Feu Vert

"Venue ce jour pour la révision du véhicule. Aucun soucis particulier En feedback le garage nous a demandé si la distribution était bien faites et nous a averti que l'embrayage est à contrôler mais sans danger. En tout cas, l'expérience c'est bien passé, prévenant, ponctuelle 👍"

"Pas sérieux pour gérer les rendez-vous ! Gestion des rendez-vous avec contact client à améliorer. mais bon accueil et travail d’atelier."

"Trop long 4h30 d'attente pour des plaquettes frein mauvaise expérience a évité"

"Le 30/08/2025 – 116 194 km Je me rends chez Feu Vert pour une vidange moteur, un remplacement du liquide de frein et du liquide de refroidissement. La vidange m’a été facturée 130,99 €, soit 2 € de plus que le prix affiché sur leur site (le reste des tarifs était conforme). Au téléphone, on m’a signalé une “légère fuite d’huile” au niveau moteur. Je ne sais pas si c’est vrai, mais après coup j’ai lu dans d’autres avis que ce motif revient souvent, probablement pour vendre un nettoyage moteur. Enfin, ils ont mis de la 5W30 C3 au lieu de la 0W30 C2. Après vérification, Peugeot a bien changé sa préconisation, donc pas de problème de ce côté. ⸻ Le 10/09/2025 – 116 625 km Avant de passer un contrôle technique volontaire, j’ai voulu vérifier certains points… et grosse surprise : 👉 le niveau d’huile avait été largement dépassé, non seulement au-dessus du maximum, mais même bien au-delà de la partie tordue de la jauge. Je m’en suis aperçu après avoir roulé 431 km. ⚠️ Ce type d’erreur peut causer de graves dommages au moteur et il est possible que des conséquences existent déjà. Très préoccupant pour un service censé être professionnel 😡. Lorsque je suis revenu le 10/09 pour qu’ils corrigent leur erreur, la personne qui m’a reçu a d’abord refusé de le faire immédiatement. J’ai dû insister pour qu’ils acceptent. Résultat : 2 heures d’attente (de 16h50 à 18h42)."

"Le mécano qui s'est occupé de mon véhicule après avoir fait la vidange avoir changé les filtres à pas rebranché la durite du filtre à air ce qui risque de me faire des sacrés dégâts, il ne sait pas gêné pour me prendre la prise d'allume-cigare plus le câble pour brancher le téléphone, ( je précise que ce n'est pas obligatoirement le mécano qui s'est occupé de mon véhicule ça peut être un de ses collègues au moment où il va chercher les pièces???)"

"Je confirme une équipe de bras cassée 3h pour changer des pneux des prix annoncé en amont au téléphone grave intéressant arrivé place autre chose et une fois les travaux fais ça fais passer le client pour un fou. 1ere et dernière fois que je viens"

"Dans l'ensemble assez satisfait, de la dernière prestation. Freins,disques et petit entretien de mon espace. Personnel acceuil et qui prends son temps pour expliquer la facture en détail."

"La note tient principalement compte de l'honnêteté d'au moins un technicien qui m'annonce devoir intervenir sur mon véhicule en supplément de ce qui était prévu , me facture cette intervention qui n'a jamais eu lieu. Changer une ampoule n'a jamais couté aussi cher c'est juste honteux pour la profession et ca jette l'opprobre sur toute l'équipe. En tout cas je n'irai pas de ci tôt là-bas ."

"Très satisfait de ma visite, équipe au top, travail soigné et prix corrects. Un vrai plaisir, je mets 5 étoiles !"

"Je suis venue pour changer mes plaquettes de freins et mes suspension arrière, j’ai été accueillie par Mouchi. Surtout la réparation a été rapide. Merci."