GARAGE HEBERT - Peugeot Citroën

"J’ai eu recours au garage Hebert suite à mon accident( dégâts de carrosserie) . J’ai récupéré ma voiture comme neuve et avant la date fixée au départ. Très sérieux , ponctuel. La secrétaire est très aimable, et ses collègues aussi, suivi impeccable. Un grand Merci au carrossier pour son excellent travail . Très satisfaite."

"Suite à des dégats de carrosserie, j'ai eu recours au garage Hebert. Service impeccable aussi bien sur le suivi administratif du dossier avec la compagnie d'assurance que pour la ponctualité et la qualité des travaux réalisés sur mon véhicule. Très satisfait."

"Toujours o top Respect des dates et des prix"

"Accueillants, conciliants, professionnels et efficaces. Merci !"

"Je suis allée réparée la climatisation de ma voiture. C'est un vieux modèle. Je leur ai qu'il y a avait une fuite dans la clim'. Ils ont finalement que recharger la climatisation. Au final, la semaine dernière en plein pic de chaleur, je me suis retrouvée sans clim'. Je les appelle pour me faire rembourser et m'annonce que ce n'est pas possible car ce ne se passe pas comme cela: il faut voir d'où vient le problème en prenant un autre rdv. A FUIR DE TOUTE URGENCE !!"

"Garage sérieux et professionnel. Agent Peugeot, tout est la différence avec les concessionnaires qui sont là uniquement que pour vendre des voitures. Malheureux possesseur d'un 1.2L PureTech, j'ai effectué la prise charge sous garantie des réparation de mon véhicule chez eux avec une prise en charge rapide, des travaux sérieux et un service client qui ne distingue nettement positivement de ce que peut proposer la marque Peugeot ... Bien sur, ne pensez pas que c'est noël tout les jours, si vous souhaitez une prise en charge il faut avoir scrupuleusement respecté le carnet d'entretien de la marque, n'en voulez pas au garage s'il y a un refus de prise en charge, ils ne font que communiquer la décision de Peugeot. En bref, je recommande ce garage et en particulier Mr MARQUE (mais aussi Mr HEBERT) pour leur professionnalisme."

"Garage à éviter, ils font des devis réparation à la tête du client. Aucun professionnalisme, Direction déplorable.. Ne pense qu’à empocher l’argent sans se soucier de la satisfaction du client. Bref, Une étoile c’est déjà trop."

"Suite à une panne moteur et un remorquage le garage Hebert a accepté de prendre en charge ma Peugeot 3008 hybrid (contrairement aux autres garages Peugeot des environs), accueil chaleureux, disponibilité et professionnalisme de l'ensemble de l'équipe, je recommande ! 5 étoiles"

"Très déçu par l’accueil au garage Citroën Hébert à Vernouillet, notamment de la part de Monsieur Griers Ludovic. Il donne l’impression d’être pressés, peu à l’écoute, et plus intéressés par l’argent que par la satisfaction client. On m’a proposé un diagnostic avec un montant de réparation assez excessif. Après m’être renseigné ailleurs, j’ai décidé de ne pas faire les travaux, j’ai seulement payé le diagnostic et récupéré mon véhicule. Quand j’ai demandé un conseil à Monsieur Griers, il n’en avait clairement rien à faire. Son seul objectif semblait être que je débarrasse le plancher au plus vite. À l’arrivée du dépanneur (pour le rapatrier dans un autre garage), j’ai découvert que plusieurs caches étaient démontés, le filtre à gasoil également, et on voulait me rendre le véhicule dans cet état, sans aucune explication. Monsieur Griers est simplement retourné dans son bureau sans se soucier de rien. Je tiens néanmoins à souligner le bon travail des mécaniciens, qui sont professionnels, compétents et à l’écoute. Il serait grand temps de changer la direction et de garder uniquement les mécaniciens, car ce sont les seuls à faire correctement leur travail. Je mets une étoile car j’ai quand même eu le diagnostic."

"Ma C4 en leasing est parti dans ce garage pour faire la première révision. La voiture a 10 mois et tout juste 7500km. Combien peut coûter la première révision, qui consiste globalement à une simple vidange et une vérification des niveaux: 314€. 314€ … 228€ le forfait révision. Pas donné certes mais mettons, Toyota est aux alentours des 190€ donc pourquoi pas. La meilleure blague reste quand même le filtre habitacle à 86€ TTC. Au delà de l’utilité de remplacer ce filtre aussi tôt dans l’âge de voiture (qui n’a même pas un an …)ce qui est franchement contestable, c’est un filtre qui prix public doit valoir à peine 25€ en prix public. Reste donc 50€ de main d’œuvre pour un filtre qui se remplace en 3 minutes littéralement. Un grand bravo donc au réceptionnaire qui a vu venir ma femme et qui s’est régalé sur sa facturation. Promis c’est la dernière fois que vous me verrez dans votre garage. Continuez donc à bien dégrader l’image déjà bien atteinte de Stellantis, ça ne pourra que vous servir à long terme. Cdt, Votre pigeon du jour"