Garage Gasse

"J’ai pris rendez-vous pour le remplacement urgent de l’airbag Takata. Le rendez-vous a été fixé un mois plus tôt. La veille, je dépose ma voiture à 16h, et là le réceptionniste m’annonce que l’airbag n’est même pas arrivé, et qu’il s'apprêtait a m’appeler pour me prévenir (le garage ferme à 18h !). Aucune excuse, aucun nouveau rendez-vous proposé. Je repars donc avec un airbag toujours défectueux et dangereux. Service lamentable et manque total de professionnalisme !"

"Réceptionniste accueillant et sérieux. Il a su passé du temps pour m'expliquer mon incompréhension sur ma garantie. Ce qui n'avait pas été fait en IDF. Je vais donc en faire mon garage pour l'entretien futur de mon véhicule."

"Personnel désobligeant, désagréable non commercial. panne de moteur de direction assistée qui a grillé il y a 16 mois, avril 2024 et même pas juillet 2025, plus garantie et 8 jours dz garage pour trouver la pièce et la voiture n apas pu roulé pendant plus d'un mois mais aucun prêt de véhicule jai dû me débrouiller. Je ne suis pas prêt d'y retourner en espérant que la pièce tienne. Et j'ai dû les rappeler pour avoir des infos sur ma voiture car aucun suivi pour informer leur client. On m'a reproché de leur donner du boulot en plus une fois la panne trouvée."

"Arrivés au garage le lundi matin avec un C4 Picasso pour une courroie accessoire casi coupée. Accueil très agréable, secrétaire au top pour gérer avec notre assurance directement au tel à notre place. Ils nous on prêté un super voiture toute neuve ( grâce à notre assurance ) et la nôtre était réparée en fin de semaine comme prévu. Un très grand merci à toutes l'équipe du garage. Vous avez assuré et nous on a pû profiter de nos vacances sereinement."

"À fuir ! Vous pouvez nous laisser un mauvais avis, on s'en fout, on a plein de clients dixit un des mécaniciens. Garage ayant refusé de prendre notre Citroën C4 qui cumule les malfaçons... Fuyez Peugeot Citroën et fuyez ce garage sauf si vous aimez jeter votre argent par la fenêtre !"

"Accueil de qualité. Très bonne préparation de la voiture que j'ai achetée dans ce garage. Prise en charge du remplacement de la batterie du véhicule une semaine après l'achat. Très professionnel. Je recommande."

"Une belle équipe de champion. Je dépose ma voiture pour un encodage clé. Je précise que ma voiture fonctionnait parfaitement 3 semaines avant la perte des clés. Surprise, je reçois un sms le lundi 23 vers 16h00 m'informant que la voiture est prête, j'arrive la voiture est dans l'atelier capot ouvert. On m'annonce que le SMS est une erreur, que ma voiture ne démarre plus. Je demande si ils ont tenté de la démarrer à l'aide de pince puisqu'elle n'a pas tournée depuis 3 semaines. On me certifie que oui ils ont essayés et même tenté avec une seconde batterie, que le problème est surement plus grave car plus de liquide de refroidissement et j'en passe mais qu'ils ne savent pas encore quoi ! A ma grande surprise, j'appelle un ami garagiste je lui explique la situation, idem pour lui un beau coup du garage réputé pour arnaquer pas mal de monde. Je demande qu'on sorte ma voiture qu'elle ne restera pas chez eux, mon ami arrive avec une dépanneuse + une valise et des pinces; et la surrrrrrpriiise aucun code erreur, et surtout elle démarre au quart de tour avec les pinces. Il vérifie mon réservoir de liquide de refroidissement niveau fait beaucoup trop haut avec un bouchon déclipsé) en dessous (logique qu'il n'y en avait plus du coup) Garage à fuir ! Une belle bande d'arnaqueurs et bras cassés ! Dommage pour eu, je suis une femme mais j'ai un minimum de connaissance et puis surtout des amis travaillant dans le domaine ! Aller chez des petits garagistes qui eu font du vrai travaille !"

"Très bon accueil d’Anthony suite à notre recherche de véhicule d’occasion et très satisfait de la livraison, Anthony toujours à l’écoute de nos questions et explications très claires sur la fonctionnalité du véhicule, accueil toujours aussi chaleureux. Merci. Nous sommes ravis de notre C3. Je recommande ce garage."

"Problème d affichage des commandes de sécurité ni d affichage GPS. Demande de RDV au garage Gasse ou on me propose 1 rdv pour le 17 juillet. 36 jours sans commandes de sécurité!!! On m a pris de haut en me disant que c était déjà bien... Merci internet qui explique le moyen de réparer par soi même.... Donc fuyons ces pseudo professionnels ou le client n est pas au centre leur préoccupation. C est la premier fois que je roule en citroen ( depuis 2ans)...je regrette mes 4 achats antérieurs en 308 Peugeot.. Merci citroen gasse,grâce à vous je sais chez quel constructeur je n irai pas pour mon prochain véhicule."

"Un très bon accueil, les vendeurs très sympa et très professionnel ! Je recommande ce garage les yeux fermés !"