GARAGE FRANCE ENTREPRISE AUTO

"Très bon à accueil, mon véhicule rendu en temps et en heure et la facture très raisonnable"

"Il y avait un bureau à Chaville, dommage qu’il soit désormais fermé ! J’ai pris rendez-vous à Châtenay-Malabry après avoir constaté un soufflet fendu. En les appelant, ils m’ont indiqué que cette usure aurait dû être signalée lors de la révision faite il y a un an. Résultat : ils ont pris en charge le remplacement du soufflet sans me le facturer. Travail fait en urgence, parfaitement réalisé. Merci pour votre réactivité, je recommande vivement !"

"Je suis allée dans ce garage pour changer mon embrayage. J'ai d'abord fait un devis avec eux. Je les ai appelé et dans la journée j'avais mon devis. Après ça avant de prendre rdv mon embrayage a lâché et ma voiture a du être dépannée. Le garage a tout de suite été réactif quand je leur ai expliqué la situation et qu'il fallait qu'il réceptionne ma voiture au plus vite. Quand ma voiture est arrivée au garage j'ai été tenu au courant tous le long des réparations. J'ai reçu la facture avant de récupérer ma voiture et ils s'en sont très bien occupé. Me voilà avec un nouveau embrayage et un garage chez qui j'irai dès que j'ai un soucis. Je remercie toute l'équipe que ce soit la personne que j'ai eu au téléphone et le garagiste qui s'est occupé de ma voiture. Je recommande fortement à toutes les personnes qui seraient retissantes à la vue des autres commentaires. Des mauvaises expériences ça arrive mais moi c'est une très bonne expérience que j'ai vécu avec eux. Merci pour tout"

"Facture réclamée depuis 3 semaines, vous mène en bateau. De plus les travaux effectués n’ont pas mis fin à la panne. Pas réglo"

"Expérience très désagréable dans un lieu de tier monde. Pur bricolage, aucune connaissance : pour un problème d'échappement, ils ont placé une attache et ont facturé 70€. 3 jours plus tard je reviens pour la même chose, on remplace l'attache par une autre et on facture 50€ lol. Attention : ça s'éclate encore au bout de 2 jours. J'ai dû partir voir un vrai mécano, 2 ans après : 0 souci. 0 honnêteté : on me propose de remplacer le FAP par un autre d'occasion comme quoi c'est la seule solution. Ayant consulté 3 autres mécaniciens derrière, ils ont tous confirmé que c'est hors de question, et qu'il veut juste gratter des frais de remplacement non nécessaire, voire pas du tout préconisé. 0 professionnalisme, pas de respect des RDV, tout marche au hasard lol Update : 8 mois après changement de plaquettes de frein, c'est déjà HS"

"J'y suis allée pour changer la courroie de distribution de ma voiture. Très mauvaise idée. Depuis que je l'ai récupérée, le voyant moteur s'allume. Je le leur ai dit et leur ai laissé la voiture une seconde fois pour qu'ils voient où était le problème. Après avoir patienté 3 jours, ils m'ont dit que c'était bon, qu'ils avaient même changé les bougies gratuitement et qu'il n'y aurait plus de problème. Cependant, après vérification ce ne sont même pas les bougies adaptées qui ont été mises, j'ai dû les remplacer par les bonnes. De plus, le voyant moteur s'est rallumé au bout de deux jours, et depuis ils s'allume à chaque fois que je prends ma voiture. Bref, très mauvaise expérience, à la limite de l'arnaque. Et ils m'ont dit qu'ils l'avaient emmenée dans un autre garage dans une autre ville, et évidemment ils n'ont pas remis d'essence, la voiture était sur la réserve. Je ne recommande pas. Certes, la prestation coûte moins cher que dans d'autres garages, mais à vouloir moins cher, on finit avec de mauvaises prestations qui au final vous apporteront du stress et des frais supplémentaires."

"Rendez-vous pour le changement du kit de courroie de distribution sur une Classe B. La voiture émettait aussi un léger couinement. J'ai demandé au responsable de me tenir informé de l'origine du bruit. Résultat : la courroie accessoire devait également être remplacée ! L'équipe a été très réactive, et le responsable a fait en sorte que je récupère la voiture le jour même. Travail professionnel, je recommande vivement."

"Trouver par hasard au détour du week-end du pont du 15 août, ils ont été géniaux, réactifs, ont rapidement pris ma voiture en charge, travaux rapide pour un tarif tout a fait convenable, disponibilité au top. Je recommande!"

"Une pièce a été cassée lors du changement des amortisseurs. Le patron a été très réactif pour changer la pièce et m'a déposé ma voiture à mon domicile suite à mon incapacité de venir la récupérer liée à ma fin de grossesse. Je n'ai pas essayé encore le véhicule mais je recommande le garage pour son implication à trouver des solutions et sa réactivité."

"Garage à éviter personnel pas sérieux j’ai laissé la voiture pendant 6 semaines j’ai jamais eu un coup de fil pour me tenir informer. Par contre la voiture a était utilisé pendant ce temps là par le mécanicien au bout des 6 semaines j’ai récupéré ma voiture sale , moins d essence , et le problème pas résolu très mauvaise expérience à éviter je suis obligée de mettre une étoile pour pouvoir publier mon avis si non ça serait zéro après les 6 semaines au garage je viens de recevoir aujourd’hui 08/07/24 une amende d’excès de vitesse dans le 93 direction saint Denis et pantin le 26/05/24 d’un montant de 150€ donc je vais porter plante bien sûr ."