Feu Vert

"Feu vert conflans je suis venu changer mes pneus avant + géométrie. Malgré une publicité vantant une réduction sur la pose des pneus, c'est une tout autre histoire une fois dans la boutique. Le vendeur m'annonce 61€ au prix unitaire et assure ne rien avoir d'autre à me proposer...constatant que pour moi il est hors de question de payer ce prix, il se résout à me parler des 1er prix ( curieuse méthode loin de l'honnêteté que l'on attend d'un professionnel).le jour du rdv cette même personne m'accueille sans prendre le temps d'être aimable et très rapidement m'informe que je serais prévenu par SMS. Quand je récupère ma voiture je demande à payer en plusieurs fois mais comme il est presque midi, il s'agace me signifiant que j'aurais dû lui dire avant. Il y a de fortes chances que pour mes prochaines réparations je me rende plutôt chez Nauroto les prix étant sensiblement les mêmes peut-être qu'ils sauront aussi y mettre les formes. Quand à moi je compte bien dissuader toute personne désireuse de se rendre chez feu vert."

"Arrivée pour une révision : ils me demandent de changer les pneus, freins et disques, ce qui était nécessaire. ils effectuent la prestation et je reprends la route et le cache moteur est tombé dans la journée. Il est rayé et ils ne m’ont pas dédommagé. De plus le parallélisme n’était pas fait correctement, la voiture tirait clairement à droite j’ai du le faire refaire. Je leur avais dit que je partais en week end car je devais faire beaucoup de route et qu’il fallait que tout soit correct : Et ils ont énormément surgonflé les pneus et ils n’étaient pas du tout à la même pression et ça pour les 4 pneus notamment ceux de l’avant avec un sur gonflage À 2.9 et 2.6 alors que ça ne doit pas excéder 2.4. Travail baclé. C’est dangereux et non acceptable. Je ne reviendrai plus."

"Je n'ai pas l'habitude de noter ou laisser des commentaires mais la je suisTrès décue. Premiere fois pneus a reparer en mars je reviens a date convenue car pas pressée, il etait pas fait, je reviens 2 jours apres qu'on m'appelle mais c etait de nouveau pas fait erreur lecture fiche ok ca arrive j'ai des amis mecanos je connais les contraintes du taf et je suis pas relou et on me l'a fait dans l'heure donc ravie du service, je reviens donc avec plaisir. Je reviens suite à une crevaison mais ce matin on refuse de réparer et de remplacer un pneu soit disant le pneu est trop vieux il a une date de péremption. Un pneu n'a pas de date de peremption mais une date de fabrication et a date de sortie d'usine c'est 10 ans maxi d'utilisation et pas 5 ans sauf grosse usure ou irreparable. La mon pneu a 7 ans, ok oui mais il a jamais rouler 500 km il dormait dans un garage suite changement de jantes d origine il me sert de roue de de secours pour pas rouler il n'est donc ni usé ni défaillant meme s'il est de 2017, donc me dire rouler avec une galette c'est pas sécure mais rouler avec mon pneu quasi neuf c'est non vaut mieux en acheter un autre !??Alloooo !!? c'est du FOUTAGE DE GUEULE !!! Si on veut pas engager sa responsabilité ou pour cause de politique interne faut juste le dire et pas me raconter des salades sur des lois sorties du chapeau, 5 ans maxi un pneu !!! mon mari est mecano je sais parfaitement si je peux ou pas rouler avec et c'est lui qui m'a dirige chez vous me précisant de prendre les deux en bon état et pas les autres car les 4 autres sont a changer et vous commander 4 pneus runflat au passage, bon ben non !!! voila comment perdre un client. Ce n'est pas un métier facile et je suis pas une cliente relou mais faut revoir le discours et l'esprit commercant. Bonne journée"

"Aucun service client, personnel occupé a boire des cafés au lieu de travailler. Également mal poli. Je déconseille Feu vert conflans."

"A FUIR Vérifications mal faites...ou non faites ? A plusieurs reprises."

"Déplorable, rendez-vous pris en ligne pour une réparation de pneumatique. Le jour J je me rends au rendez vous et j'apprends que celui ci a été décalé sans m'en avoir informé. Nous re-planifions sur place le rendez au lendemain, une heure avant je reçois un message annulant ce rendez vous."

"Passé pour une réparation de pneu, pour réparer par l’intérieur suite à une première réparation par mèche qui n’a pas bien pris. J’essaye d’expliquer où se situe la fuite, pas le temps d’en placer une on me prend pour un imbécile en me disant en ricanant vous inquiétez pas c’est pas un cache cache on va trouver la fuite Au final je poireaute 45mn pour qu’on me dise « y’a déjà eu une réparation on va pas réparer, mais la fuite vient bien de là ». Merci Sherlock. 2 étoiles parce qu’au moins l’heure et le délai du rdv étaient respectés. Mais au final 1 seule parce que j’ai bloqué mon aprem pour perdre mon temps et m’entendre dire ce que je sais déjà, alors que j’aurais pu le faire chez ma belle mère qui le fait déjà très bien"

"Bon accueil et compétent. je remercie le patron, Il m’a dépannée en urgence pour que je puisse reprendre la route."

"Mauvaise expérience chez Feu Vert Conflans. J’ai fait changer mes deux pneus avant : • Mon tapis conducteur n’était pas tout propre mais des traces noires de chaussures sont laissées, preuve qu’aucune protection n’a été mise. • Pression mal réglée : 2.6 bar à gauche, 2.9 bar à droite. Travail bâclé et non vérifié. Je ne recommande pas ce centre."

"Impossible de mettre 0 étoile Service clientèle lamentable , une semaine pour obtenir un rdv pour réparation d un pneu . Annulation par simple mail apparu dans les spams sans proposer d autre rdv au motif «  mme vous avez plein d autres centre feu vert dans la région « …."