Garage de la Gare Arcueil-Cachan

"ESCROQUERIE – Garage à fuir absolument ! J’ai réservé via Vroomly pour un changement de kit de distribution. Résultat : travail mal fait, panne quelques jours plus tard, et le garage n’a même pas de SIRET (activité illégale). J’ai dû faire réparer ailleurs pour 900 €. Ce garage est dangereux et ne devrait même pas être référencé."

"A fuir - stationnement : si on arrive par bonheur à trouver une place de parking sur cette rue, le stationnement est gratuit par demie journée. Au delà risque d'un pv de contravention en l'absence de paiement et de disque de stationnement - facture virtuelle (pour une révision constructeur) : le garagiste annonçait que la facture serait envoyée à mon email. C'était lundi 28/7. A ce jour (jeudi 31/7), je n'ai toujours rien reçu malgré les relances par mail, SMS et téléphone. - carrosserie abîmée : à la récupération de mon véhicule en fin de journée (garé à 300 m environ du garage, rue provigny perpendiculaire à la rue où se trouve le garage, de plus il a fallu que j'aille aller le chercher sans être accompagné du garagiste, il fallait se débrouiller seul), quelle était la surprise de retrouver mon véhicule avec carrosserie abîmée (aile arrière droite et portière droite rayées, frottées contre le mur ? : côté donnant sur le trottoir). Je suis retourné chez le garagiste pour le lui montrer. Il m'a demandé de le rappeler le lendemain, le temps qu'il aurait visionné la vidéo issue de la caméra installée dans l’atelier. Mes nombreux appels lors des jours suivants (madi et mercredi) sont restés sans succès, le garagiste est aux abonnés absents. Pour information, l’horodatage du ticket de paiement par carte bancaire pour la révision effectuée et celui de prise de photos de mon véhicule abîmé met en évidence la durée de trajet à pied (un peu moins de 4 minutes) pour le récupérer"

"ESCROQUERIE : le devis initial était de 330e et qui passe à 700e au moment de la facturation. mécano malhonnête à fuir absolument !"

"Attention Escroquerie !!! À fuir absolument, sauf si vous tenez à jeter votre argent par les fenêtres et recevoir un travail bâclé. Je me suis fait avoir par les avis positifs sur IDGarage. J’y ai confié mon véhicule pour une révision générale… et je le regrette amèrement. Dès le départ, le patron s’est montré malhonnête. Nous étions tombés d’accord pour changer uniquement les plaquettes de frein usées, avec la marque Bosch spécifiée. Comme je ne savais pas lesquelles étaient à remplacer, il devait s’en occuper. À ma grande surprise, les quatre plaquettes ont été changées sans mon accord. Quand j’ai demandé des explications, le mécanicien m’a dit que c’était une décision du patron et que même lui était étonné car mes anciennes plaquettes étaient encore bonnes ! Et pour couronner le tout, les nouvelles plaquettes sont d’une marque bas de gamme et ça fait un bruit de frottement de métal quand je freine. J’ai essayé de contacter le patron : aucune réponse. Par contre, il répond quand le mécano l’appelle sur un numéro privé. Là, il déclare ne pas vouloir me parler et exige simplement le règlement de la prestation. La facture ? Toujours rien après plus de deux semaines. Inadmissible. Concernant l’entretien, c’est loin d’être rassurant : le liquide de frein et le liquide de refroidissement débordent largement au-dessus des niveaux recommandés, et l’huile moteur était noire dès la sortie du garage… Preuve que rien n’a été fait sérieusement. Et pour récupérer votre voiture ? Aucun appel, aucun message, aucune communication. C’est à vous de deviner quand elle est prête. Une organisation désastreuse. Escroquer les clients vous rendra peut-être riche un temps, mais tôt ou tard, vos mauvaises intentions vous rattraperont."

"Venu pour la distribution sur un Scénic, tout s'est très bien passé, à un tarif très raisonnable. Je reviendrai et je recommande."

"J'ai déjà fait changer l'embrayage de ma voiture dans ce garage, travail sérieux, personnel super, je suis retournée aujourd'hui pour changements de plaquettes plus disques, franchement rien à redire, toujours aussi satisfaite de ce garage, pour les mêmes prestations chez Speedy Clamart la facture était double, des voleurs à fuir ceux là. Je recommande les yeux fermés cette adresse à Arcueil, moi je me déplace du Plessis-Robinson, je préfère faire quelques kilomètres de plus pour un travail de qualité aux prix très intéressants. Mme Roios."

"Je suis allé chez eux car je venais de crever sur un pneu qui avait 300km.. il n'ont dit ne pouvoir commander les pneus que par deux.. bref je suis allé faire changer mon pneu ailleurs"

"Changement courroie de distribution et révision constructeur dans ce garage proche de la gare RER. Parfait. Le tout, un samedi, plutôt pratique !!! Un peu de retard pour établir la facture... Globalement satisfait"

"Excellent service efficace et rapid déposer ma voiture pour révision générale et changement de disques et plaquettes de frein a 9h j'ai reçu un sms a midi pour la récupérer"

"Rdv pour une vidange accueil très agréable le garagiste ne pousse pas à la consommation pour des travaux supplémentaires merci monsieur je recommande votre garage vous êtes des professionnels honnêtes"