Master Services Automobiles

"Devis sur estimées ++++++ Un Devis de 3500e annoncer avec 13 lignes de réparation. Nous avons fais appel à un autre mécanicien il n'y avait que 2 choses a réparer une réparation pour -300€... Il ne faut pas s'étonner que les gens ne fassent plus confiance au mécanicien 😡😡 Je ne déconseille pas forcément mais je pense qu'un 2ème devis est obligatoire"

"Equipe très professionnelle et ultra efficace ! Après une première visite au contrôle technique, la liste des éléments à réparer était assez importante. Ce garage a pu prendre en charge mon vieux véhicule rapidement et la contre-visite du contrôle technique s'est passée à merveille ! Si vous êtes à la recherche d'un garage de confiance où on prendra le temps et le soin de s'occuper de vous, Master Services Automobiles est ce qu'il vous faut. Encore merci :)"

"Très bon garagiste avec une equipe très sympa et competant. J'y vais pour mes pneus et entretien."

"Très bon garage équipe professionnel très bon accueil je recommande fortement travailler de qualité merci à vous"

"Je tiens à remercier M. catillo pour toutes les informations importantes qu'il m'a donné concernant mon véhicule. Et, je remercie également Théo qui m'a informé que ma roue arrière avait besoin d'un dépoussiérage frein et les 2 roues ont été dépoussiéré. Merci beaucoup."

"Rien à redire ! Ça fait maintenant plusieurs années que je viens dans ce garage et je n’ai jamais été déçue, ils se débrouillent toujours pour vous satisfaire et font un travail de qualité !"

"Panne à 9h à mon domicile. 1h après ma voiture est diagnostiquée et dépannée. Merci Quelle efficacité !!!!"

"UNE HONTE , je suis aller à ce garage pour un problème au niveau du freinage qui ne me la faisais pas passer au contrôle technique , ne sachant pas d’où cela venais, le Securitest m’a conseillé ce garage , après l’avoir déposé on me donne un devis de plus de 3000€ avec un montant de plus de 1000€ de main d’œuvre pour un bloc abs sans explications ainsi que des dépenses inutile qui ont été révisé il y a de ça 1 mois , la voiture valant aux alentours de 4500€ j’ai voulu un autre avis car cela me sembler TRÈS cher , l’autre garage m’a tout simplement dis que l’étrier de freins été grippé , avec un devis pour une remise à neuf du système de freins ( étriers , plaquettes , purge) pour -600€ tout compris avec mains d’œuvre et TVA , comment expliquez vous une différence de +2500€ environ et la façon dont vous n’avez pas pus faire ces premières vérifications ? Je précise que l’autre garagiste a vu le problème en 30 min et qu’il s’occupe également de la contre visite du contrôle technique . Faites attention , ni allez pas , VRAIMENT ! Update : a aucun moment il n’a été mentionné que l’étrier était grippé , il m’a était dis que c’était le bloc abs , aucune mention de ce petit problème , n’essayez pas de retourner la situation , merci"

"Un garage en qui j'ai toute confiance depuis des années et où j'ai fait réviser et réparer tous mes véhicules. M. Catillo est un bon professionnel, il a le sens du service. Très respectueux de la sécurité, il est entouré d'une équipe efficace et dynamique. Je recommande ce garage."

"Update: je tiens à préciser que M. Catillo a tout fait pour m’appeler, comprendre et m’expliquer le devis, il a été à l’écoute et compréhensif. Je suis très déçue de ce garage, je pensais pourtant avoir trouvé un bon garage, j’ai emmené ma voiture pour une révision et pour quelques petits trucs, tout s’était plutôt bien passé jusqu’à ce jour. J’ai donc conseillé à mon conjoint d’aller dans ce garage pour la révision de sa voiture au vu d’un passage au contrôle technique. Quand mon conjoint a récupéré sa voiture on lui a dit que tout était ok et qu’il n’y avait aucune raison qu’elle ne passe pas au contrôle technique… au final : contre visite pour usure des pneus et rotules … Ainsi que usure des plaquettes de freins arrière à 70%. Comment se fait-il que nous n’ayons pas été informé par le garagiste de ces risques potentiels ? Il y a certaines choses que vous ne pouvez certainement pas voir en simple révision… mais les pneus, plaquettes et rotules sont plutôt assez visibles. Bref… encore si ce n’était que ça ce n’est pas très grave … une erreur ça arrive… Je retourne donc les voir et leur fait part de mon mécontentement, mais je demande tout de même un devis pour le remplacement de tout ça… On m’annonce un prix de 630 euros pour le changement des rotules et plaquettes de freins + 108 euros pour les pneus « tout compris » . Je me dis bon ok les pneus sont pas très chers ça doit être une 50aine d’euros le pneu… Quand je retourne verser l’acompte on m’annonce finalement un prix de 217 euros… On me dit que 108 euros c’était pour un pneu… Ba oui… pourquoi annoncer un prix « tout compris » pour UN pneu… c’est vrai qu’on a tendance à changer qu’UN pneu en général … Bref… Je trouvais que cela faisait beaucoup… entre la révision qui ne paraît pas effectuée avec sérieux, ainsi que le quiproquo sur le prix, je décide d’aller voir un autre garage pour comparaison …. Ce nouveau garage (je précise: sans connaissance du précédent devis) me fait finalement un devis mais avec une différence de 316 euros !!! Pour les mêmes prestations !! Comment expliquez vous cette différence de prix ? Je me demande si pendant toutes ces années où j’emmenais ma voiture chez vous je ne me suis pas faite avoir… puis quand je fais part de mon mécontentement je m'attendais (sûrement à tord) à un petit geste commercial du garage… ou au moins à des excuses… car les erreurs humaines ça existe mais là ça fait beaucoup d’enchaînement…"