Michael's Automobile

"Suite à un accrochage dont je n’étais pas responsable, j’ai confié mon véhicule à ce garage. L’accueil a été professionnel et rassurant dès le départ. L’équipe a pris le temps d’expliquer clairement les réparations nécessaires et de répondre à mes questions. Les délais annoncés ont été respectés et le travail est de qualité : ma voiture m’a été rendue comme neuve. Je recommande ce garage pour son sérieux, sa transparence et son efficacité"

"⚠️ A FUIR ⚠️ il est temps de rétablir la vérité sur les pratiques de ce garage ! Il y a 2 mois mon moteur se met en surchauffe à plusieurs reprise, je vais dans ce garage suite aux recommandations d’une amie et je tombe effectivement sur deux personnes très sympathiques, on me propose même de me ramener chez moi ou de me prêter un véhicule lorsque je dépose ma voiture, je suis donc assez vite en confiance. Le diagnostic tombe quelque jours plus tard, il semblerait que ce soit un joint de culasse selon le garagiste. On m’annonce à l’oral un prix pouvant varier entre 2000 et 3000€. Je n’y connais rien mais en me renseignant je trouve étonnant que ma voiture ait un problème de ce type étant donné que c’est une clio 4 de 2020 avec à peine + de 100 000 km, et que ce problème survient plutôt sur des moteurs ayant beaucoup vécu. Mais soit. Je demande alors un devis papier, et la déjà je suis obligée de relancer 2 fois pour avoir ce devis. Et là on me sort un devis sans logo, sans nom d’entreprise sans rien pour reconnaître le garage, à + de 5000€ donc le double de ce qu’on m’avait annoncé à l’oral ??? (Cf photo). On m’explique qu’il ne faut pas m’inquiéter, que comme je leur ai parlé de refaire aussi ma carrosserie ils me feront payer seulement la moitié et ils se débrouilleront dans quelques mois quand je referais ma carrosserie pour faire passer les 2500€ restant sur mon assurance (proposition de fraude à l’assurance donc ??? Cf photo) Trouvant tout cela très suspect, je demande à un amis ancien mécano qui en regardant le devis m’explique que + de la moitié du devis n’a rien à voir avec un joint de culasse (cf réponse de mon ami). Je m’empresse donc d’emmener ma voiture dans un autre garage, cette fois je prend 0 risque et je l’emmène chez un concessionnaire Renault. Et bah devinez quoi ? Non seulement ce n’était absolument pas un problème de joint de culasse mais une fuite de radiateur, mais en plus même chez un concessionnaire Renault j’ai payé pas moins de 4000€ de MOINS que ce que ce garage m’avait proposé, pour au final à peine plus de 1000€. Donc oui ils sont très aimables très souriants, ils vont vous promettre mondes et merveilles en vous garantissant que vous payerez toujours moins cher que leur devis, évidemment puisqu’ils gonflent leurs devis et pas qu’un peu ! J’ai par ailleurs déposée une main courante pour tentative d’escroquerie à l’encontre de ce garage, en espérant que vous y réfléchirez à deux fois avant de prendre les gens pour des imbéciles."

"Formidable ! Comment mieux les remercier qu'en mettent 5 etoiles et ce commentaire. Je suis de Gap et en descendant jai mon protège moteur qui cest décroché et forcement a fini par casser, jai appeler ce garage car javais une reunion tout près il était 12h30 il m'a dit pas de soucis , jai étais super bien accueillis, il m'a dépanner et n'a pas voulut me faire payer . Je ferais une impasse chez mon garagiste habituel pour leurs amener mon véhicule pour faire un entretiens . Je vous recommande très sincèrement ce garage."

"Garage professionel et rapide. Merci à vous"

"Garage très professionnel et d’une grande fiabilité. Le garagiste est une personne de confiance : il est à l’écoute, réactif et surtout honnête et ses valeurs se reflètent dans son travail qui est d’une grande qualité.Je recommande sans hésitation"

"Garage au top qui a su me dépanner et me renseigner avec professionnalisme. Je recommande"

"Top je recommande"

"Super garagiste et honnête. Le service a été rapide et impeccable. Je recommande"

"Garage au top!!! Equipe très accueillante, professionnelle et disponible. Prise en charge au delà de mes espérances 🙂. J'ai récupéré un véhicule neuf et propre. Enfin un garage où on peut avoir confiance (en tant que femme 😋)"

"Garage au top! Travail impeccable et très pro! Merci ! L’heure c’est l’heure, ma voiture a été prise en charge et en 2h j’ai pu repartir. Je reviendrai et je recommande."