Garage Planet Auto

"J’ai confié ma Mercedes CLA à Planète Auto à Unieux pour des travaux de carrosserie, et je suis plus que satisfait ! Le résultat est tout simplement impeccable : un travail hyper pro, hyper propre, la voiture est revenue dans un état encore meilleur que lorsque je l’ai déposée. En plus, le tarif est imbattable, trois fois moins cher que chez Mercedes ! Franchement, un service irréprochable, une équipe sérieuse et passionnée. Je recommande vivement et sans hésiter ce garage, vous pouvez y aller les yeux fermés"

"A FUIR !!!!! Réponse à votre commentaire du 3 avril 2023 suite à mon à mon achat en janvier 2022. Pourquoi parlez vous de budget a 500€ alors que j’ai acheté un véhicule chez VOUS à 22 300 euros ? Un petit rendez vous chez un neurologue vous ferrez sûrement du bien Alzheimer précoce … Étonnamment vous avez mis 1 an et demi pour répondre. Petit conseil regardez les noms de commentaires favorables ... bizarre meme consonance ... des faux avis surement pour camoufler leur manque de professionalisme et leur escroquerie Je déconseille vivement, entre mensonges et manque de professionnalisme en passant par un service après vente inacceptable ! Attention aux commentaires des clients précédent qui me paraissent largement faux et déguisés !!! J’ai acheté une Audi a1 de fin 2019 récente (le garage ne trouvera pas d’excuse comme toujours l’ancienneté de mon véhicule) Le véhicule coûtais 22 300 euros ! Des les premiers échanges il ne réponds pas ou une fois sur 10 ! J’attends 2j et une dizaine d’appels pour qu’il m’envoie un RIB et des documents pour la réservation ! Premier problème à l’arrivé sur le garage depuis le sud de la France on me vend un véhicule à 19 000 km sur annonce alors qu’il a 21 000 bon je passe. Le responsable m’assure de la présence du GPS et virtual Cockpit ce qui est totalement faux pas de GPS. Ensuite une des 2 clés de la voiture ne fonctionne pas ! Résultat 150 euros de plus à mes frais ! On m’assure que le véhicule est garanti audi jusqu’en 2023 (donc 1 an) mais ceci est totalement faux car après avoir contacté le SAV et l’assistante audi il n’existe aucune garantie ! DONC LORSQUE LE GARAGE VOUS DIS QUIL Y A UNE GARANTIE CONSTRUCTEUR CELA EST FAUX CAR C’EST VALABLE ENTRE PARTICULIERS MAIS PAS ENTRE UN PROFESSIONNEL ET UN PARTICULIER. Bref monsieur vous êtes menteur et totalement dans le déni ! Beaucoup de blabla quand vous réussissez à l’avoir par téléphone mais au final que du pipo ! Bref fuyez !"

"Bonjour, Je tiens à rédiger un avis afin d’éviter à bon nombre d’autre personne de se faire arnaquer. J’ai acheté une voiture il y a plus d’un an maintenant (facture à l’appui). Pour commencer au début de l’utilisation de la voiture, j’ai eu un accident qui a perforé le radiateur et vidé le liquide de refroidissement. Ayant une garantie je vous ai contacter (Mr Karim), et j’ai reçu comme retour « viens si tu peux ». De ce que je connais de la mécanique ce n’est point une bonne idee de rouler sans liquide de refroidissement, ce qui prouve le professionnalisme du mécano… MAIS CE N’EST PAS LE PLUS GRAVE ! J’ai décidé d’aller faire la révision de ma voiture au bout d’un an dans un garage beaucoup plus fiable et il s’est avéré que le moteur était dans un état pitoyable. Culasse rouillé, joint de culasse mort, bougies extrêmement rouillé et complètement usées (photos à l’appui). Apres vérification par un spécialiste, ce dernier m’a dit « c’est comme si le véhicule était resté dehors capot ouvert sous la pluie pendant des mois ». Apres demande auprès du garage Planet Auto, la faute ne viendrait pas d’eux mais sûrement de moi. Comme vous vous en doutez, une voiture ne pourrit pas de l’intérieur en moins d’un an lorsqu’elle est entretenu par un réel garage. POUR FINIR, je n’ai même pas besoin de citer le garage dans lequel je l’ai acheté, il suffit que je dise que j’ai des problèmes sur ma voiture pour qu’on me cite votre garage en plus de me donner d’autres clients qui ont eu les mêmes problèmes. Si vous cherchez achat ou entretien automobile fuyez ce garage, à la limite venez y pour un café, peut être que ce dernier sera plus correcte… Pour finir une plainte va être déposé contre ce garage très malhonnête !"

"Garage planète auto les accueillons serviables et plus vous offre cadeau de parfum de voiture, merci beaucoup."

"Très satisfait moi et mon marie un probleme sur notre Audi un mr est venue devant chez nous je trouve sa très gentille je recommande +++++ Merci encore"

"Très satisfaite du suivi de mon véhicule. À l accueil : personne souriante et très agréable (important de le souligner ) À côté d elle un petit plus : un beau perroquet très bavard !!!!!!"

"Je tiens à mettre ce commentaire car j’ai acheté ma voiture Le 20 août 2024, dans Ce Garrage, la voiture était censé être sous garantie six mois. Elle est tombée en panne pour un problème moteur. Je précise les deux voyants moteur orange et rouge était allumé et ne m’a jamais donné l’heure et ne m’a même jamais répondu pour venir réparer ma voiture. En plus, il me disait que sa secrétaire était en vacances qu’elle m’enverrai la facture en rentrant de Vacances. Je n’ai jamais vu la couleur de la facture encore au jour d’aujourd’hui, on est le 16 décembre 2024 et il n’a toujours pas voulut me donner la facture alors que je lui est réclamé C’est un Garrage très malhonnête, je déconseille d’aller acheter une voiture Là-bas, j’ai payé plus de 7000 € pour la voiture et au final on me laisse dans la merde et en plus on me donne pas la facture Dieu merci, j’ai mes relevés bancaires qui prouve l’achat de la voiture Une plainte va être déposée dans la journée contre ce garage qui prend vraiment les gens pour des cons Et comme par hasard Ce matin je l’appelle pour lui dire que je vais aller porter plainte et je reçois la facture dans Mes e-mails. A-t-il des choses à se Reprocher ? Sans doute"

"Je suis passé sans rendez-vous pour un souci ils m'ont.prie la réparation du véhicule 15mn au top,bravo."

"Alors Franchement Garage très très sérieux les travaux mécaniques effectué sur ma Hyundai santa fe et le Rapport Qualité Prix est imbattable sincèrement je Recommande Fortement Bravo à l'équipe 👍"

"Garage horrible je suis venu pour une courroie de distribution au résultat ma voiture sors avec une amortisseur casser et je suis reparti sans qu’on me le signal très professionnel ensuite une fois la pièce changer à ma charge ils ont mal remonter la coupelle d’amortisseur donc un nouveau problème"