GARAGE TIXIER - Citroën

"Voiture confiée en avril et récupérée..... en octobre (...) Je l' espère réparée pour de bon mais ayant subi de mauvais traitements jusqu' à la fouille de la boite à gants, trousse à pharmacie vidée et trousse elle même disparue, des déchets autres, comme des masques usagés, des papiers d' autres clients dans l' habitacle, taches d' huile et de cambouis sur les sièges et la carrosserie, jantes aluminium rayées (juste retouchée à la bombe), batterie vidée et changée à mes frais après presque 6 mois d'immobilisation sur le parking durant tout l' été et très probablement un plat aux pneus qui se ressent nettement mais ce que nie en bloc le propriétaire des lieux que nous nous ferons une joie d' oublier à tout jamais..."

"Compétent et moins cher"

"Première et dernière fois dans ce garage... Nous avons déposé notre voiture le 9 juillet et l'avons récupéré le 29 août !!! Pour faire court, le garage a envoyé une pièce de notre voiture qui était défaillante chez un de leur prestataire. Le garagiste nous annonce un délai de 4 jours avec un certain montant. Résultat : Une voiture bloquée pendant un mois et demi et une facture plus élevée que le prix annoncé au départ. Aucun appel du garage pour nous tenir informés du retard (nous avons dû nous-même nous y rendre plusieurs fois et on avait à chaque fois des réponses approximatives), une voiture de prêt (des années 90 et sans direction assistée) accordé au bout de 3 semaines de galère sans voiture perso et pour finir, aucune excuse du garagiste durant tout ce temps. Certes, la pièce était bloquée chez leur prestataire mais la relation client est désastreuse !!! On a vraiment eu cette impression que le garage ne se préoccupait absolument pas de notre cas et qu'il attendait passivement un retour du prestataire. C'était presque de notre faute de demander un geste commercial au moment de venir récupérer la voiture...."

"Très bon rapport qualité prix . Mr et Mme Tixier sont charmants. Je recommande"

"Pris RDV ce matin pour la 1ère fois, prix annoncé correct pour distribution et vidange patron au top"

"Très professionnel, excellent travail, vous pouvez y aller sans hésitation"

"2eme année que je vais dans ce garage. M'étant renseigner pour les prix c'est plutôt correcte pas d'arnaques, je penses gonfle un peu les prix à mon sens dans la main d'œuvre. Pour la 1ere année : vidange et le filtre à huile cela a mis plus de 3h pour me le faire n'ayant pas d'impératifs ce jour là j'ai laissé tombé mais je me suis dis que c'était quand même très long. Et aussi il m'avait rajouter en plus un changement que je n'avais pas demander alors que je leur avait dis ce qu'il y avait à faire. Cette année je retourne dans ce même concessionnaire, je demande au téléphone combien de temps ça prends pour faire la vidange, filtre à huile, liquide de frein et filtre d'habitacle on m'annonce 1h. Sachant cela je m'organise car j'ai des priorités aussi à côté je travail en coupé donc je prends un horaire où ça me gêne pas pour 1h. Arrivant à la concession je demande bien combien de temps l'entretien pourrait être faite on m'annonce plus de 2h. Alors là je lui dit que je travail après et que c'est pas possible. De cela il me réponds d'un air très arrogant et imbu de sa personne qu'il travail egalement. Je lui dit bien que l'on m'avait annoncer 1h et là il me regarde et me dit bah on vous a menti. Il faudrait se remettre en question sur le comportement à faire par rapport aux clients que vous accueillez. Au final, ça a duré 1h10. Donc pourquoi tout ce cirque ? En revanche la dame qui a fait ma facturation est très sympathique et je peux finir sur une bonne note quand même. Mais je ne pense tout de même pas retourner chez eux pour les prochaines années dommage."

"Très professionnel et très honnête je recommande vivem3nt"

"Garagiste très professionnel, personnel toujours très serviable et sympathique"

"Remerciements à ce garagiste qui est à l écoute et a pris le temps de faire un essai route pour nous rassurer."