MINI HAGUENAU - ESPACE H

"Un accueil et un accompagnement très professionnels teintés de beaucoup d humanité Merci à toute l’équipe notamment Sarah . En tant que nouveaux clients dans le cadre d un leasing , nous sommes très satisfaits Nous recommandons."

"Un super accueil rein a dire et tres propre"

"très mauvaise expérience En avril 2025, nous avons déposé notre véhicule MINI (environ 120 000 km au compteur) au garage Espace H suite à l’allumage du voyant moteur. Suite à la prise en charge du véhicule, nous avons engagé des frais de diagnostic de plus de 200 €, aboutissant à un devis de 8 800 €, dont le constructeur aurait pris 80 % en charge hors consommables et liquides. Le solde à notre charge s’élevait donc à plus de 2 000 € pour le changement de durites, de turbo, de boîtier, de faisceau électrique, ainsi que des essais. Nous avons refusé ce devis. Nous avons alors déposé notre véhicule dans un petit garage spécialisé dans les moteurs BMW. Aucun frais de diagnostic n’a été engagé et la réparation s’est élevée à 1 050 €, pour un simple changement de durite complètement bouchée. Le delta entre les deux devis est de près de 8 000 € ! Depuis cette réparation, le véhicule fonctionne parfaitement, sans aucun voyant moteur allumé. Nous avons parcouru plus de 15 000 km sans le moindre problème. Nous avons demandé des explications au garage Espace H, ainsi que le remboursement des frais de diagnostic. Ils n’ont pas souhaité donner suite à notre demande. Nous avons acheté ce véhicule chez eux et avons effectué régulièrement les entretiens, dont certains à la concession BMW."

"Endroit agréable , spacieux lumineux.Florian et Hervé sont très professionnels, à l écoute du client …..surtout ne vhs gré pas restés comme vous êtes"

"Un excellent accueil nous a été réservé de la part de Sarah de chez Mini et du metteur en main Hervé ! Rien à dire, professionnel et réactif!"

"Réception de notre nouvelle Mini dans la Bonne humeur. Quel plaisir. Merci Sarah et Hervé pour ce bon moment."

"Service commercial très aimable j'ai été bien accueilli je conseille cette concession si vous souhaitez une future automobile"

"Bonjour le 16/03/2025 on est passé chez mini haguenau premier contact avec Sarah qui nous a super bien accueilli et très bien tout expliqué sur la mini Countryman E et bien sure aussi les démarches administratives Le 05/09/2025 jour de la livraison comme le premier jours l’accueil au top avec Sarah Et les explications en détail de la mini avec Hervé grandioses Merci à toutes l’équipe BMW Haguenau et bien sûr l’équipe BMW Strasbourg"

"Très satisfaite de la commande et de la livraison de ma nouvelle MINI SE! Un équipe au top t au petits soins pour leur clients! C’est très agréable ! Merci à vous ! ME KlEIN CHRYSTELLE"

"Toujours bien accueilli Vous propose un café"