GARAGE DUPONCHELLE

"Très professionnel, sympathique ."

"Super garage 👍 super sympa"

"Bonjour à vous tous,très bonne accueil, service de qualité, très content de la prestation ,à l'écoute du client."

" Haut "

"Disponible et efficace."

"Super. Réparation au top. Soin et rapidite"

"Sérieux et réactif."

"Super!"

"A l'écoute et très arrangeant."

" M. Duponchelle nous a TRÈS mal traité. La police l'avait appelé pour récupérer notre véhicule qui avait été volé la veille. Au début, il nous a fait pression pour réparer la vitre cassée dans son atelier... Quand nous lui avons parlé de la réparer, il a tout de suite appelé pour commander la vitre et quand nous lui avons dit que nous voulions parler à l'assurance avant de le faire tout ce qu'il nous a dit, c'est que nous pouvions annuler la réservation mais je ne le referais plus. Ensuite, nous avons découvert par l'assurance qu'ils n'avaient pas le droit de nous facturer le séjour du véhicule dans leur atelier s'ils le réparaient, mais lorsque nous sommes allés récupérer le véhicule, ils nous l'ont facturé et nous ont dit qu'ils ne reviendraient pas. le véhicule à nous si nous n'avons pas payé ces 30 € pour le séjour. Lorsque nous avons accepté de payer (même s'il s'agissait d'un vol), ils n'avaient pas la machine pour payer par carte et nous avons dû aller chercher les 580 € qu'ils nous ont facturés pour la dépanneuse et un morceau de verre. Il s'est également mis en colère lorsque nous lui avons dit que l'assurance lui paierait directement la facture de la dépanneuse (ce que la compagnie d'assurance lui avait déjà dit par téléphone) et il n'a pas consenti, il nous a forcé à la payer quand ils nous venions de voler tout ce que nous avions dans le véhicule. "