Feu Vert

"Bien renseigné même s'ils n'avaient pas le produit recherché"

"Bon accueil et réactif à notre demande. Explique bien la situation. Satisfaite"

"Je me suis rendu a feu vert pour aller chercher des produits d'entretien , en voulant demander un renseignement a 2 employés qui etait a l'entrée de la sorte de réserve. Le patron est venu parler comme un malpropre a son employé sans me calculer pas un bonjour ni rien alors que j'etais a son niveau et que je suis un de ses clients. Il a fini par le faire sortir du magasin. Je plains ses employés ... Petite precision Mr Bos , Mr Dubeau est bien mon mécanicien que j ai croisé a l'exterieur de son travail et qui me donné un renseignement . Je ne vois pas l'interet d'exposer son employé devant ses clients et de reconter sa vie dans les commentaires sachant que je suis dans vos fichiers clients vous avez mon nom de famille dans mon commentaire ... Mais vous pouvez croire ce que vous voulez et je vous laisse dans votre ignorance."

"Merci aux techniciens de Feu vert Trelissac qui m’ont tiré d’un mauvais pas. Crevaison sur l’autoroute en rentrant sur Bordeaux. Je suis arrivée proche de la fermeture mais ils m’ont réparé le pneu en urgence. Mention spéciale pour Jean Luc qui a débauché en retard pour me dépanner. Encore merci"

"Le vendeur était très peu aimable et m’a assuré, d’un air condescendant, que la colle pour pare-brise conviendrait pour recoller mon rétroviseur intérieur avec détecteur de pluie sur ma C3. Malheureusement, elle n’a pas du tout tenu et ne convient pas pour ce type de rétro."

"J ai perdu plus de 3 h rdv a 17h poser le véhicule a 16h30 a 19h la fermeture ben pourquoi vous attendez ma voiture( 4 pneus)et aucun compassion dossier mis au mauvais endroit ( et pourtant plusieurs fois passé derrière pour le dire ma voiture car on connaît 3 ouvriers ) la responsable du jour très limite j ai demandé au moins la pression du pneu crevé personne n a levé le petit doigt merci a leclerc pour votre air donc plus jamais cliente perdue j irais plus loin voir si l herbe est plus verte"

"Mauvais accueil et pas d’écoute du client cherche juste à faire facturer des interventions sans même poser d’autres questions sur le problème de la voiture Je n’y remettrai plus les pieds"

"Voiture posé à 14h45 pour 15h Pour un changement de 4 pneus, il est 17h12 et elle n'est toujours pas prête... C'est quand même long même si apparemment il y a une machine en panne ! Avec quand même toute ma compréhension sur cet incident, ce n'est pas sûr que je revienne chez vous."

"Pas arrangeants ! Panne de batterie pendant nos vacances dans la région; batterie achetée chez eux mais refus de l'employé ( très peu aimable) de prendre 10 minutes pour la remplacer. Refus également de me prêter une clé de 10 et une clé de 13 pour la remplacer moi-même me laissant en rade sur le parking! Obligation de contacter un autre garage plus professionnel pour me la remplacer rapidement. Garage à la hauteur de la réputation déjà médiocre de Feu vert"

"Je remercie l'équipe de feu vert tomber en panne avec mon véhicule mon assurance ma envoyé la bas pour un véhicule de prêt un accueil très chaleureux enfin je recommande vraiment merci à vous"