le préfet n'a jamais demandé ça comme justificatif. Juste une attestation sur l'honneur et une facture.Ensuite j'ai besoin de faire une géométrie et un parallèlisme avec certitude ar c'est un vrai mécanicien de métier qui me l'a dis et pas un apprenti mécanicien où un mécanicien du Dimanche comme chez feu vert et il me rende la voiture en me disant bah non y pas besoin. Lol. La voiture tire sur la droite et plusieurs devis on été faite et disent le même résultat. Ensuite il regarde mes pneus et me disent Mr vos 4 pneus sont a changer . Mdr les pneus sont récent et ne sont même pas arrivé au témoin d'usure, juste parce qu'il sont légèrement craquelé sur le dessus et que la date des pneus date. Fuyez de feu vert n'y aller pas ,ce sont des menteurs et des voleurs."

"Alors une étoile car on ne peut pas mettre en dessous malheureusement, voiture déposé pour un changement de pneu et ils me rendent la voitures sans les bouchons de valves en aluminium (vol) et en prime ils cassent mon bouton de lève vitre et bien sûr c'était déjà cassé en arrivant centre à fuir"

"Très déçu. J’avais pris rendez-vous pour un entretien complet à 114€ (promo en ligne avec tous les filtres). Sur place, on me dit que ça coûte près de 300€, sans vérifier, alors que le vrai prix est 142€. J’ai montré les preuves (captures d’écran), mais on m’a répondu « ce n’est pas possible ». J’ai dû annuler. Et en rentrant, l’offre a disparu de mon compte. Erreur technique ou manipulation ? Dans tous les cas, je ne recommande pas Feu Vert."

"Si vous souhaitez faire une carte grise il faut venir avant 17h15 sinon c'est trop tard . Il faut moins de 10mn normalement pour cette opération mais apparemment faire travailler les dames du magasin 1h15 avant la fermeture c'est impensable. En plus le magasin était désert ( mais je comprends pourquoi). 19 juin"