Feu Vert

"J’ai bénéficié le 23 septembre de l’offre un pneu acheté un pneus offert.. Sur l’autoroute j’entends comme un claquement je vais à un garagiste qui me dit qu’il y avait 3 écrous sur ma roue arrière droite pas serré! De plus Je viens de me rendre compte que mes 4 jantes sont rayés alors que je venais de les faire repeindre A fuire!!!!"

"Feu vert Fougères, sont malhonnetes. Ils n'assument pas leurs erreurs.... J'ai été obligé de mettre une étoile pour pouvoir écrire un commentaire mais franchement ça vaut 0 étoile voir moins encore. C'est pas la première fois qu'ils font n'importe quoi. Une voiture emmener pour changement de pneu, cardent et courroie de distribution. Ils ont tout changé pas de soucis mais ils ont mal serré les vis et l'huile etait mal essuyé. Résultat, la voiture fumait donc nous avons due être dépanné. Voiture immobilisé pendant 2 semaines car le garagiste etait surcharge. 1 Dimanche fichu... Finalement le garagiste a juste resserré les vis et nettoyer l'huile qui avait brûlé au contact de la chaleure. Ils ne veulent pas nous rembourser l'argent que l'on a dépensé pour rien, alors que c'est de leurs faute."

"J’ai emmené ma voiture pour le freinage, j’ai été bien accueilli par un personnel aimable Travaux faits en temps et en heure, une petite discussion en récupérant les clefs et je repars serein. Recommande à 100%"

"Très bonne accueil les vendeurs et mécanos au top Je recommande 😀"

"Navré de constater que les vis du cache moteur inférieur ont dû être resserré par un vrai garagiste. Qui sait ce qui serait arrivé si il était tombé sur la route... Travail bâclé, je ne vous recommande pas. Une facture de l'autre garagiste vous a été présenté et vous refusez de payer et d'assumer vos erreurs. C'est ça feu vert !"

"Extrêmement déçu je déconseille fortement. J’y suis allé pour un changement de pneus arrière sur une Mercedes ainsi qu’une géométrie complète sur la voiture, résultat: jante un peu abîmé pas nettoyer fait à la va vite et une géométrie mal faite je suis revenu 5 min après parce que mon volant n’était pas droit et résultat après deux jours ma voiture tire toujours autant droite. Payer 90 euros pour un tel service est extrêmement décevant."

"Le personnel de ce magasin n' est vraiment pas serviable. Pas a l ' écoute du client. Il ne faut pas les déranger. C est de pire en pire ce magasin"

"Vidange et contrôle des 115 000, prestation au top, diagnostic volontaires du mécanicien sur d'autre pièces et conseils avisés. Merci encore !"

"On propose un vélo électrique comme l indique la pancarte dans le hall de carrefour et ce durant l intervention pour la vidange du véhicule mais il est indisponible depuis 1 semaine ! Merci de veiller à donner la bonne information et retirer la pancarte quand le vélo est indisponible car je m étais organisé en conséquence en ayant cette information mais qui an est avérée erronée!"

"Il serait intéressant que le Directeur de ce centre Fougères puisse être formé comme tel afin d'apporter un minimum de considération à ses clients. Lors de mon arrivée en magasin pour récupérer mon coffre de toit, le directeur n'a pas souhaité s'occuper de moi en m'indiquant qu'un de ses collègues allait me prendre en charge. J'ai dû moi même le ressoliciter au bout de quelques minutes car les différents collègues prenaient en charge les autres client sans s'occuper de moi. Le directeur est alors parti. J'ai dû moi même alpaguer le dit collègue afin d'être pris en charge. Il était étonné que je connaisse son prénom... c'est le directeur qui m'a dit vous verrez ça avec ....! Je comprend alors facilement que le directeur aurait très bien pu s'occuper de moi mais qu'il en avait pas envie. Il s'est avéré que mon coffre de toit n'était pas arrivé à la date indiquée alors que nous devions partir en vacances dès le lendemain. La seule solution possible... que je recule d'une journée notre départ en vacances! Le directeur passe alors, je lui indique la situation, il s'en va en indiquant que de toute façon ce n'est pas de son fait. Aucune considération, aucune empathie du fait que son client perde 1 de ses 8 journées de vacances. Heureusement son équipe de vendeurs était là pour s'en excuser et m'offrir gracieusement le montage du coffre de toit sur la voiture!"