Feu Vert

"Excellente prise en charge suite à une crevaison samedi à 18h. Un grand merci au chef d’atelier Patrice, très compétent et serviable, qui a trouvé une solution alternative pour que je puisse regagner sereinement mon domicile malgré les conditions de dernières minutes. Merci également à ses deux collègues, qui ont rendu l’attente sympathique avec quelques bonbons en bonus! J’ai apprécié. Service professionnel et humain, je recommande vivement."

"Expérience mitigé au départ, heureusement que Jérémy était là lors de ma seconde visite et qu'il a été très clair et honnête. C'est ce que l'on attend du personnel lorsqu'on vient dans ce milieu sans connaissance, de l'honnêteté et de la confiance. Ma première visite avec un autre conseillé était beaucoup moins claire et ne m'a pas du tout mis dans la confiance et je suis reparti inquiet. Merci à Jérémy, et poursuivez dans cette direction pour améliorer l'expérience client. Bien à vous !"

"Toujours satisfait des prestations et des conseils qui me sont données je recommande"

"À éviter !!! Je suis venu faire un diagnostic complet sur mon véhicule .. retour de l’atelier on me dit que la voiture est bonne à jeter que c’est dangereux de rouler avec … plu de 2000€ de devis (des choses inutiles à changer dedans) .. je vais voir autre part et on m’a totalement dit autre choses qu’il y a pas de probleme jusque quelques truc rien de gênant à changer .. résultat n’y allez pas ! Allez chez norauto ils sont plu compétant !"

"Prestation efficace et personnel accueillant, merci."

"Je dépose ma voiture pour une vidange début juillet, le lendemain je me rend compte que j'ai une fuite d'huile.. jusque là je me dis qu'une erreur peut arriver et je retourne au garage pour indiquer mon problème, les personnes de l'atelier mettent ma voiture sur le pont et m'indiquent que c'est le joint de mon carter d'huile qui est foutu et qu'il faut tout refaire avec un devis à plus de 300€ !!! Je leur indique que j'ai déposé une voiture sans problème et que je ne comprends pas pourquoi après être passé entre leurs mains je me retrouve avec une voiture ayant une fuite, mais ils ne veulent rien savoir... Mécontent mais courtois je repars avec mon devis et je fais mon propre diagnostic en nettoyant toute l'huile du carter , je laisse une nuit avant vérifications et résultat des courses, c'est le bouchon d'huile qui est bon à changer pour moins de 10€!!! L'huile qui coulait du carter venait finalement d'un manque de précision Lors du remplissage visiblement . Bref garage à éviter ce sont des escrocs,ils ne font que contribuer à la mauvaise image que les gens ont des garagistes et il faudra pas s'étonner des les voir en liquidation si ils continuent comme cela...."

"Travail effectué conforme à ma demande. Le temps pour effectuer le changement de pneus un peu long"

"Incompétent et Malhonnête.... Suite a la vidange et seulement quelques kilomètres plus loin toute l'huile moteur est sur le trottoir !! Obligé de remorquer le véhicule avec un cout de 200€ pour le ramener a FEU VERT. L'atelier constate que cela vient du joint mais refuse de reconnaître une erreur de leur part..Fantastique de mauvaise foi un applomb phénoménal de leur part.. On échange avec la maison mère qui nous renvoie vers son franchise qui ne nous répond pas. Cela dure depuis un mois... A ce jour on a payé la vidange et un remorquage soit 318€... assurément le garage le plus cher de france et le plus incompétent .J'ajoute que la mauvaise foi et leur absences de communications complète le tableau. Je vous conseille de les fuir vous gagnerez de l'argent. S'ils avaient été honnête la vidange et le remorquage aurait dû etre au moins remboursé."

"Personnel souriant agréable et compétant. Malgré la surcharge de clients ils ont accepté ma voiture. Je vais pouvoir repartir en sécurité. Merci à l'équipe"

"super équipe, hyper arrangeante, merci à eux ! travail rapide et très bien fait"