GARAGE AUTO SHOP

"Un garage comme on en trouve de moins en moins. Sevice rapide efficace et arrangeant. Je suis venu juste pour installer un pneu sur une jante mais je reviendrai sans doute pour d autres services. Merci"

"Je confirme totalement tous les bons avis concernant Autoshop 85 : transparence, conseils, amabilité, prix, qualité de l'intervention. Bref, un vrai professionnel sur tous les critères attendus d'un garagiste. A féliciter : Autoshop 85 s'est focalisé sur une juste réparation de mon véhicule."

"Très mauvais garage ils font ce que vous ne leur dites pas de faire très déçu ."

"Au départ, l’accueil au garage Autoshop de La Roche-sur-Yon semblait professionnel. Nous avons été reçus rapidement avant un départ pour Paris, pour une voiture qui présentait une fumée blanche à l’échappement. Un diagnostic moteur approfondi, demandé à notre initiative, nous a été facturé 200 €. Pendant plusieurs jours, nous avons échangé à plusieurs reprises avec le gérant, sans qu’il ne nous informe que le moteur avait été laissé démonté. Ce n’est que lorsque j’ai précisé que mon mari était dans le TGV et arrivait au garage que l’on nous a appris que le moteur n’avait pas été remonté. La raison invoquée : il aurait été “laissé en l’état pour un expert” — alors qu’aucune expertise n’avait été demandée ni prévue. Nous avions simplement mentionné un possible remorquage par notre assurance vers Paris. Aucun expert n’était censé intervenir. Même si une expertise avait été envisagée, cela restait notre véhicule, et ce n’était pas au garagiste de prendre ce type de décision sans notre accord. Nous n’avons jamais été informés que le remontage entraînerait des frais supplémentaires, ce qui aurait dû être précisé dès le départ. Ce manque de clarté et de communication nous a fortement déçus. Lorsque le gérant du garage a appris que nous revenions pour récupérer le véhicule, l’attitude a changé du tout au tout : ton désagréable, remarques déplacées, et même une réflexion du type “c’est bien fait” si nous avions acheté une voiture présentant un défaut. Ce genre de remarque est inacceptable de la part d’un professionnel. Certains propos tenus nous ont également mis mal à l’aise, notamment des remarques insistantes sur l’origine de la personne qui nous avait vendu le véhicule. Lorsque nous avons exprimé notre malaise, le gérant a tenté de se justifier en disant : “Ma femme est tunisienne, donc je connais bien.” Une justification que nous avons trouvée totalement déplacée et hors de propos. Enfin, le devis proposé nous a semblé incohérent : il prévoyait notamment le remplacement d’un turbo par une pièce neuve sur une voiture ancienne, sans proposition d’alternative plus adaptée à la situation. 🔴 Nous ne recommandons pas ce garage, en raison du manque de transparence, des décisions prises sans notre accord, d’un accueil dégradé, et de propos déplacés que nous avons jugés inacceptables dans un cadre professionnel. 🙏 Nous tenons néanmoins à remercier Daria, pour son amabilité et son professionnalisme tout au long des échanges."

"Dans la région pour les vacances, des soucis sur le C4 Picasso m'ont fait découvrir cet excellent garage. Déjà, l'accueil au téléphone m'avait donné un aperçu du sérieux du garage, avec des explications de ce qui allait se passer et un délais d'attente raisonnable pour le RDV. Une fois sur place, l'impression s'est confirmée, avec une recherche de solutions pour ne pas faire exploser le devis, et toujours des explications claires et logiques. Au final, ils ont fait tout le nécessaire pour un tarif raisonnable. C'est décidé, on se verra tous les ans: je ferais la révision en vacances avec Auto Shop de la Roche sur Yon !"

"Accueil convivial accepté que l'on fournisse les pièces ce qui est rare dans ce coin si j'ai besoin d'un garage j'y retournerais"

"Super accueil dans ce garage. Avec des explications claires sur les travaux... je recommande"

"Service rapide et bien fait"

"N’étant pas originaire de La Roche-sur-Yon, j’ai découvert ce garage par hasard par nécessité de faire d’importantes réparations moteur sur mon véhicule. Le devis qui m’a été proposé était bien en-deçà que d’autres devis. La prestation a été parfaitement réalisée! L’un des salariés a pris le temps pendant près d’une heure pour m’expliquer les réparations effectuées et pour me donner beaucoup de conseils sur l’entretien de mon véhicule. J’y retournerai avec grand plaisir! Un garage fiable, honnête et proche de ses clients. Merci pour tout!"

"Après le remplacement du triangle à rotule, le mécanicien a oublié de serrer le boulon du moyeu. Cela a entraîné l’arrachage du moyeu en roulant, causant d’importants dégâts sur les deux côtés du châssis. Très mauvaise expérience — je déconseille fortement cet établissement."