Garage Chambault

"5 étoiles pour plusieurs raisons : 1. Personnel agréable, sympathique et à l’écoute. 2. Prise en charge rapide 3. RAS sur les réparations et l’entretien, tout s’est bien passé 4. Prise en compte de la situation individuelle pour être arrangeants. Merci bcp!"

"Sur la route de nos vacances, le porte vélo mal accroché à cassé la lunette arrière de notre voiture. Nous étions complètement perdus à 5h de chez nous. Nous sommes arrivés dans ce garage et Julien a passé 20 minutes avec nous pour bien refixer le porte vélo et nous permettre de repartir sereinement. Merci infiniment à Julien, vous pouvez y aller les yeux fermés. Nous habitons loin mais nous n’oublierons jamais cette rencontre il nous a sauvé nos vacances !! ❤️"

"Dépannage via assistance assurance. Je recommande ce professionnel. Rapidité de l'intervention, professionnalisme, amabilité et gentillesse du dépanneur. Merci"

"De passage, nous avons demandé un avis technique pour un voyant de défaut d injection allumé depuis quelques jours et nous avons été tres bien accueillis et notre véhicule pris en charge immédiatement. Grâce au diagnostic du mecanicien avons pu reprendre sereinement la route. Un grand merci."

"Suite à une panne sur autoroute,nous avons été pris en charge très rapidement par le garagiste qui a fait le nécessaire pour que la réparation soit effectuée au plus vite. Très compétent, réparation effectuée sous 24h. Très bon contact et amabilité de la personne à l'accueil. Garage à recommander"

"Personnel très accueillant sympathique prêt à dépanner sans problème. Même des vieux vehicules"

"3 étoiles par rapport à la secrétaire qui manque à son devoir comme : - pas demander ou proposer un rdv pour remédier aux problématiques trouver sur une voiture après une révision. Elle vous remet vos clés vous dit le problème qui a été trouvé et basta 🙄 - pas fournir une facture après une révision. Si je décide de vendre ma voiture et étant de bonne fois j'aime à fournir des preuves que celle-ci à été entretenue... Bref jusqu'à maintenant j'attends la facture qu'elle devait m'envoyer par mail. Bientôt 3 semaines et tjrs rien"

"Je suis malheureusement tombée sur ce garage à la suite d'une crevaison. Mauvaise pioche, je déconseille : tarifs extrêmement chers et interlocuteur malhonnête et filou. 3 points m'ont fait noter ce garage aussi piteusement. Le 1er point est le tarif exorbitant de leurs pneus neufs, j'ai dû me fournir sur Allopneus pour obtenir un bien meilleur tarif. Ce garage les propose de 150 à 200€ de plus que sur pas moins de 15 sites de pneus neufs par Internet. Le 2ème point est le tarif du montage des pneus, 43€ si les pneus avaient été achetés chez eux, 63€ annoncés par téléphone, car je me fourni ailleurs qu'au Garage Chambault (ok c'est de bonne guerre), mais 71€ facturés au retrait de ma voiture ??? Aucune explication de cette différence (je précise que cela n'a rien à voir avec la TVA.... ). Le 3ème point c'est la mauvaise foi d'un des employés lorsque j'ai appelé un soir pour prévenir que mon conjoint devait passer chercher des clés dans mon véhicule immobilisé au garage, il était en route depuis 18h (30 km et 30' de route pour s'y rendre), cet employé me dit que le garage ferme à 18h30. Mon conjoint devait donc arriver à la fermeture. À ma demande, l'employé accepte (non sans me faire comprendre que ça l'ennui de faire du rab) de l'attendre, en me faisant bien comprendre que l'heure c'est l'heure et que je n'avais qu'à me débrouiller autrement.... Mon conjoint arrive au garage à 18h30 précise, le garage est néanmoins fermé, l'employé a mis les voiles avant l'heure de fermeture, sans tenir parole de l'attendre, alors même que mon conjoint n'est pas arrivé en retard !! En appelant le garage pour savoir ce qu'il en était à 18h31, je suis tombée sur le dépanneur, chez qui la ligne est basculée à la fermeture du garage, qui me dit être navrée pour moi, mais qu'il est chez lui, à 25' de route de Briare.... (Je le remercie au passage pour sa sympathie et son professionnalisme le jour du dépannage et ce fameux soir au téléphone où il semblait aussi désemparé que moi....) Bref.... Experience décevante d'un garage qui sait tirer profit des automobilistes en rade, qui gonfle allègrement les prix des prestations et qui n'a aucune parole..... Automobilistes imprudents ou malchanceux, fuyez, et trouvez un autre garage !!"

"Bon accueil, rapide et efficace."

"Un grand merci à Carlos pour ses services et ses conseils suite à un dépannage à cause d'un pneu crevé. Il s'est adapter a la situation rapidement et a fait preuve de professionnalisme. Merci encore pour l'efficacité, la gentillesse et les conseil fournis par rapport a la situation."