Garage de la liberté - Renault

"À fuire expérience médiocre je suis venue faire un diagnostic et des réparations mais le gérant ne m’a pas dit qu’il partais en vacance le lendemain il voulais prendre les sous du diagnostic (120€) et partir en vacance. J’ai dû refaire faire un diagnostic chez un autre garagiste avec mes réparations. La personne étais très désagréable et malhonnête !"

"Très déçu : le gérant actuel oublie de prévenir quand il a un soucis avec son matériel, retardant la réparation, devait faire une recherche de fuite de Clim mais ne la fait pas, oublié de prévenir quand la voiture est prête, mais surtout voit un voyant défaut moteur, le supprime sans prévenir ni rechercher le problème, garde donc la voiture 4 jours pour une petite révision et recharge de Clim, la laissant repartir avec les problèmes qu’il a trouvé, sans prévenir. Quand on s’étonne la réponse est « défaut d’entretien » alors que tous les entretiens prévus ont été réalisés dans son garage aux dates prévues par lui."

"Rdv respecté dans les délais avec un accueil agréable. On ressent le professionnel même s'il gère son garage seul avec 2 apprentis. Je recommande certainement"

"Décevant N'est pas capable de déceler le problème. Obligé d'y retourner après avoir payé un contrôle où soit disant tout va bien. Résultat deux factures à payer pour un seul problème ( échappement). Il me rend ma voiture criblée de fiantes d'oiseau ! Un lavage à mes frais. Je DÉCONSEILLE"

"Très décevant, voiture que ce garage suit, rendue après une révision sans chauffage, me fait déplacer 2 fois et ne prend pas le temps de regarder et c'est surtout ça qui pose problème."

"Perte de temps et accueil déplorable... Rdv pris depuis plus d'une semaine, j'ai bien expliqué mon pb par téléphone, pour finalement qu'on me réponde de façon condescendante qu'on ne peut rien pour moi lors de la dépose du véhicule, alors que j'aurais pu trouver d'autres solutions... De gros efforts à faire sur la relation client : on est pas tous mécano, et on ne gère pas tous un garage, pas la peine de prendre de haut les gens qui ne savent pas tout !!!"

"Garagiste que l on m a recommandé et à mon tour je le recommande vivement. Très à l écoute et respectueux de mes demandes, de très bons conseils. Il m a résolu un problème que les autres garagistes ne prenaient pas la peine de traîter et a réparé un élément de ma voiture que le garagiste précédent voulait changer. Garagiste de toute confiance, je suis très satisfaite, encore merci."

"Un vrai garagiste comme on les aime. Toujours une solution à un problème donné."

"Petit garage de proximité comme on n'en trouve plus. Agréable et efficace"

"Garagiste sympathique est très profissional"