GARAGE DE LA VALLEE Renault Dacia

"Panne sur mon koleos avec message risque casse moteur, je contacte ce garage pour le diagnostic le mardi matin et le mardi soir , appel du garage pour m'indiquer véhicule prêt mercredi matin. je suis pleinement satisfait de ce garage car n’étant que de passage dans le région, celui ci a fait part d'un grand professionnalisme avec une facturation plus que correcte. je recommande ce garage pour l’écoute du client. Philippe Fromont"

"Un grand merci au renault de thône qui a résolu mon problème d'embrayage sur mon trafic Encore merci"

"Je suis venu pour un petit problème de liquide de refroidissement sur mon trafic. Une simple durite. Mais en fouillant, nous nous sommes rendu compte qu'il y avait (en plus et surtout) un sérieux problème de tout le système d'embrayage et de volant moteur... Le chef d'atelier a prit un temps remarquable à m'expliquer et à chercher les meilleurs solutions. Mon Trafic a été réparé et je suis reparti avec un véhicule méconnaissable... Merci mille fois pour votre accueil, votre patience et précision, et pour votre professionnalisme (à tous). Je suis nouveau à Thônes. Nous nous reverrons sans aucun doute. M. Barrier"

"Trop pro et sympa"

"un grand merci à PATRICIA pour son accueil et sa réactivité avec la compétence de son équipe !"

"je suis passé pour un diagnostique un peut complexe , le premier contact m'a semblé un peut froid et les mauvais commentaire ne rassurent pas vraiment . Au final j'ai été très bien accueilli à mon retour pour récupérer mon véhicule . Avec le sourire et toute les explications nécessaires . comme beaucoup d'atelier , il est important de comprendre que les garages sont parfois confrontées à des difficultés imprévisibles et c'est à nous en tant que clients d'être compressif ! Alors Un grand merci pour le temp passé et les conseils . je recommande"

"Je tiens à vous dire un grand merci pour votre bienveillance que ce soit au cours des échanges téléphoniques que sur place au garage. Merci pour votre professionnalisme qui m'a permis de reprendre la route vers le Nord rassurée et en toute confiance avec un véhicule en excellent état de marche. Bon courage et bonne continuation à toute l'équipe"

"Nous tenons à remercier l'équipe du garage de la vallée à Thônes. Malgré un planning chargé, ils ont pris le temps de vérifier le problème d'injection sur notre jogger et nous rassurer pour notre retour en Lorraine. Merci pour votre gentillesse et votre professionalisme."

"Un très bon contact."

"Bonjour à toutes et à tous , Je vous partage mon expérience avec le garage ... Mon camion de livraison a eu une surchauffe moteur... en decedant de la clusaz je croise ce garage , et me dit que le temps que le moteur decende en température je poserais la question du pourquoi du comment simplement . J'explique cela gentiment à la femme qui était au comptoir d' accueil et lui pose la question si cela peut en lien avec le système anti pollution car mon camion me l'indiquait ainsi que le second radiateur le plus bas c'était décrocher si cela avoir un lien ... Elle me répond un radiateur ça ne tombe pas seul que l anti pollution ça peut jouer comme ça ne peut pas jouer qu'elle ne me dépannera pas , qu'il faut que j'enlève mon camion de la au plus vite . Je me suis dit qu'elle n' avait pas compris ma démarche et donc lui reexplique que je voulais minformer gentiment et rajoute que je ne leurs demandait pas d'aide car nous avons un service de dépannage... Toujours agressive et pas à l'écoute Elle me dit d'appeler plus loin et de ne pas mentionner leurs garage pour ne pas qu'il me dépanne, que je doit absolument forcer pour que mon camion soit prise en charge part un autre garage que le leurs !! Enfin bref je suis aller au garage Citroën accoler au LEURS, un emploie m'a ouvert l'atelier sans que je n'ai besoin de sonner ou appeler , je lui expliquer la situation , il m'a remis du liquide de refroidissement m'a fait ma facture et tout ça SVP EN ETTEND FERME POUR VACANCE DEPUIS 11H30 ( Mon arriver 16h30 ) Merci à lui !!! Et vive les employer qui n'écoute absolument rien de peur d'avoir du travail au travail"