Garage du Huyaume Gommegnies - Bosch Car Service

"Merci pour votre non assistance. Après avoir participé à la brocante nocturne de Gommegnies nous sommes malheureusement tombés en panne devant votre garage, nous vous avons demandé l'autorisation d'utiliser votre prise pour essayer de dépanner nous même notre véhicule. Vous ne nous l'avez pas autorisé, votre garage était fermé mais vous y étiez présent. Merci pour votre manque de bienveillance. A bon entendeur..."

"Super accueil"

"Super accueil , travail très soigné. Tarif très correct. Délai respecté. Je recommande !"

"Très bons professionnels. Travail rapide et de qualité"

"Première et dernière fois dans ce garage !!! Pas professionnel du tout ! Si vous n'avez besoin de rien et perdre de l'argent, c'est la bonne adresse !"

"Très bon garage. , du personnel très pros, aimables et à l’écoute et le patron Mr riche très réceptif aux demandes . Les prix pratiqués sont corrects . Je recommande ce garage N. DRON"

"Ma voiture a été en réparation au garage en février 2023, ils ont dû me changer les pneus puis faire le parallélisme.. une facture de 720€ .. aujourd’hui lors du contrôle technique on me dit que je dois déjà rechanger mes pneus et refaire le parallélisme car ça a été mal fait… Je trouve inadmissible de déjà devoir rechanger de pneus alors qu’ils ont été changé il y a meme pas encore 1 an"

"Super accueil, très bon garagiste."

"Rien à dire . C'est des vrai professionnels"

"Bonjour, je souhaite poster ce commentaire pour donner un avis le plus honnête possible sur ce garage. Je me suis rendu dans ce garage il y a environ 18 mois suite à une fuite du cache culbuteur. Le garage m’effectue un devis que j’accepte, et donc on lance la commande des pièces nécessaires à la réparation de mon véhicule. ( Sur le devis, il est mentionné que le garagiste doit changer les quatre joints d’injecteur car il doit les retirer pour accéder au cache culbuteur )À l’arrivée de la pièce, finalement le garage se rend compte que ce n’est pas la bonne , il commande donc une autre pièce(le garagiste me dit que l’erreur vient de la secrétaire) . La nouvelle pièce conforme finit par arriver. Les réparations sont effectuées tout ça dans un certains délai où le garage ne m’a pas prêté de véhicule car il n’y en avait pas à sa possession à disposition. Mon véhicule est réparé. Le garage m’informe que je peux venir le chercher. Ce que je fais. Je parcourt les 20 minutes qui m’éloigne du garage à mon domicile pour arriver devant chez moi et me rendre compte que la voiture fuit que la voiture perd énormément de gasoil, je vois ma jauge de carburant descendre, je reprends mon véhicule et repars de ce pas au garage . À l’arrivée au garage, un technicien regarde mon véhicule et se rend compte qu’une accroche au niveau des injecteurs est cassé suite à la manipulation des injecteurs pour réparer mon véhicule. Hors de moi, je lui explique que je ne verserais pas un centime de plus car je lui avais déjà versé environ 1100 € pour la réparation. Il prend donc les frais à sa charge et répare ce problème. Dix huit mois plus tard, donc actuellement j’ai un joint d’injecteur qui est cassé mon véhicule perd du gasoil au niveau des injecteurs. Je me rends donc au garage aujourd’hui, même le garagiste voit en effet que le joint est défaillant ou cassé ou fissuré je ne sais pas donc il faut le changer. Je lui explique déjà toutes les mésaventures que j’ai eu dans son propre garage , je lui ai dit que je ne trouve pas ça normal qu’au bout de 18 mois ce genre de problème arrive… Il me dit que les frais seront à ma charge, car leur travail n’est plus garanti, et que ce n’est pas de sa faute si les pièces lâchent … Évidemment, je suis très en colère avec lui, nous nous disputons, et il finit par conclure qu’il ne veut pas réparer mon véhicule. Voilà comment on remercie un client qui revient chez vous pour un problème qui vient certainement de vous ou alors des pièces. Si elles viennent de vous, ce n’est pas la faute du client si les problèmes viennent des pièces ce n’est également pas la faute du client à vous de vous retourner contre votre fournisseur pour les pièces. Vous n’avez pas fait preuve de professionnalisme, et vous avez carrément laissé votre client dans le pétrin … un grand merci pour ceci. Je vous souhaite une excellente année 2024 et prenez soin de votre clientèle."