GARAGE OHL Automobile

"Ce n'est plus le garage que j'ai connu l'année dernière.. une tension palpable entre l'équipe, le jeune homme de l'accueil est prétentieux et vous envoie balader poliment en disant vous n'avez cas commander vos pneus vous même sur Allopneus ... Pas très pro, ce n'est plus du tout le garage familial qui se démenait pour vous satisfaire, très déçu !!"

"Très professionnel, à l'écoute,réparation rapide,bon accueil je recommande"

"J’attends toujours mon devis, ce qui est déjà un manque de sérieux et de respect. Le jeune homme envoyé sur place, bien habillé mais sans aucune compétence technique ni professionnalisme, n’a fait qu’inventer des frais supplémentaires : « ah mais il y a ça aussi… et ça encore… ». Une manière de gonfler artificiellement les prix. Pire encore : ma voiture prêtée est revenue sale et après une conduite que j’ai jugée dangereuse. On m’a proposé un lavage… mais c’est trop tard : le respect ne se rattrape pas après coup, il commence par des excuses immédiates. Quant au patron, certes sympathique et disponible au départ, il ne donne désormais plus aucun signe de vie. Résultat : aucune confiance, aucune transparence, aucune suite donnée. Une expérience extrêmement décevante. Réponse au commentaire : Ne soyez pas de mauvaise foi. Je n’ai jamais demandé de devis sur Facebook : c’est vous qui deviez me l’envoyer par message, et j’ai donné mon numéro à votre collègue. Quand je vous ai contacté sur Facebook, vous m’avez écrit noir sur blanc : « je regarde avec mon collègue et je vous l’envoie demain ». Donc, ne renversez pas la situation. Par ailleurs, vous n’avez aucun problème à utiliser ce canal puisque c’est bien via Facebook que j’ai pris rendez-vous avec vous. Vous m’aviez même répondu tard le soir. Concernant la conduite dangereuse : votre collègue est revenu à pleine vitesse et n’a pas pris la peine de ralentir en rentrant le véhicule dans votre garage. Il a même oublié le frein à main dans l’atelier : c’est moi qui ai dû fermer la voiture qui reculait. Pendant ce temps, vous étiez occupé ailleurs. Quant à la salissure : non, ce n’était pas une « légère », mais tout le flanc droit du véhicule couvert de boue. Et non, vous n’avez pas immédiatement proposé de nettoyage : vous avez attendu que je vous fasse remarquer que « je trouve pas ça normal quand même ». Ce n’est qu’à ce moment-là que votre collègue est allé voir le « patron » pour savoir quoi faire. Enfin, sur les prix : je n’ai jamais dit que la facture était gonflée. Ce que j’ai dit, c’est que le diagnostic de votre collègue était très douteux, vu qu’il ne maîtrisait même pas le sujet abordé avec celui qui avait levé la voiture"

"Cherchant un nouveau garage dans la région, j’y ai amené une Peugeot 208 pour un souci au niveau de l’émetteur de la pédale d’embrayage. Nous avions convenu d’un rendez-vous oralement le lundi matin à 8h. Aucun document n’a été signé lors du dépôt du véhicule, tout avait été convenu à l’oral. Le patron m’a précisé qu’ils effectueraient d’abord un diagnostic à 30 €, en me précisant que les réparations seraient forcément plus coûteuses, ce que je comprends. J’ai laissé mon véhicule Lundi comme convenu et on m’a dit que je recevrais un SMS une fois le diagnostic effectué. Fin de journée : aucune nouvelle. J’ai appelé à deux reprises le soir même, puis le lendemain à 14h, toujours sans réponse, je tombe sans arrêt sur la messagerie automatisée. En appelant dans la foulée depuis un autre numéro, le patron décroche assez rapidement et m’informe que la voiture vient seulement d’être rentrée à l’atelier et que le diagnostic sera fait dans l’après-midi. Mais encore une fois, aucun retour le soir. Je me suis rendu au garage le 3e jour à l’ouverture. On m’annonce alors que le diagnostic a été fait, mais la réponse du mécanicien concernant l’embrayage m’a semblé assez hasardeuse, ce qui m’a laissé de sérieux doutes sur la réalité du contrôle. J’ai récupéré mon véhicule et réglé 42,50 € pour le diagnostic, alors qu’on m’avait annoncé 30 € au départ. Mon expérience est mitigée : un accueil cordial au départ, mais un manque de communication, un diagnostic douteux et un tarif différent de ce qui avait été annoncé. Je ne recommande pas ce garage, en particulier aux nouveaux clients. Mise à jour (Mardi 2 Septembre): J'ai finalement bien reçu le remboursement après ma relance de ce matin. Le problème est résolu."

"Un grand merci à Teddy et son professionnalisme qui m’a dépanné sans rdv. Je recommande sans hésiter et reviendrai. Superbe accueil et travail du garage. Merci encore 🙏🏼"

"Zero pointé, Lamentable, imaginez confier votre véhicule, qu'on vous propose une prestation au black et de ne plus le recuperer car il rend les clefs a quelqu'un d'autre qui pars avec sans meme un coup de fil, nous n'avons jamais revu notre véhicule. Aucun preuve car c'etais du black qui etais proposé et aucun etat d'âme de la part du garage, une mere de famille dans la panade.. Merci pour la confiance Monsieur Emilien Nul.."

"Top ! Venu pour un problème d'amortisseur avant, ils ont super bien bossé à prix correct De plus, ils m'ont réparé le carter endommagé par mon ancien garagiste gratuitement Désormais j'irai chez eux pour tout soucis concernant mon véhicule !"

"Garage très professionnel ont peut leur faire confiance le boulot est fait correctement efficacement et disponible pour les clients Réactif également"

"Très bon garage très pro très satisfaite à recommander"

"Garage très professionnel et de confiance. Ils sont toujours transparents sur les tarifs, prennent le temps d’examiner le véhicule en détail et ne se contentent jamais du minimum. On sent qu’ils ont vraiment à cœur de bien faire, et ils expliquent les problèmes techniques clairement, ce qui est très rassurant. Leur flexibilité est également appréciable. Je recommande sans hésiter ! Petit conseil : ils ont beaucoup de travail (preuve de leur bonne réputation), donc n’hésitez pas à relancer par mail si besoin."