Garage Bernardi

"Garage catastrophique, dame de l’accueil très sympa, chef d’atelier catastrophique vous prend de haut, j’y met plus les pieds"

"Appeler ce garage est déjà une épreuve. À l’autre bout du fil, pas de présentation, pas de politesse, il décroche et ne dit rien et vous laisse parler sans rien dire , j’ai cru être tombée sur la messagerie mais non il est juste froid et méprisant. Et si vous osez poser une question, on vous parle comme à un moins que rien, avec un ton hautain et agressif. On a l’impression de déranger une personne qui n’a jamais entendu parler d’éducation ni de professionnalisme. Jamais vu un tel manque de respect dans un service client."

"L’accueil téléphonique est d’une vulgarité et d’un mépris rares. On ne se présente pas, on vous répond d’un ton glacial, on vous envoie promener comme si vous dérangiez. Si déjà au téléphone on est traité comme ça, imaginez le reste… Un garage à fuir absolument."

"Accueil téléphonique lamentable : aucun professionnalisme."

"Suite à une crevaison lors d'un week-end, le garagiste a pu nous dépanner en moin de 24h pour pouvoir repartir avec notre véhicule. Un grand merci"

"Excellente intervention de remorquage et dépannage via Inter mutuelle assistance. Remorqué le vendredi en fin d'Am, pièce commandée et mise en place le lundi, effacement des défauts et essai le mardi et communication de la disponibilité en fin d'Am. Merci encore."

"Très contents du remorquage réalisé par Ümit et des échanges téléphoniques avec Eliane qui a été super tout le long. Merci"

"Franchement niveau dépannage ya rien à dire le jeune et super professionnel par contre le gérant et complètement à côté de la plaque en plein canicule température extérieure 38 degrés déjà il sont pas voulu me changer mes pneus délai d'attente 1 semaine j'ai appelé un camion mobile juste dit au gérant je vous laisse la voiture 1h le temps que le camion mobile et je lui même dit que je changerai de parking sans les gène il nous a complètement foutu dehors le professionnalisme zéro et la blonde a l'accueil je pense que c'est pas sont métier pour ma part le service au garage je note 2/5 et sa c'est juste pour le dépanneur qui a fait son taf parfait"

"Arrivé rapidement sur les lieux. Professionnels, rien à redire."

"Je suis très satisfaite ! En panne à Bellegarde, alors que je ne suis pas de la région et que beaucoup de garages étaient fermés à cause des ponts du mois de mai, un monsieur est venu me dépanner très rapidement. Il s’est montré très aimable et efficace, et a redémarré ma voiture en un rien de temps. Merci pour cette aide précieuse dans un moment stressant."