GARAGE 2JB AGENT PEUGEOT

"Si je pouvais mettre 0, je le ferais sans hésiter. Le carrossier devrait retourner à l'école parce que je n'ai jamais vu un travail aussi dégueulasse. Je dépose mon véhicule avec un petit choc arrière. Le devis est de 4000€ HT pris en charge par l'assurance. D'après eux, c'est large donc c'est un chantier plus que rentable. Pour commencer, ils me disent en avoir pour deux semaines. Finalement le véhicule reste chez eux quatre semaines sans véhicule de prêt. La voiture a seulement un an et demi et le carrossier n'est même pas capable de reproduire la teinte d'origine, la différence de couleur est flagrante entre les deux portes arrières et entre l'aile et la porte avant. Concernant la porte arrière de mon véhicule, elle est mal ajustée, on peut passer le doigt à travers la jonction. Le pare choc est mal fixé, ressort sur sa partie basse et frotte sur la porte arrière. Même le monogramme berlingo qui coûte seulement 40€ n'a pas été remis. Pour seule explication, j'ai eu le droit à on a essayé de mettre des pièces d'occasion mais ça ne marchait pas. Je trouve aberrant de mettre des pièces de seconde main pour un véhicule neuf surtout pour un chantier rentable. En plus on m'a livré le véhicule complément sale, plein de poussière à l'intérieur. Il m'a fallu trois nettoyages pour tout éliminer. Pour finir et justifier encore cette note d'une étoile, au cas ou ça ne serait pas suffisant, le chef d'atelier et sa femme (qui m'a hurlé dessus) me demande de régler 560€ de franchise pour ce travail de manouche. Ils n'ont vraiment peur de rien et ne méritent absolument pas les 5 étoiles affichées. J'espère que ma note servira à faire baisser leur évaluation globale qui n'est clairement pas méritée. Peut-être des avis d'amis ou de connaissances..."

"Nous avons une voiture de leasing peugeot qui est tombée en panne (moteur pure tech 60 000 km, bref vous avez compris). Notre contrat nous assurait la garantie constructeur si nous ne dépassions pas un certain nombre de kilomètre après que le voyant du contrôle soit allumé. Or, nous l'avons dépassé de 500 km, pas grand chose quand les véhicules de notre flotte se déplacent sur plusieurs régions de France dans le cadre de notre activité. Bref, Peugeot ne voulait pas prendre en charge les réparations onéreuses (le montant d'un véhicule neuf) jugeant que nous étions responsables pour cause de manquement aux règles d'entretien. Une aberration pour le garagiste 2JB, qui comprend bien que le soucis n'est pas de notre fait et le fait savoir au travers d'échanges avec le constructeur. Nous n'aurions pas eu gain de cause, si le gérant ne s'était pas donné corps et âme pour assurer un service client de qualité. Pour cela, je tiens à le remercier personnellement au nom de notre entreprise qui possède divers agences en France. La responsable de flotte chez nous, m'a même demandé d'aller systématiquement contrôler nos véhicules là bas, ce que j'aurais fait avec plaisir si notre agence n'était pas à Lyon. Néanmoins, je saurai me souvenir du professionnalisme de ce garage que je recommande à tous les professionnels et les particuliers en quête d'un garage honnête."

"Super garage, très reactif et mécano au top !!"

"Au top du top. Accueil avec le sourire, prise en charge de mon véhicule très rapide (réparation d’un pneu) et tarif très correct."

"Personnel très sérieux et rigoureux"

"Une équipe au TOP , réactif , ils sont professionnels.une très bonne adresse sans hésiter"

"Très bon garage accueillant et professionnel avec des tarif très correct. il m'on prêté une 208 neuve 7 jours super content du véhicule.mais ravi d'avoir retrouvé 62cv de plus 😂😉 avec une peinture refaite a neuf.merci a vous et à bientôt pour de futurs entretiens."

"A l'écoute des questions du client ,prêt de voiture correcte ,explications claires même par mail ,voiture rendue aspirée"

"Nous avons emmené notre voiture après l'allumage d'un défaut moteur. Accueil, disponibilités et professionnalisme au top. Travaux effectués sous 24h00 à un tarif inférieur à de grandes concession ou célèbre franchise. Désormais, nous n'hésiterons pas à faire 40km pour allez au garage."

"Très bon garage, personnels très gentil et donne de mon conseil."