Fiat - Hyundai - Garage ALBERT - Bordeaux Rive Droite - Lormont

"Accueil +++ , réactivité +++ résolution du problème +++ Bref un garage exemplaire ."

"L'abord est un peu austère mais c'est du sérieux, de la disponibilité et de la transparence. Délais respectés. TB"

"On est très content de ce garage!! On a fait appel à eux deux fois et il n'y a rien à redire! Nous avons eu un très bon accueil et ils nous ont toujours bien conseillé. La première était un défaut de capteur de niveau d huile suite à une vidange faite chez Point S et qu il n arrivait pas à régler. Pour la seconde, ils nous ont pris le fourgon juste avant notre départ en vacances et nous l ont calé entre deux rdv pour remplacer nos pneumatiques plus que usés. Nous les remercions et reviendrons sûrement à la première occasion... pourvu qu elle soit le plus loin possible !"

"Je suis grandement satisfait de l’accueil et la prise en charge car je remontais de vacances avec encore 6h00 de trajet Et le garage a pris en charge mon véhicule entre deux clients et résolu le problème en 1h30 maximum et surtout en effectif réduit Merci pour le professionnalisme"

"Je fais entretenir ma Fiat 500 Cabriolet depuis 8 ans dans ce garage et j'ai toujours été très satisfait des réparations et de la réactivité de l'équipe de mécaniciens."

"Garage Albert a lormont très bien .très bien accueilli et très bien renseigné. Bon garage fiat."

"Un garage qui vous fait une simple vidange, voila 2 fois qu'ils me change le filtre à huile en grinçant des dents et à nouveau il fuit!!! Ils on juste foiré la coupolle de serrage lors du remontage qu'il me faut changer avec point S bien plus professionnels et à ma charge bien sur (comme il est bon d'avoir un pseudo professionnel qui ne s'assume pas du tout) ! Au passage j'ai demandé un devis pour un autre véhicule professionnel ils était avec un occassion plus cher qu'un nissan interstar neuf en finition haut de gamme aussi mon conseil fuyer ce charlatan ou attendez vous à du travail heu du bricolage plus exactement et des tarifs de vente qui s'envollent par magie !!!!"

"Si j'avais pu mettre 0 j'aurais mis 0 Suite à un dysfonctionnement sur une Fiat 600 électrique sous garantie constructeur, j'ai contacté le SAV au numéro dédié qui m'a dirigé directement vers le garage FIAT Albert à Lormont. J'ai pris contact avec ce garage le réceptionniste que j'ai eu au téléphone en début d'après-midi a été odieux, nonchalant et hautain. Je lui ai dit que je l'appelais suite au contact du SAV Fiat qui m'avait envoyé vers lui, il m'a répondu en soupirant que de toute façon il était débordé qu'il n'avait pas de place avant 3 semaines, chose que j'ai pu comprendre sans problème, cependant le SAV m'a bien confirmé que d'après les accords conclus avec les garages il y avait un véhicule de prêt. Chose que cette personne n'a jamais voulu entendre il m'a répondu que si je n'étais pas content il fallait aller dans un autre garage puis m'a gentiment raccroché au nez. Lorsque j'ai rappelé pour lui dire que l'on ne traite pas les gens de la sorte, il a prétexté un problème de téléphone puis il a de nouveau raccroché. J'ai immédiatement contacté le service client Fiat pour lui exprimer mon mécontentement. Fuyez ce garage ils sont vraiment trop arrogants !"

"Garage à taille humaine. Très bien bon accueil. Bons conseils à la commande et à la livraison de ma Fiat 600 hybrid. A recommander."

"N'y allez surtout pas, ils changent les pièces pour qu'au final rien ne change, on vient pour régler le problème mais on doit revenir car rien a été réparé donc on vient encore une fois pour qu'ils rechangent les pièces pour encore une fois rien ne change. Ont-ils vraiment changé les pièces ? J'en doute. Ils adorent l'argent et ils nous le font bien savoir. En tant que femme, ils nous prennent bien pour des débiles. Les garages ce n'est plus ce que c'était -_- Fuyez. Vraiment."