Garage Collomb - Ford - Ucar

"L’année dernière, j’ai confié la voiture sans permis de ma fille à ce garage pour une révision complète. On m’a facturé plus de 600 € pour divers travaux, dont le changement des pneus et des rotules, en m’assurant que tout était en ordre. Cette année, je ramène à nouveau le véhicule pour un problème de frein. Résultat : une nouvelle facture d’environ 800 €. Le garage m’explique que l’usure des pneus viendrait des rotules… alors que ces mêmes rotules avaient déjà été changées par leurs soins il y a seulement un an. Cette incohérence est difficile à comprendre. De plus, la facture mentionne quatre heures de main-d’œuvre pour une simple vidange et un changement de disques, sous prétexte que « tout était grippé ». Pourtant, les plaquettes avaient été remplacées par mon mari moins d’un mois auparavant, ce qui rend cette justification peu crédible. Au total, plus de 1 400 € dépensés en un an pour une petite voiture sans permis, avec des explications contestables et des incohérences techniques. J’ai toutes les factures à l’appui si besoin, pour prouver mes dires. Je ressors de cette expérience avec un sérieux doute sur la transparence et l’honnêteté de ce garage, et j’invite les futurs clients à être extrêmement vigilants."

"Service de location super. Enzo est très professionnel. Je recommande ++++"

"Incapable de dépanner un camping car Ford"

"Excellent accueil de la secrétaire !! En vacances chez ma mère, défaut moteur qui s'affiche... Rdv ultra rapide, dans la journée pour effectuer un devis, réparation prévue vendredi pour que je puisse repartir chez moi. Je n'ai jamais vu une tel rapidité ! Si seulement tous les garages pouvaient être comme celui ci ! Dorénavant mes réparations se feront chez eux, alors que j'habite dans le Jura !!"

"Très bon garage, très professionnel. Personnel accueillant."

"Petit passage chez Ford Aubenas ce matin, très bon accueil à la réception, secrétaire très à l'écoute et avenante. Agréablement surprise de revoir Mr RUISSON . Super équipe... Ne changer rien !"

"Accueil de la secrétaire déplorable. Agressive pressée et n écoute pas ce qu on lui demande. Un devis pour un simple entretien des 20000 km a faire bondir Passez votre chemin. Nous sommes allés a Ford Privas où l accueil est très agréable et le devis beaucoup plus raisonnable pour les mêmes prestations !!!!! Avec le sourire 😊 Dommage que M.Collomb ne soit plus là On regrette son accueil et sa gentillesse."

"La voiture sans permis de ma compagne a été amenée dans ce garage. Finalement juste un problème de batterie. Ils ont gardé la voiture 3 semaines, facturée 150€ pour une batterie de petite puissance (50€ normalement), nous sommes allés récupérer la voiture samedi à 17h30, porte close alors que le garage ferme à 18h."

"Très bon conseil, prix correct et personnel très agréable"

"Super accueil , très pro et réactif . En toute confiance pour l entretien de ma Ford Kuga"