Feu Vert

"Lors de mon arrivée, un employé avec un humour particulier a essayé de m'intimider et a me faire douter du sérieux de ce centre. Humour qui n'aurait pas été fait à un homme très certainement. Je ne retournerai pas dans ce centre où je me suis sentie mal à l'aise. J'irais à Mérignac ou Lormont où j'ai vu plus de professionnalisme."

"Mon véhicule a été laissé 3 heures sur le parking avec une portière entrouverte, grand manque de sérieux. C'est la deuxième fois cette année que je suis déçue par le garage, je ne le recommande plus."

"Je suis venu pour me renseigner pour une vidange clio 2 , la dame allait me faire payer avant même de m’avoir proposer une date ou donner les différents prix, je demande donc et elle me dit 140 euro en m’assurant qu’il n’y avait pas moins cher alors que sur le site c’est 85 euros.J’ai appelé un autre feu vert et c’est bien 85 euros. A FUIRE"

"J’ai subi de la discrimination de la caissière, c’est triste en 2025 qu’une société comme feu vert puisse laisser passer ça en sachant qu’il y avait son responsable à côté d’elle"

"Très bien reçu au Feu Vert de Villenave d’Ornon pour une crevaison. Il a fallu remplacer le pneu mais j’ai été très bien conseillé. Je tiens à remercier l’opérateur qui m’a reçu. Très professionnel ! Bref, je conseille ce Feu Vert contrairement à celui de Bègles où j’ai été très mal reçu. Il fallait un RDV pour une crevaison ! C’est vrai que je l’avais planifié sur mon planning !!"

"Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu ma commande n°15480572 du 26/08/2025, qui m'avait été annoncée comme livrable à partir du 01/09/2025. Le centre de Villenave d'ornon gère soit-disant cette commande de tapis sur-mesure directement auprès de leur fournisseur, mais ne peux me donner aucun détail ni suivi. Le service client non plus, puisque c'est uniquement ce magasin qui gère.... Près de 3 semaines après avoir payé, non seulement je n'ai reçu aucun produit mais je ne sais même pas si la commande a vraiment été traitée! Merci pour rien!!!!!"

"Je suis venu pour prendre de l'huile de boite de vitesse pour un utilitaire. Aucun accueil. Recherche par mes propres moyens pour trouver un produit, avec l'aide de leur écran tactile de rayon.( visiblement adapté si je ne me suis pas trompé) Plusieurs caisses, mais une seule ouverte. Delais d'attentes inacceptables. Les caisses ne sont pas dédiées aux achats, donc les demandes, les réceptions, les rdv ateliers se font en caisse unique ouverte ce jour le 12.09.2025 Personnel en caisse, poli comme une porte de prison. Bonjour, au revoir, merci, ça vous écorche la gueule ???? Le client paye pour ça??? Nous ne sommes pas que des portefeuilles !!!! Je vous met mon ticket de caisse pour preuve de mon passage!!!! Déplorable et prétentieux. En caisse les gens vous passent devant ... En boutique, toujours est il que vous etes des nuls!!!! Soyez certains que je ne reviendrai jamais, et je ne ferais pas votre éloge!!! LA PATTE DE L'EXPERT!!! Les avis autres diffusés, dont ils la pour faire du volume? Vous donner bonne conscience? Peut etre est ce vous même qui les émettez ?"

"Aucune nouvelle de Feu Vert VO depuis plus d’une semaine afin de me donner un RDV pour ma vidange via Arval. Je rappelle aujourd’hui pour relancer et obtenir enfin mon rdv. La personne chargée des relations Arval promet de me recontacter sans faute cette après-midi. Rien. Moi qui était relativement satisfait de ce garage, c’est fort dommage."

"De passage pour un Mariage, arrivés un vendredi en fin d'après midi avec une crevaison et pourtant, malgré un planning complet, l'équipe s'est mobilisée pour réparer afin que nous puissions être OK pour le lendemain. Accueil très sympathique, équipe motivée et impliquée. Un immense MERCI à eux !!!!"

"Avis +++ pour Feu Vert 🙌 L’équipe a été super gentille ! Ils m’ont même aidé à faire descendre un monsieur âgé de la voiture de dépannage, car c’était très haut. Ils l’ont porté à deux… vraiment adorables 💚"