MINI Valence

"Bon accueil et bon service BMW"

"Très bon accueil, c'est du sérieux à tous les niveaux, excellent garage . Toujours très satisfait des prestations réalisées sur mon véhicule,les devis sont respecté à la lettre ."

"Accueil tjs agréable. Rapide et efficace."

"Accueil vraiment excellent"

"Bravo à l’équipe garage BMW Mini pour avoir remplacer mon feu arrière gauche après choc sans avoir à refaire toute la carrosserie ! À bon entendeur pour les carrossiers qui veulent tout changer… ! Merci pour votre professionnalisme sur ma Mini !"

"Je voulais aller voir les mini mais malheureusement je n’ai trouvé aucune place pour se garer!!"

"Un grand merci à Thomas MERELLI, le commercial qui m’a accompagné dans l’achat de ma nouvelle mini. Il a été de bons conseils et très réactif dans la gestion de mon dossier. Je le recommande vivement."

"Extrêmement déçue par mon expérience avec Mini Valence. J’ai acheté une Mini Cooper S en août 2023, censée être reconditionnée comme neuve, mais cela s’est avéré loin d’être le cas. En moins d’un an, ma voiture a nécessité plus de cinq réparations, prises en charge entre Mini Valence et Montpellier, mais souvent avec des promesses non tenues vis-à-vis de mes attentes en tant que cliente. À ce jour, je n’ai toujours pas reçu ma carte grise malgré mes multiples relances par email, restées sans réponse, et une visite en concession il y a plusieurs mois. Cette situation me bloque totalement, car je ne peux pas vendre ma voiture sans ce document. Je me sens littéralement prise au piège. En plus de cela, lorsque j’ai demandé une reprise pour acheter un véhicule d’une autre marque du groupe Grim, on m’a proposé une somme dérisoire de 14 000 € pour un véhicule toujours sous garantie Mini, au prix de 26 990 € à peine un an auparavant. C’est tout simplement inadmissible ! Je déconseille vivement Mini Valence et le groupe Grim pour leur manque de sérieux, leur gestion déplorable et leur mépris du client. Une expérience qui aurait dû être plaisante est devenue un véritable cauchemar.."

"Super expérience chez Mini! Merci à Monsieur MERELLI d’avoir pris le temps de nous conseiller et de nous expliquer les fonctionnalités de notre mini 😊"

"Pour l’achat de ma voiture j’ai été conseillé par Thomas M., très bon relationnel, professionnel et l’écoute des attentes et des besoins! Il a su prendre le temps pour la réception de la voiture et s’est assuré qu’il ai répondu à toutes mes questions. Je recommande, équipe très accueillante."