L'auto Leclerc

"Station de lavage à fuire..... Voiture remplie de calcaire après passage au karcher... Concernant le téléphone, la touche décrocher ne doit pas fonctionner. 45 minutes d'attente mais personne décroche."

"Super service dans ce garage, qui nous a bien dépanné contrairement à une autre grosse enseigne de la zone… Mention spéciale pour Céline qui nous a très bien accueilli avec le sourire et qui s’est démenée pour nous trouver une solution rapidement"

"Très bien tout pour l auto"

"SAV en magasin auto nul. Article acheté la veille, rendu le lendemain emballé comme à l'achat et refus du responsable magasin de rembourser soit disant il peut faire qu'un avoir. Donc il m'oblige à acheter quelque chose d'autre en un mois. De plus ce responsable est hautain et malheureusement très limité dans son argumentation. Je l'ai invité à mettre une affiche pour informer la clientèle qu'il n'y a pas de remboursement mais simplement un avoir. Norauto beaucoup plus compétent à ce niveau. Je ne reviendrai plus."

"Attention à cette station de lavage. Leur appareil destiné à rendre la monnaie est hors service depuis un certain temps, et le personnel en est parfaitement informé. Malgré cela, aucune signalisation claire et durable n’est maintenue sur place pour prévenir les clients. Leur seule justification : « ce sont les clients qui retirent les affiches ». Pourtant, dans d'autres stations concurrentes, en cas de dysfonctionnement, les pièces sont automatiquement rejetées. Ici, ce n’est pas le cas — ce qui s’apparente à une pratique trompeuse, voire à un vol pur et simple. Pour preuve, j’ai filmé les dysfonctionnements constatés, que ce soit via paiement par carte bancaire ou en espèces. Un signalement officiel a été adressé à la Direction Départementale de la Protection des Populations du Nord, service de la protection économique des consommateurs et de la régulation, situé à la Cité Marianne à Lille. Vous devrez répondre de ces pratiques inacceptables. Les agissements de cette station doivent cesser cela ne peut plus durer, le pillage de petite monnaie a longueur d'année doit rapporter gros à mon avis, sachez que j'irai jusqu'au bout de ma démarche pour faire stopper vos agissements frauduleux."

"Parce que l'on ne peut pas mettre 0..."

"Commande d'une batterie avec installation. Le remplacement de la batterie sur mon véhicule a été effectuée très rapidement. Merci à l'équipe d'avoir réparé le véhicule de l'élevage. Equipe au top !"

"Très bien accueilli aujourd'hui, dans les rayonnages à l'étage on trouve de tout pour pas très cher, comparé à Norauto"

"Ne répondent jamais au téléphone Femme d’accueil très désagréable et prend les gens de haut Changement de pneus mal réalisé, j’ai du y retourner 2 fois car mon pneu se dégonflait et cette même femme me prenait pour un débile. À fuir"

"Pour répondre à votre réponse, j'ai fait exactement la même chose en étant près du magasin et quel surprise de voir qu'il n'y avais personne, aucun client ! Alors apprenez a vos employés à être rigoureux et a répondre au téléphone plutôt que d'être de mauvaise fois ! Passer plus de 40 minutes a essayer de les joindre pour prise de rendez vous et savoir s'ils ont bien reçu mes pneus. Service injoignable et quand on contact l'atelier on ne peut rien faire pour nous. J'espère que les prestations ne sont pas aussi mauvaise et longues que l'accueil téléphonique !!!"